Après 9 ans, "The Office" a fermé ses portes, avec son dernier épisode le 16 mai. Au cours de ces années, avec sa propre marque de génie comique Michael Scott nous a donné un nouvel objectif amusant pour voir la gestion. Dans cet esprit, voici cinq leçons de gestion inspirées par le «meilleur boss du monde» autoproclamé, le Peter Drucker de Dunder Mifflin.
1. N'ayez pas peur d'agir comme un fou. Embrassez votre Inner Lunatic. Hey, c'est OK, beaucoup de cadres le font déjà, alors pourquoi pas vous? Cela fonctionne plutôt bien, les employés sont déséquilibrés, incertains, sur leurs orteils. Un contrôle efficace prend plusieurs formes.
2. Tout tourne autour de toi bébé! Si vous ne croyez pas en vous, qui le fera? Peu de choses en affaires sont accomplies sans un ego robuste derrière. Les doux peuvent hériter de la terre, mais ils ne font pas trop bien dans la haute direction.
3. Vendre, vendre, vendre. Au cœur de celle-ci, la vente est le moteur qui fait tourner les roues du commerce. Quand il ne gérait pas (ou quoi que ce soit exactement ce qu'il faisait!), Michael Scott était un bon vendeur. (En aparté, bien que Steve Jobs soit à juste titre vénéré bien sûr en tant que PDG et visionnaire, avec ses présentations époustouflantes de nouveaux produits Apple «fous», y avait-il jamais un vendeur plus efficace?)
4. Sachez qui vous êtes. Michael Scott avait son propre style et était sa propre personne unique; il était noisette mais il le savait. Tous les leaders doivent trouver leur propre style, la peau qui leur convient le mieux.
5. Prenez soin de vos gens. Prenez soin de vos gens et ils prendront soin de vous. Pour toute sa bouffonnerie, Michael Scott se souciait sincèrement de ses employés – et ils le savaient.
J'ai toujours eu l'impression que "The Office" était la seule imitation qui était vraiment meilleure que l'originale (qui était, n'oublions pas, la mère anglaise sans qui la version américaine n'aurait jamais vu le jour). Et même si Steve Carell comme Michael Scott était hors de la série depuis quelques années, sa présence invisible n'a jamais quitté.
Tout comme je n'aime pas les clichés, celui-ci me va bien: nous ne verrons peut-être plus jamais les siens.
Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.
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Victor est l'auteur de The Type B Manager: mener avec succès dans un monde de type A (Prentice Hall Press).
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