Norma

Source: Chris Tolworthy, CC 2.0

Voici la dernière de mes courtes histoires courtes qui sont composites d'événements de la vie réelle avec des implications psychologiques ou pratiques.

Norma est diplômée de l'Université Leviathan avec une majeure en psychologie et une dette étudiante de 132 000 $ et ironiquement a pris un emploi en tant que commis aux comptes débiteurs dans le bureau de l'économat de Leviathan.

Son travail consistait, en effet, à envoyer des notes de relance aux étudiants qui étaient en retard dans le paiement de leurs prêts étudiants et à répondre à des demandes d'abstention en personne.

Cela faisait mal à Norma de voir la file interminable de diplômés et d'abandons qui n'avaient pas les moyens de payer. Elle a repensé à ses études secondaires et a été séduite par les documents de marketing de Leviathan qui laissaient entendre que ses diplômés obtiendraient probablement un emploi bien rémunéré et expliquaient explicitement cette statistique trompeuse: «Les diplômés du collège gagnent 1 million de dollars de plus.

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Mais son travail consistait à faire payer les anciens et les décrocheurs. Alors, à chaque étudiant, elle a dit: «Je suis désolé.» Et elle a envoyé par courrier électronique lettre après lettre, «Votre compte est en retard. Afin d'éviter des pénalités supplémentaires lorsque nous envoyons des comptes en souffrance à une agence de recouvrement, veuillez verser le solde dû dans les dix jours. "

Mais il y avait une dernière paille. Un étudiant a supplié: «Je veux un travail où je peux faire la différence, mais je suis aux prises avec toute cette dette, alors j'ai dû accepter un emploi pour vendre de l'assurance. Je ne suis pas coupé pour la vente. Je suis coupé pour aider les gens. Je vis avec cinq colocataires et je n'ai toujours pas les moyens de payer mon loyer et mon prêt étudiant.

Sur un coup de tête, Norma a simplement remis à zéro le compte de l'étudiant et a déclaré: «Votre prêt étudiant est maintenant payé en totalité. Allez faire la différence. »L'étudiant bafouilla,« Mais, mais … »Norma lui fit signe de la quitter. "Juste aller."

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Il n'a pas fallu plus d'une heure avant que son patron arrive. "Zeus (le programme informatique) vient de virer un fichier: Mary LeFleur. Hier, elle avait un solde de 107 955 $ et aujourd'hui c'est zéro? "Mentit Norma," je n'en ai aucune idée. Ça doit être un pépin informatique. "

Cela a permis à Norma de gagner un peu de temps, mais elle savait que même si elle prétendait que c'était une faute de frappe, elle serait sans emploi dans la journée ou même en prison. Alors elle a décidé de faire autant de Robin Hood qu'elle pouvait dans son temps restant.

La prochaine personne en ligne était un hulk qui est venu à Leviathan sur une bourse de football, mais après un an, on lui a dit qu'il y avait maintenant de meilleurs joueurs et il a perdu sa bourse. Il a dit à Norma: «Si Léviathan ne m'avait pas donné la bourse, j'aurais été au collège communautaire. Mais maintenant, j'ai une année de crédits qui ne peuvent pas tous être transférés et je me suis fait des amis ici à Leviathan. Donc je me sens coincé. Y a-t-il moyen de répartir les paiements? »Norma a de nouveau menti:« Je viens de trouver un détail technique qui pardonne les frais de scolarité des anciens boursiers pendant quatre ans. Toutes nos félicitations."

À ce moment-là, le patron de Norma, qui s'était caché à portée de voix, a éclaté, accompagné d'un policier. "Norma, je ne peux pas croire que tu as volé à l'université." Elle a rétorqué: "L'université vend un produit défectueux et très cher à des milliers d'étudiants chaque année – je viens d'établir une politique de retour." ! "

Néanmoins, l'officier a menotté Norma et l'a emmenée. Norma ne s'est jamais sentie plus fière.

Le juge a déclaré Norma coupable, mais l'a condamnée à seulement 30 jours de service communautaire, fournissant des conseils d'aide financière aux élèves des écoles secondaires à revenu faible ou modeste.

Que penses-tu de ce que Norma a fait? Quoi, si une phrase vous imposeriez? Pourquoi?

Une vidéo de moi lisant ceci à haute voix est sur YouTube.

Les neuf livres du Dr Nemko, y compris ses Modern Fables récemment publiées: des histoires courtes et courtes avec des leçons de vie sont disponibles. Vous pouvez rejoindre la carrière et l'entraîneur personnel Marty Nemko à [email protected]