Qui sont les travailleurs les plus heureux de l’Australie et pourquoi?

Explorer les résultats de l’enquête sur le lieu de travail du Wellbeing Lab.

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La Wellbeing Lab Workplace Survey, réalisée en partenariat avec la Dre Peggy Kern de l’Université de Melbourne et appuyée par l’Institut australien des ressources humaines, a récemment demandé à un échantillon représentatif d’un peu plus de 1 000 travailleurs australiens comment se portait leur bien-être. Les résultats sont à la fois surprenants et utiles pour comprendre ce que les lieux de travail peuvent faire pour améliorer le bien-être de leurs collaborateurs.

État du bien-être sur les lieux de travail australiens

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Parmi les 19% de travailleurs australiens en plein essor :

• Les PDG (40%) avaient presque deux fois plus de chances de réussir que leurs employés. Les travailleurs occupant des rôles administratifs (11%) ou des postes de service à la clientèle et de vente (10%) étaient les moins susceptibles de prospérer.
• Les personnes travaillant dans le secteur du conseil (42,9%) étaient fortement représentées. Les personnes du secteur de la comptabilité (11%) ou du secteur juridique (9%) étaient les moins susceptibles de prospérer.
• Les travailleurs de l’Australie méridionale (27%) s’en tirent plutôt bien, ce qui reflète peut-être l’investissement du gouvernement de l’État dans le bien-être de leurs populations. Les travailleurs australiens occidentaux (12%) étaient les moins susceptibles de prospérer parmi les États australiens.
• Les hommes (23,2%) s’en tiraient mieux que les femmes (14,1%).

En outre, 37% des travailleurs australiens ont fait preuve de résilience en se qualifiant de «bien vivre malgré les difficultés» et n’ont montré aucune différence statistiquement significative entre la satisfaction et les performances au travail.

Alors que la Commission australienne de la productivité commençait à examiner le coût économique de la maladie mentale, le professeur Allan Fels a récemment suggéré qu’une amélioration marquée de la participation des Australiens atteints de maladie mentale à la population active pourrait contribuer à stimuler l’économie de 18,4 milliards de dollars par an. Mais qu’est-ce qui permet aux travailleurs australiens, qu’ils soient atteints de maladie mentale ou non, de prospérer?

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Le Wellbeing Lab Workplace Survey a révélé que, bien que 40% des cadres supérieurs déclarent être «au sommet du monde», seuls 11% du personnel administratif et 10% du personnel des ventes ou du service clientèle affirment être toujours en plein essor. Bien que le genre puisse jouer un rôle, ce sont les niveaux les plus élevés d’émotions positives, le sens de l’engagement et l’autonomie professionnelle qui différencient les travailleurs australiens qui prospèrent de manière constante.

Améliorer le bien-être au travail, cependant, n’est pas une entreprise en solo. Les travailleurs qui continuaient à se développer étaient plus susceptibles de faire partie d’une équipe offrant un sentiment de sécurité psychologique et de soutien. Ils étaient également plus susceptibles de travailler pour des organisations où les options de soutien au bien-être vont au-delà des programmes d’aide aux employés et des trois F populaires du bien-être (fruits, forme physique et vaccins antigrippaux), pour inclure également les trois Ms du bien-être mentorat).

«Il est important de comprendre ce qui aide les travailleurs à s’épanouir de manière constante afin que les organisations australiennes puissent exploiter ces informations», a déclaré le Dr Peggy Kern. «Ce qui nous a le plus surpris dans l’Enquête sur le lieu de travail du Wellbeing Lab, c’est le pourcentage élevé de travailleurs australiens qui ont déclaré« bien vivre malgré les difficultés »(37%) par rapport à ceux qui« ne se sentaient pas mal mais se débrouillaient » 36 pour cent) “.

«En règle générale, le bien-être est mesuré sur un seul continuum, allant de la difficulté à la prospérité», a expliqué le Dr Kern. «Mais nous avons constaté – et d’autres chercheurs ont déjà suggéré – que lutter et prospérer sont liés, mais constituent également des continuums distincts de bien-être. Par exemple, il n’y avait pas de différences statistiquement significatives sur un certain nombre de résultats, tels que la satisfaction au travail et la performance, entre les travailleurs «toujours en plein essor» et ceux qui «vivaient bien, malgré les difficultés».

“Cela suggère qu’il existe une partie résiliente de la main-d’œuvre australienne qui, en raison d’une maladie mentale ou physique ou d’autres difficultés, ne se décrit jamais comme” en plein essor “ou n’est pas considérée comme présentant des niveaux élevés de bien-être”, a averti le Dr Kern. «Les lieux de travail doivent veiller à ne pas stigmatiser ceux qui ont du mal à améliorer leur bien-être, mais plutôt à apprendre de ces travailleurs résilients et à mieux les soutenir.»

Conscient des résultats de cette enquête, l’enquête sur le lieu de travail du Wellbeing Lab a conclu que les lieux de travail peuvent aider à améliorer et à maintenir le bien-être de leurs travailleurs en:

• Intégrer des mesures multidimensionnelles du bien-être lors de la conception de solutions qui répondent aux différents besoins des travailleurs capables de s’épanouir et de ceux qui peuvent toujours lutter mais qui sont également capables de bien vivre.
• Construire un langage commun sur la diversité du bien-être, rendant ainsi plus sûr de parler de luttes et de demander de l’aide.
• Envisager des moyens de soutenir les 3 ms – signification, motivation et mentorat – en plus des 3 F – fruits, forme physique et vaccins antigrippaux.
• Création de boîtes à outils partagées et basées sur des preuves pour les travailleurs, les équipes et les organisations offrant des approches de bien-être faciles à appliquer pouvant être intégrées à des journées de travail occupées.
• Aider les dirigeants et les équipes de ressources humaines à devenir des sources d’appui au bien-être en faisant du bien-être des travailleurs l’une de leurs responsabilités explicites.

Pour télécharger une copie complète de l’enquête sur le lieu de travail du Wellbeing Lab, visitez le site www.thewellbeinglab.com/Australian_Report.