Dans la fiction et le cinéma, les robots parlent comme nous. Bien sûr, le vocabulaire de R2-D2 de Star Wars se limitait à des grincements acrobatiques. Mais C-3PO s'est comporté avec le décorum d'un majordome britannique, et a eu la classe de service accentuée. Comme l'a exprimé Joan Rivers, Dot Matrix de Spaceballs a tendu à sa princesse Druish tout en bavardant à Brooklynese.
Siri d'Apple, Contana d'Android et Alexa d'Amazon semblent "sociaux", et ils ont tous des voix qui communiquent un flux régulier de dignité et de patience. Ce qu'ils n'ont pas, c'est une compréhension de la nuance du langage. (Combien de fois mon iPhone m'a-t-il dit: «Je ne comprends pas la question?») Et ils n'ont pas non plus de personnalité ni aucun moyen de communiquer des états émotionnels comme l'empathie, la peur et l'affection.
Les humains communiquent leurs émotions avec un vocabulaire insondablement profond de mots. Ils utilisent aussi un langage d'expressions faciales et de gestes physiques qui est lui-même presque incroyablement multi-tonal, et reste pour l'instant au-delà de la capacité de tout programmeur à encoder dans un robot de service socialement actif. Même notre sémantique physique est au-delà de la réduction; ils sont axés sur la personnalité, liés à la culture, et parfois tellement chargés d'ironie que les distiller dans un code pour les intégrer dans des robots produirait inévitablement des erreurs, qui pourraient rendre ces robots effrayants ou, pire, menaçants.
Et ce n'est peut-être pas surprenant qu'une équipe de scientifiques des universités de Budapest ait cherché un modèle plus simple que «humain» pour construire un robot social capable de communiquer.
Étant donné que les robots pourraient un jour servir de nounous, d'aides ménagères et même de meilleurs amis, les chercheurs ont imaginé qu'il pourrait être utile pour les robots de se présenter comme le meilleur ami de l'homme, du moins sur le plan comportemental. Certainement d'un point de vue de la programmation, les larges traits du comportement du chien sont familiers à beaucoup d'humains. De plus, le langage comportemental des chiens peut être plus facilement déconstruit (et reconstruit pour être utilisé dans un robot) que celui des humains.
Publiés dans la revue scientifique PLOS One , les scientifiques ont rapporté deux expériences visant à déterminer si les humains sont capables de comprendre le langage physique des robots qui se comportent comme des chiens.
Pour les expériences, des chercheurs du département de mécatronique, optique et ingénierie de l'Université de technologie et d'économie de Budapest ont créé MogiRobi, un robot ersatz télécommandé pour lequel des chercheurs du Comparative Ethology Research Group de l'Université Eötvös Loránd de Budapest ont défini un ensemble. des comportements communs, émotionnellement expressifs de chien. (Inconnu aux sujets de test de l'étude, MogiRobi était contrôlé à distance par un expérimentateur caché.)
Un à la fois, 48 sujets ont pénétré dans une pièce où MogiRobi était posté sur le mur opposé à la porte. Deux balles de tennis de couleur avaient été placées dans un sac qui était fixé à la poignée de la porte. Quand un sujet de test est entré dans la pièce, MogiRobi se tenait avec ses «oreilles» pointées vers le haut dans une position de salutation standard. Lorsque le sujet du test a appelé le nom du chien, MogiRobi a tourné la tête vers le sujet et a remué son antenne (queue). Lorsque le sujet du test a ordonné à MogiRobi de venir, MogiRobi a approché le sujet avec une queue agitée, puis il a baissé timidement sa queue et ses oreilles.
Le sujet du test a été invité à utiliser les deux balles pour jouer avec MogiRobi. Inconnu du sujet de test, le robot "a préféré" l'une des balles. Lorsqu'il jouait avec sa balle préférée, MogiRobi affichait le comportement «chien heureux» de la queue et des oreilles pointant vers le haut et la queue remuant. En jouant avec l'autre balle, MogiRobi a arrêté de remuer la queue, s'est rapproché de la balle, puis a baissé "craintivement" sa queue et ses oreilles. Après cette inspection initiale, il est resté aussi loin que possible de la balle. Si le sujet a lancé la balle, MogiRobi s'est déplacé de l'autre côté de la pièce.
Par la suite, lorsqu'on leur a posé des questions ouvertes comme «Pourquoi avez-vous joué plus avec cette balle?», Près de 96% des sujets ont dit que MogiRobi avait préféré une balle par rapport à l'autre. Et la plupart des sujets ont dit que MogiRobi avait transmis avec succès des émotions comme le bonheur et la peur.
Dans une seconde expérience, le contrôleur humain caché de MogiRobi a fait que le robot se comportait de la même manière que beaucoup de chiens après avoir enfreint une règle. Bien que les «regards coupables» des chiens n'aient rien à voir avec la culpabilité et tout ce qui a trait à la peur de la punition, les chercheurs de Budapest voulaient savoir si MogiRobi pouvait paraître suffisamment coupable pour que les sujets supposent qu'une règle avait été enfreinte.
Un par un, les sujets du test sont entrés dans la salle d'expérimentation et ont appelé MogiRobi à venir. MogiRobi a répondu avec les mêmes comportements que dans la première expérience. Ensuite, on a demandé aux sujets du test d'apprendre à MogiRobi comment ne pas renverser une bouteille placée derrière une barrière. MogiRobi a montré à chaque sujet de test qu'il avait appris l'astuce. Lorsque le sujet du test est parti et qu'il est revenu dans la pièce, il n'a pas pu voir derrière la barrière pour déterminer si la bouteille était encore debout. Pour la moitié d'entre eux, les comportements de salutation de MogiRobi incluaient des regards coupables. Pour l'autre moitié, la salutation n'a pas. Vingt et un des 22 sujets testés qui ont été accueillis avec des comportements coupables ont deviné correctement que la bouteille avait été renversée. Seule la moitié des sujets qui ont été accueillis avec un comportement de salutation normal ont deviné correctement.
La différence impressionnante entre les deux groupes dans le nombre de suppositions correctes a conduit les chercheurs à conclure que les gens peuvent attribuer des émotions précises à un robot se comportant comme un chien, et qu'ils prennent en compte les émotions apparentes du robot lorsqu'il interagit avec lui. De plus, les chercheurs ont rapporté que les humains interagissaient avec le robot émotionnellement expressif comme s'il avait de vraies émotions. Dans les deux expériences, les sujets testés ont parlé à MogiRobi. Ils l'ont caressé. Ils l'ont félicité.
J'aime les chiens. Beaucoup de gens le font. Il se pourrait que des gens comme moi aimeraient aussi des robots qui se comportent comme des chiens. Comme l'a souligné la chercheuse principale Gabriella Lakatos dans une interview Skype à l'étranger, «les robots sociaux qui se comportent comme des chiens n'auraient pas nécessairement besoin de ressembler à des chiens. Idéalement, leur forme serait déterminée par leur fonction. Mais peu importe leur forme, si les robots se comportaient comme des chiens, les humains pourraient les comprendre. »Lakatos a également expliqué que, si les comportements canins communiquent assez bien l'intention et l'émotion, certains robots sociaux pourraient se permettre de dépenser et de complexifier le langage verbal. avec entièrement.
Tenez-vous là. Au moins Siri et Contana ont besoin de parler. Parce que, vraiment. Qui veut que son téléphone se balade avec joie et se précipite après des balles colorées? Mais je peux voir un avantage pour moi, un utilisateur potentiel de robots socialement compétents et entièrement mobiles, en s'appuyant sur la communication «interspécifique» non verbale. Pour commencer, si un robot qui se comporte comme un chien se trompe de geste, il peut sembler drôle ou mignon. Mais il serait carrément effrayant d'avoir un sourire humanoïde hautement robotisé verbalement, tout en me délivrant le message que, oh, en passant, Madame, l'apocalypse est arrivée.
J'essaie toujours de penser à l'avance. . . .
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Gabriella Lakatos, Márta Gácsi, Veronika Konok, Ildikó Brúder2, Boróka Bereczky, Péter Korondi, Ádám Miklósi, «Attribution de l'émotion à un robot nonhumanoïde dans différentes situations sociales», PLOS One, décembre 2014.
Photo d'un vrai chien utilisé sous la licence Creative Commons avec la permission généreuse de Beverly et Pack sur Flickr.
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Rebecca Coffey, chroniqueuse de PsychologyToday.com , est journaliste scientifique, humoriste et romancière. Son roman récent est l' histoire factuelle d'Hysterical: Anna Freud , qui raconte l'histoire de l'analyse de Sigmund Freud sur sa propre fille lesbienne. Oprah l'a recommandé dans son O! Magazine , et l'American Library Association l'a nommé un livre 2015 Over the Rainbow.
"Le journaliste Coffey … présente un premier roman avidement recherché, perspicace et énervant qui prétend être l'autobiographie perdue d'Anna Freud. . . Coffey offre des révélations vraiment choquantes sur la famille Freud dans ce roman complexe, divertissant, sexuellement dramatique, drôlement drôle, de génie et d'absurdité, de perspicacité et d'illusion, d'indépendance et de loyauté. Illustré de photographies d'archives et soutenu par une importante bibliographie, il s'agit d'un portrait électrisant et imaginatif d'une figure historique négligée d'une grande importance: Anna Freud, fascinante, courageuse et inébranlable. »- Booklist