Obtenez ce que vous voulez en utilisant cette formule simple

Apprenez à communiquer et à influencer efficacement les autres.

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Le but de la communication, orale ou écrite, est d’informer, persuader ou influencer les auditeurs ou les lecteurs. Une communication efficace comprend trois composants de base, la prémisse, les arguments à l’appui de la prémisse et une inférence ou une conclusion. Cette formule est facile à utiliser et peut être utilisée dans des situations professionnelles et sociales pour inciter les autres à obtenir ce que vous voulez.

Prémisse

La prémisse est l’idée principale que vous souhaitez communiquer. Tout ce que vous dites ou écrivez par la suite devrait soutenir votre propos. Le moyen le plus simple pour les gens de saper ce que vous avez à dire est d’attaquer votre site. Si la prémisse n’est pas forte, vous ne pouvez pas communiquer efficacement avec les autres, quelle que soit la force des arguments à l’appui de la prémisse. Vous devez soigneusement construire vos locaux pour résister aux contre-arguments, en particulier de la part des opposants.

Ma fille, âgée de 14 ans à l’époque, a utilisé une prémisse défectueuse pour convaincre ma femme et moi de lui acheter un téléphone portable. Son principe était “J’ai besoin d’un téléphone portable car tout le monde à l’école en a un. Cette prémisse est imparfaite parce que tous les élèves de l’école de ma fille n’ont pas de téléphone portable. elle n’en a pas. Une prémisse plus efficace aurait été «Je veux un téléphone cellulaire». Ce principe peut résister aux contre-arguments, car cette prémisse est fondée sur un désir ou un fait. Personne ne peut réfuter le fait que ma fille veut un téléphone portable. Pour que ma fille puisse convaincre sa mère et moi de lui donner un téléphone portable, ma fille doit présenter des arguments à l’appui de sa prémisse sans laquelle elle se retrouve avec un besoin non partagé. Ma fille a ensuite changé sa prémisse en “Je veux un téléphone portable”. Comme je ne pouvais pas présenter un contre-argument efficace, je l’ai laissée présenter ses arguments à l’appui de sa prémisse.

Arguments en faveur de la prémisse

Si vos locaux peuvent résister aux contre-arguments, votre prochain objectif est de présenter des arguments solides pour appuyer votre prémisse. Les arguments à l’appui de votre prémisse doivent être clairs et concis afin de vous défendre contre les contre-arguments.

Le premier argument de ma fille à l’appui de sa prémisse était le suivant: «En cas d’urgence, je pourrai vous contacter». Si vous avez une urgence, vous pouvez utiliser l’un des téléphones portables de votre ami. “L’argument à l’appui de la prémisse de ma fille a échoué. Elle se retrouve maintenant avec sa prémisse: «Je veux un téléphone portable», qui est simplement un besoin sans contrepartie, l’un des nombreux besoins sans contrepartie qu’elle vivra dans la vie. Le deuxième argument de ma fille était “Si je suis seul tard dans la nuit et que je suis coincé, je peux vous appeler pour de l’aide.” Mon argument était “Vous êtes trop jeune pour sortir seul tard le soir, vous n’aurez donc pas besoin de cellule téléphone pour appeler moi ou sa mère pour de l’aide. “L’argument à l’appui de la prémisse de ma fille a encore échoué. Il lui reste encore un besoin non partagé.

Ma fille a réalisé que ses prémisses et les arguments à l’appui de sa prémisse étaient erronés, alors elle a présenté une nouvelle prémisse et un nouvel argument. Sa nouvelle prémisse incorporait l’enthymème “Vous voulez que je sois en sécurité quand je suis à l’extérieur de la maison”. En termes simples, un enthymème est une déclaration sur laquelle tous doivent s’accorder. Dans ce cas, ma femme et moi devons être d’accord avec l’enthymème: «Vous voulez que je sois en sécurité quand je suis à l’extérieur de la maison.» Toute réponse autre que «Oui» nous met mal à l’aise. Tout contre-argument que nous présentons est effectivement neutralisé parce que, essentiellement, nous dirions que nous ne voulons pas que notre fille soit en sécurité lorsqu’elle est en dehors de la maison. C’est ce que j’appelle une prémisse. Ma fille a ajouté un élément émotionnel inexprimé pour renforcer sa prémisse. Si vous pouvez amener les autres à être d’accord avec votre prémisse, ils sont plus susceptibles d’écouter les arguments à l’appui de votre prémisse. Ma fille a soutenu sa prémisse avec l’argument suivant: «En cas d’urgence, je pourrais vous appeler ou demander de l’aide à ma mère ou je pourrais appeler le 911.» Cet argument est un argument de type «checkmate». Encore une fois, ma fille a incorporé l’enthymème, en cas d’urgence, vous voulez que je puisse appeler à l’aide. Tout contre-argument que nous faisons nous mettrait dans une mauvaise position. Le deuxième argument de ma fille à l’appui de sa prémisse était que «mes amis utilisent un téléphone cellulaire pour communiquer entre eux et je ne veux pas être exclu de mon groupe social.» C’est probablement la vraie raison pour laquelle ma fille voulait un téléphone cellulaire. Néanmoins, elle a utilisé un enthymème dans son argumentation. Quel parent veut que son enfant soit exclu d’un groupe social, surtout si le groupe social auquel elle appartient joue un rôle important? Lors de la construction de votre prémisse et des arguments à l’appui de votre prémisse, recherchez les choses avec lesquelles les gens peuvent être d’accord en termes généraux. Un enthymème est un puissant outil d’influence.

Inférence ou conclusion

Après avoir présenté vos prémisses et arguments à l’appui de votre prémisse, vous devez présenter une inférence ou une conclusion. Une inférence ou une conclusion est basée sur les preuves et le raisonnement que vous avez présentés avec vos arguments à l’appui de votre prémisse. Par conséquent, votre conclusion ou conclusion devrait refléter votre prémisse. Après que ma fille ait présenté sa prémisse révisée et les arguments à l’appui de sa prémisse, sa conclusion ou conclusion était: «Par conséquent, j’ai besoin d’un téléphone cellulaire.» Ma femme et moi avons trouvé son argument convaincant.

Phrases déclaratives simples

Utilisez des phrases déclaratives simples. Les phrases déclaratives simples semblent plus véridiques. Les chercheurs ont montré que les lecteurs et les auditeurs jugent les phrases déclaratives simples comme plus véridiques que les phrases plus longues et plus complexes. Une simple phrase déclarative contient un nom et un verbe. L’introduction d’adjectifs dans une phrase modifie les caractéristiques des noms. De même, introduire des adverbes dans une phrase change les actions du verbe. L’injection d’adjectifs et d’adverbes introduit une ambiguïté. Vous devez être très prudent lorsque vous introduisez des adjectifs et des adverbes dans une phrase. Chaque mot que vous ajoutez à une phrase doit avoir un but délibéré. Sans exception, supprimez tous les mots superflus de vos phrases.

Les phrases déclaratives simples ne nécessitent que deux signes de ponctuation, une majuscule au début de la phrase et un point à la fin de la phrase. Beaucoup de gens aujourd’hui ne savent pas utiliser correctement les virgules. Les phrases déclaratives simples ne nécessitent aucune virgule; par conséquent, vous n’avez pas à connaître les règles compliquées des virgules. Les phrases qui contiennent des erreurs de ponctuation incitent les auteurs à paraître inculte, incompétent ou paresseux. L’écriture de phrases déclaratives simples élimine les erreurs de ponctuation.

Utilisez des mots simples

Le but de la communication est d’informer, persuader ou influencer les auditeurs ou les lecteurs. La plupart des auditeurs et des lecteurs ont un vocabulaire de travail de 500 mots, ce qui équivaut à un niveau de lecture de cinquième année. Si vous souhaitez informer, persuader ou influencer les auditeurs ou les lecteurs, vous devez utiliser un vocabulaire simple pour que votre message soit facilement compris. Un autre avantage de l’utilisation d’un vocabulaire simple est que la plupart des écrivains savent comment épeler correctement les mots de vocabulaire simples. Cela réduit considérablement le risque d’orthographe des mots.

Une phrase, une idée ou une action

Par définition, les phrases déclaratives simples contiennent un nom et un verbe, ce qui signifie qu’une seule idée ou activité peut être traitée en une phrase. L’attribution d’une idée ou d’une action à une phrase vous oblige à adresser une idée ou une action à la fois, ce qui évite toute ambiguïté dans votre message. Les écrivains écrivent souvent des flux de conscience. En attribuant une idée ou une action à une phrase, les rédacteurs doivent réfléchir délibérément à la manière d’exprimer chaque pensée qu’ils souhaitent traduire en mots.

Utiliser des mots actifs

Les mots actifs propulsent le lecteur d’une phrase à la phrase suivante. Les verbes passifs, également appelés verbes «être», affaiblissent les phrases. Vous devriez essayer de vous abstenir d’utiliser les mots passifs suivants: is, are, was, was, have, has, has, have, l’être, a été, été, dans vos communications orales et écrites. La seule exception à cette règle est lorsque vous écrivez une phrase déclarative simple statative. Par exemple, la phrase Je suis un étudiant indique qui vous êtes. La phrase, Ceci est un livre identifie l’antécédent pour le pronom ceci. Il n’y a pas d’autre moyen d’écrire ces phrases. De nombreux auteurs trouvent difficile d’éliminer les verbes passifs car leur vocabulaire de travail est limité à 500 mots. Vous ne pouvez pas agir physiquement sur des verbes passifs; alors que vous pouvez physiquement jouer les verbes actifs. Choisissez des mots que vous pouvez physiquement jouer.

Application pratique

Cette formule de communication efficace est facile à retenir et peut être appliquée à de nombreuses situations professionnelles et sociales. Par exemple, si vous voulez convaincre votre supérieur hiérarchique de poursuivre un plan d’action particulier, énoncez succinctement ce que vous voulez réaliser, utilisez des phrases déclaratives simples avec des mots d’action pour appuyer votre position et présentez votre conclusion. Dans une situation sociale, vous pouvez aller déjeuner dans votre restaurant préféré, mais vos collègues peuvent préférer d’autres restaurants. Pour persuader vos collègues de suivre votre exemple, indiquez le restaurant que vous souhaitez visiter, expliquez les raisons pour lesquelles le restaurant est l’endroit préféré et indiquez votre conclusion: «Allons déjeuner dans ce restaurant». être utilisé dans toute situation dans laquelle vous souhaitez informer, persuader ou influencer les autres.