Le concepteur du jeu vidéo s'est senti trahi. Elle pensait, en effet, qu'elle avait mérité la promotion, pour se faire dire qu'elle ne serait pas disponible, du moins pas pour elle. Elle a fait toutes les bonnes choses, a travaillé sur les projets qui lui ont été confiés, a accepté des tâches supplémentaires, a fait de son mieux pour aider ses collègues travaillant sur d'autres projets. Les hauts dirigeants de son département n'avaient que de bonnes choses à lui dire et avaient semblé soutenir sa promotion. Mais la promotion n'a pas eu lieu. Elle était fâchée, puis furieuse. Elle croyait que les hauts dirigeants lui avaient menti, qu'ils n'avaient pas assez fait pression sur les chefs d'autres ministères qui préconisaient l'avancement de leur entreprise dans leur entreprise. Elle était désemparée. Elle a commencé à préparer son curriculum vitae, faisant savoir à son réseau qu'elle serait bientôt prête à quitter ce qui était devenu une entreprise corrompue et trop politique qui ne valorisait pas le talent et la loyauté.
Cette histoire est malheureusement trop commune. Mais l'histoire est aussi imparfaite. C'est trop simple, un signe que quelque chose ne va pas. Dans ce récit, le concepteur de jeux vidéo est le protagoniste. Elle est la figure héroïque, capable et loyale, sur son voyage héroïque, se déplaçant à travers les fourrés, aidant les autres moins forts en cours de route. Et puis elle est la victime blessée, trahie par ceux à qui elle avait fait confiance, Antagonistes dont la méchanceté l'a laissée abandonnée. L'un ou l'autre rôle-héros, victime-la laisse au centre de l'histoire, exerçant la force dans le monde ou luttant pour survivre contre ceux qui voudraient la faire échouer.
Nous devons apprendre à nous méfier des histoires dans lesquelles nous sommes – et nous le sommes seulement – les protagonistes. La vérité de nos circonstances est toujours plus complexe. Ce ne sont pas seulement les autres qui agissent sur nous dans le monde; nous agissons aussi sur nous-mêmes. Il arrive très souvent que nous soyons à la fois protagonistes et antagonistes. Nous agissons à notre manière, en adoptant des schémas de pensée et d'action qui sapent nos propres voyages héroïques et nous victimisent. Ce n'est pas une idée particulièrement nouvelle. Ce qu'il est utile de considérer – et trop d'entre nous ne le sont pas – c'est de savoir comment et pourquoi nous nous protégeons de l'application de cette connaissance à nous-mêmes. Nous nous tenons dans le noir sur nous-mêmes, ne faisant briller la lumière que sur ce qui maintient l'illusion du pur Protagoniste. Le reste, comme dirait l'analyste Carl Jung, reste dans l'ombre.
Le concepteur du jeu vidéo a brillé la lumière seulement sur ce qui était autour d'elle. Elle vit les fourrés dans lesquels elle était coincée, ses bras égratignés et saignants, ses vêtements déchirés. Elle a regardé en arrière et a vu le chemin qu'elle avait dégagé, tous les progrès qu'elle avait faits. Pourtant, il y avait beaucoup sur lequel elle n'a pas allumé sa lumière, et dont elle est ainsi restée inconsciente. En fait, le concepteur a été lent à terminer son travail, à la frustration des autres. Elle était tombée derrière ses pairs. Son manager lui avait donné du temps supplémentaire, avait réduit le nombre de projets dont elle était responsable, et pourtant la production restait inférieure à ce qui était nécessaire. Elle a reçu des commentaires qui laissaient entendre qu'elle ne suivait pas le rythme. Il n'y avait pas eu d'augmentation de salaire, pas de bonus depuis plusieurs années. Ce sont des signes, entre autres. Mais elle a choisi de ne pas voir ces signes. Et ce faisant, elle a choisi de ne pas faire la lumière sur elle-même, et de voir comment elle était, à certains égards, l'Antagoniste à elle-même.
Le concepteur de jeux vidéo a tenu étroitement à son histoire, qui contenait certains mais pas tous les éléments de la réalité de la façon dont elle avait atteint son point difficile dans son voyage. Et tenir fermement à son histoire signifiait sévèrement limiter toute information qui pourrait avoir pour résultat de prendre conscience de ce qu'elle ne voulait pas savoir ou reconnaître d'elle-même. Elle s'est donc fermée au contact de plusieurs hauts dirigeants, qui l'ont recherchée pour l'aider et l'aider à réfléchir à ce qui s'était passé et à ce qui pourrait se passer dans le futur. Ceux-ci étaient des partisans, qui se souciaient d'elle. Mais elle les a évités. Plus précisément, elle a choisi de les voir comme des antagonistes. Cela a joué un rôle très particulier, lui permettant de ne pas avoir à voir comment elle-même a obtenu à sa manière. Elle a scissionné inconsciemment l'Antagoniste à l'intérieur, et a projeté sur les autres cette partie d'elle-même qu'elle était incapable ou pas disposé à reconnaître.
Il y a, bien sûr, plusieurs problèmes avec cela. Les relations qui pourraient autrement offrir du soutien, de la rétroaction et de la croissance sont diminuées plutôt que développées. Une carrière prometteuse est déviée. Et, le plus important, l'ancien protagoniste est presque garanti de répéter le processus par lequel elle obtient à sa façon, blâme les autres, échoue, puis refuse de voir et de prendre la responsabilité de ses sentiments, comportements et conséquences. Son propre développement en tant qu'adulte – un membre de notre espèce défini principalement par la capacité de prendre la responsabilité de ses actions, de ses expériences et de ses résultats – reste retardé et continuera de l'être.
L'effet d'autruche est maintenu par la simplicité des histoires qui réduit la complexité des gens. De telles histoires propagent l'illusion que les individus ne sont qu'une seule chose – bonne ou mauvaise, intelligente ou stupide, gentille ou cruelle. La réalité la plus difficile est que chacun d'entre nous contient en nous toutes les polarités. Nous sommes à la fois protagoniste et antagoniste, dans les histoires de nous-mêmes. C'est en examinant de près comment les parties de nous-mêmes interagissent que nous pouvons arriver à une meilleure compréhension de ces personnes, et créer des relations plus saines et de meilleurs résultats pour nous-mêmes et les organisations et communautés au nom desquelles nous luttons.
