Peut-on mesurer un "bon docteur?"

Les mesures de qualité font fureur maintenant. Les compagnies d'assurance et les HMO les aiment parce qu'ils les considèrent comme des moyens d'économiser de l'argent. Les hôpitaux et les organisations médicales affluent vers eux parce qu'ils sont

un moyen attrayant pour mesurer et éventuellement améliorer les soins médicaux. Le zeitgeist de «payer pour la performance» est dans l'air, et les mesures de qualité sont intégrales. Mais que mesurent réellement les mesures de qualité? Peuvent-ils nous dire qui est un bon docteur, ou qu'est-ce qui fait un bon docteur? Danielle Ofri l'explore dans son dernier essai publié dans le New England Journal of Medicine.

************

Danielle Ofri est écrivaine et interniste à l'hôpital Bellevue de New York. Elle est rédactrice en chef de la revue littéraire Bellevue. Son dernier livre est Médecine en traduction: Voyages avec mes patients.

Voir la bande-annonce du livre YouTube.

Vous pouvez suivre Danielle sur Twitter et Facebook, ou visiter sa page d'accueil.