Les 30 raisons les plus courantes que les gens pourraient vous critiquer

La critique est une expérience universelle mais douloureuse. Être critiqué peut déclencher la peur, la honte ou la colère, et nourrir vos insécurités à propos d'être indigne ou incompétent. Winston Churchill a comparé la critique à la douleur dans le corps humain – une expérience désagréable qui est nécessaire pour la croissance et l'apprentissage. Il a également déclaré qu'être critiqué était une bonne chose parce que cela signifiait que vous avez défendu quelque chose. La critique peut être un moyen d'affirmer le pouvoir et le contrôle social, ou de neutraliser la compétition, mais elle peut aussi être un moyen de communiquer un vrai grief ou de se défendre soi-même, même si c'est maladroitement. Toutes les expériences et les situations ne sont pas identiques, et devenir émotionnellement intelligent signifie comprendre les nuances et le contexte plus subtils pour que vous puissiez réagir avec intelligence et habileté.

Voici 30 raisons possibles pour lesquelles un ami, un partenaire, un collègue, un parent ou une connaissance peut vous critiquer:

1. Ils sont menacés par votre compétence, votre attrait, etc. Ils essaient donc d'uniformiser les règles du jeu.
2. Ils ont des inquiétudes concernant votre motivation, votre niveau de compétence, votre performance ou votre contribution.
3. Ils ont l'impression de ne pas faire votre part du travail ou d'être un joueur d'équipe.
4. Ils ont un fort besoin non satisfait qui n'est pas satisfait.
5. Ils ont une personnalité dominante et doivent être en charge.
6. Ils ont le droit d'avoir un traitement ou un statut spécial et ne sentent pas qu'ils le reçoivent.
7. Ils veulent vous faire paraître mauvais afin de faire avancer leur propre position ou de gagner la faveur des patrons, etc.
8. Ils se sentent insécurisés et surcompensent.
9. Ils pensent que vous les faites paraître mauvais devant les autres.
10. Ils se sentent critiqués par vous et contre-attaquent.
11. Ils pensent qu'ils vous aident réellement en vous faisant bénéficier de leur sagesse ou de leur expérience.
12. Ils ont de fortes opinions sur un sujet (par exemple, la politique, la religion, etc.) et voient d'autres points de vue comme moins valables.
13. Ils essaient d'attirer votre attention ou de communiquer avec vous, mais manquent de compétences, alors ils finissent par se plaindre (par exemple, les enfants, les adolescents).
14. Ils testent les limites afin de se sentir plus indépendants (adolescents, jeunes adultes).
15. Ils sont en compétition avec vous pour le statut ou la position ou vous êtes un obstacle à leur objectif.
16. Ils se considèrent comme un expert sur le sujet en vertu de l'éducation ou de l'expérience et ils veulent partager leurs connaissances avec vous et être admiré.
17. Ils sont frustrés avec vous parce qu'ils n'ont pas l'impression de les avoir entendus ou de répondre à leurs demandes.
18. Ils essaient de mettre leur propre spin sur une situation pour les faire paraître bien ou minimiser leur mauvais comportement.
19. Ils définissent des limites sur votre comportement irrespectueux / inconsidéré.
20. Ils veulent que vous compreniez comment vos actions les blessent ou les désavantagent.
21. Ils essaient de vous intimider ou de vous intimider afin qu'ils se sentent puissants.
22. Ils défendent leurs propres actions en soulignant que vous avez également fait quelque chose de mal.
23. Ils manquent de compétences sociales et livrent des commentaires bien intentionnés avec maladresse.
24. Ils veulent se sentir importants et respectés (p. Ex., Un membre âgé de la famille).
25. Ils cachent des sentiments blessés avec colère.
26. Ils sont un narcissique et ne peuvent pas gérer votre confrontation ou ne pas aller avec eux.
27. Ils ont un problème avec lequel ils ne veulent pas composer (p. Ex. Toxicomanie, argent de poche) et ils essaient de vous faire reculer.
28. Ils sentent que vous agissez injustement ou en profitent.
29. Ils ont des valeurs et une perspective différentes de vous et vous jugent.
30. Ils essaient de vous humilier ou de vous humilier, peut-être en représailles ou en jeu de pouvoir.

Comprendre les motivations de la critique

La majorité des raisons énumérées ci-dessus ont à voir avec le programme ou la perspective de la critique, mais certaines peuvent être le résultat de votre comportement, ou d'une tentative maladroite de se connecter avec vous. Lorsque des partenaires ou des conjoints se critiquent, il y a souvent des sentiments plus doux en dessous, comme se sentir blessé, rejeté ou pas important. Il est préférable d'essayer de comprendre le programme de la critique avant de répondre, afin que vous puissiez adapter votre réponse pour mieux répondre à la situation.

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Voici quelques questions importantes à vous poser afin que vous puissiez être plus conscients et stratégiques dans votre réponse:

1. Est-ce que cette personne semble provenir d'un endroit authentique?
2. Est-ce qu'une partie de leur critique est légitime? Quelle a été ta contribution?
3. Essaient-ils d'être utiles?
4. La critique est-elle publique ou privée? Si public, pourquoi choisir ce forum?
5. Est-ce que le critique semble être en compétition avec vous pour le statut, la position ou l'inclusion?
6. Y a-t-il des sentiments blessés en dessous? Notez le langage corporel de la personne, le ton de la voix, etc.
7. Quelle est l'audience attendue? Vous ou quelqu'un d'autre?
8. Le critique est-il vraiment intéressé à résoudre un problème ou à parvenir à une compréhension mutuelle?
9. Sont-ils prêts à vous écouter?
10. Sont-ils capables de quitter leur position pour parvenir à un compromis?
11. Est-ce juste une différence d'opinion ou quelque chose de plus personnel?
12. Est-ce qu'ils évacuent simplement ou veulent-ils que vous essayiez de réparer les choses?
13. Te perçoivent-ils de manière inexacte? Est-ce qu'ils projettent des qualités ou des intentions sur vous qui sont plus sur leurs propres problèmes?
14. Est-ce seulement à propos d' eux ? Respectent-ils votre droit d'avoir une opinion différente ou de faire un choix indépendant?

Comment répondre à la critique

Les réponses aux questions ci-dessus détermineront votre réponse. Si la personne semble être un narcissique, un sale compétiteur, ou un tyran, vous voudrez définir une sorte de limite ou de limite sur la façon dont ils peuvent parler ou à propos de vous. Dans un forum public, comme une réunion, vous voudrez défendre votre performance, argumenter pour la valeur de votre décision ou de votre travail, et corriger toute mauvaise perception. La réaffirmation de vos bonnes intentions ou motivations véritables et la prise en charge de votre part sont une bonne stratégie dans de nombreuses situations. Si le plaignant est un partenaire, un enfant, un ami ou un membre de la famille, vous pouvez leur dire que vous vous souciez d'eux et que vous voulez vraiment comprendre leurs préoccupations et leur point de vue, même si vous n'êtes pas toujours d'accord. Dans certaines situations, vous pourriez vouloir satisfaire le besoin sous-jacent de la personne en lui disant que vous respectez ses opinions ou appréciez ses efforts. Selon la situation, vous voudrez peut-être affirmer votre indépendance ou votre droit d'avoir une opinion différente: «Soyons d'accord pour ne pas être d'accord.» Avec un enfant ou un adolescent pleurnichard, une bonne stratégie consiste à reconnaître que son sentiment ou son besoin est légitime. besoin de travailler sur la livraison de sorte qu'il est plus respectueux. Vous pouvez définir une limite, essayer de trouver un compromis ou leur indiquer quels sont les choix disponibles. Se mettre à la place de l'autre peut vous faire vous sentir plus patient et plus empathique. Si la critique est légitime, vous pouvez vouloir prendre des mesures correctives.

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Pièges communs à éviter

En traitant de la critique, votre objectif sera probablement l'un des suivants:

• parvenir à une résolution mutuellement acceptable;
• respecter respectueusement une limite et vous défendre si nécessaire;
• corriger toute perception erronée ou fausse représentation;
• pour mieux comprendre pourquoi cette personne est en colère contre vous ou n'est pas d'accord.

Malheureusement, parce que la critique déclenche votre réponse «combat-fuite-gel», votre première réaction sera probablement de se sentir aveugle; fuir et éviter le conflit; essayer de prouver que vous avez raison sans écouter l'autre personne; ou pour contre-attaquer. Aucune de ces réponses n'est particulièrement efficace. Certains vont mettre la critique en colère ou vous laisser sans défense. Alors, face à la critique, prenez un moment ou deux pour prendre une profonde respiration, remarquez ce que vous ressentez et ce que l'autre communique non verbalement, et concentrez-vous sur ce que vous voulez de la situation. N'hésitez pas à utiliser des tactiques dilatoires comme refléter ce que vous pensez que la personne dit («dites-vous cela …?») Ou dites que vous avez besoin d'une minute ou deux pour réfléchir à ce qu'ils ont dit avant de répondre.

Dernières pensées

Personne n'aime être critiqué, mais cela fait partie de l'expérience humaine. Parfois, il ne s'agit que d'un jeu de pouvoir ou de la projection de quelqu'un, mais il peut parfois être une précieuse information sur la façon dont vous êtes perçu. Cela peut être un signal pour accorder plus d'attention à la politique du bureau, pour être plus attentif à ramasser après vous, ou pour être plus attentif au besoin d'intimité de votre partenaire. Essayez de trouver le juste milieu entre prendre trop de responsabilités pour les problèmes des autres et être trop défensif. Souvenez-vous d'être compatissant envers vous-même pour cette expérience (peut-être petite) de déflation et utilisez votre esprit avisé, plutôt que votre esprit réactif, pour aller de l'avant.

Melanie Greenberg, Ph.D. est un psychologue à Mill Valley, en Californie, et un expert en comportement social, en neuroscience, en pleine conscience, en stress et en relations.

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