Pourquoi la dignité est importante
Quand je dis aux gens que j'ai écrit un livre sur la dignité, la réponse est toujours la même: ils s'arrêtent un moment et disent «c'est si important». Quand je leur demande de me dire pourquoi ils pensent que c'est important la réponse est que «nous voulons tous ce sentiment d'estime de soi». Bien que ce soit vrai, mon expérience est que malgré son attrait universel, c'est un sujet qui est rarement discuté. Nous n'avons peut-être pas de mots pour le décrire, mais nous en avons tous une expérience interne.
Nous savons combien il est formidable d'être vu, entendu et reconnu pour ce que nous sommes et traités comme si nous avions de l'importance. Qui n'a pas l'éloge d'être reconnu pour faire du bon travail ou d'être honoré pour avoir dépassé l'appel du devoir? Nous savons aussi ce que c'est que d'être traité comme inférieur, discriminé, ignoré, mal compris, critiqué et exclu. Il n'y a rien de pire que d'être dans une situation où vous êtes traité injustement et ne pouvez rien y faire, ou être exclu de quelque chose qui vous tient à cœur. Nous sommes tous trop conscients des sentiments qui accompagnent ces violations de notre dignité. Ce qui n'est pas courant, c'est de les amener à la discussion. Il est souvent trop gênant d'admettre que nous avons été traités si mal. C'est pourquoi j'ai décidé de concentrer mon attention sur les questions de dignité et de nous donner un langage pour faire émerger ces problèmes afin que nous puissions légitimer la souffrance qui accompagne ces douloureuses expériences humaines et faire quelque chose à leur sujet. Nous ne devons pas simplement vivre avec eux. Le modèle de dignité a des moyens de les résoudre.
Les questions de dignité sont au cœur de toutes les interactions que nous avons tous les jours et le temps est venu pour nous de leur prêter attention et de leur donner la parole. Ils apparaissent sur le lieu de travail, dans les écoles, à la maison, dans les relations intimes – partout où les êtres humains entrent en contact les uns avec les autres. Bien que la plus grande partie de ma carrière ait été consacrée à la réparation de relations au niveau international – entre des parties belligérantes du monde entier où les violations de la dignité abondent – je passe beaucoup de temps récemment dans le monde des affaires où il n'y a pas d'indignité . L'un des problèmes majeurs que j'ai découverts en milieu de travail est que les employés ont souvent l'impression qu'ils ne sont pas bien traités, mais qu'ils n'ont aucun moyen de se «faire entendre» par crainte de représailles. Ils me disent que ce serait un suicide de carrière d'aller voir leurs patrons et de leur dire qu'ils ont violé leur dignité. Le résultat final est qu'il y a beaucoup de ressentiment de la part des employés et peu de désir de s'étendre au-delà de ce que leur travail exige. C'est exaspérant pour eux qu'ils soient maltraités et qu'il n'y ait aucun moyen de donner la parole. Les conflits sur la dignité sont une expérience quotidienne, mais très peu de gens se sentent habiles à les gérer. Ils atteignent le cœur de notre humanité – blessant cette partie de nous qui ne veut rien de plus que d'être valorisés et perçus comme significatifs.
C'est pourquoi j'ai concentré mon attention sur les questions de dignité. Le moment est venu de faire la lumière sur quelque chose que nous n'avons peut-être ni le courage ni la langue à discuter. La honte qui accompagne le fait d'être maltraité nous empêche de faire exactement ce que nous devons faire pour nous remettre des violations de notre dignité: les exposer au grand jour, les valider et leur accorder l'attention qu'ils méritent. Nous n'hésiterions pas à demander de l'aide en cas de blessure physique. Quand nous avons une blessure à notre dignité, il n'y a nulle part où aller; pas d'appel 911, pas de salle d'urgence. Faire ressortir le problème peut nous aider tous à guérir des nombreuses manières subtiles et pas si subtiles que l'indignité a trouvé son chemin dans nos vies. Tous les jours je me rappelle que "nous pouvons faire mieux et nous pouvons le faire avec dignité".
