Des tonnes de livres ont été écrits sur la gestion des talents et il existe des centaines d'études sur la manière dont les traits psychologiques prédisent la performance au travail. Et pourtant, une question relativement différente est de savoir si les employés apprécient leur travail. De plus, les entreprises dépensent aujourd'hui des millions de dollars dans des sondages sur la satisfaction des employés pour comprendre pourquoi leur personnel est mécontent – les résultats sont plutôt contradictoires, à l'exception de la constatation presque universelle selon laquelle 70% des employés n'aiment pas leurs patrons.
L'un des changements récents dans le monde de l'emploi est l'explosion des sites de réseaux sociaux, utilisés de plus en plus fréquemment au travail (sauf si votre employeur a décidé de les interdire). Bien que de nombreux employeurs considèrent que des sites comme Facebook représentent une menace importante pour la productivité de leurs employés (principalement parce qu'ils distraient et que les employés peuvent consacrer plus de temps à quelque chose de plus productif), il n'y a aucune preuve de cyber-relâchement. productivité. De plus, le fait que les employés soient heureux de surfer et de naviguer sur Internet, en particulier les sites qui les relient à d'autres, suggère clairement qu'ils retirent une sorte de plaisir de ces activités.
Se pourrait-il, alors, que les sites de réseautage social peuvent stimuler le moral des employés? Autrement dit, n'est-il pas logique de supposer que l'employé qui s'ennuie se tournerait vers Facebook ou Twitter comme antidote à l'ennui et qu'il ne passerait pas nécessairement ce temps sur quelque chose de productif s'il n'avait pas accès à ces sites? L'idée que Facebook menace la productivité au travail semble aussi naïve que l'idée qu'elle menace les relations amoureuses – tout comme les couples heureux ne trichent pas à cause des sites de réseautage social (ou pour toute autre raison), l'employé engagé ne sera pas distrait par Facebook ou autre site.
Mais l'une des questions qui mérite d'être explorée est celle des MOTIVES qui poussent les employés à passer beaucoup de temps sur les sites de réseaux sociaux. Bien sûr, l'ennui est un candidat probable, mais la question demeure de savoir quels avantages psychologiques les employés obtiennent grâce à leurs utilisations spécifiques des sites de réseautage social. Dans notre dernière étude, nous explorons la relation entre les niveaux d'engagement des employés et l'une des tendances comportementales potentielles qui pourraient être responsables de l'explosion de l'utilisation du travail de Facebook et d'autres sites de réseautage social, à savoir la tendance GOSSIP.
Bien que le sujet soit peu étudié, il semblerait que les employés bavardent pour la même raison qu'ils utilisent des sites de réseautage social, c'est-à-dire pour s'entendre ou se lier avec d'autres. C'est ce que les psychologues appellent le motif fondamental ou fondamental d'affiliation. Les gens ont toujours vécu en groupe et ils ont évolué en tant que créatures collectives. Ce qui est intéressant à propos de la tendance potins, c'est qu'elle répond non seulement à la nécessité de s'entendre, mais aussi au besoin d'aller de l'avant et de rivaliser avec les autres. Tout comme la dynamique de groupe de base, et un outil clé pour délimiter l'extérieur du groupe, les commérages nous permettent de nous rapprocher de ceux que nous aimons et de garder ceux que nous ne distançons pas un peu plus. Mais combien de types de ragots savons-nous? Existe-t-il une typologie claire de potins ou une taxonomie qui peut mettre en évidence les différences individuelles dans la personnalité ou la productivité au travail?
Dans notre nouveau test, vous serez en mesure d'obtenir des commentaires sur votre style de personnalité potins – il ne prend que 10 minutes et devrait vous donner un aperçu de votre profil de réseau de potins. Une des questions intéressantes est de savoir si vous utilisez les commérages d'une manière plus affective ou compétitive, car cette dernière pourrait finir par être destructrice, non seulement pour les autres mais aussi pour vous-même.
