Vous avez peut-être entendu parler de l'homme espagnol qui n'a pas été déclaré au travail pendant six ans, et personne n'a remarqué – bien qu'il ait continué à être payé. Quand finalement découvert, il a prétendu que quand il est allé au travail, il n'avait rien à faire.
Cela peut être un exemple extrême, mais beaucoup de gens aujourd'hui sont désactivés par leur travail de manière moins visible. Ils deviennent assez désengagés du travail – soit mentalement vérifiant, ou dans le comportement réel s'ils le peuvent – comme faire semblant de travailler, ou sauter pour aller au cinéma. Les enquêtes révèlent un désengagement pouvant atteindre 70% des travailleurs américains. Il n'est pas surprenant que presque chaque jour une nouvelle enquête révèle combien les gens n'aiment pas leur travail et leur gestion. Les raisons comprennent généralement un stress sévère et implacable causé par un trop grand nombre de demandes et un manque de ressources ou de récompenses, tel que cité dans un sondage mené auprès de 7 000 personnes. Le stress et le désengagement sont souvent enracinés dans la débilitation, minant le comportement de gestion et la culture du lieu de travail. Par exemple, une enquête menée auprès de 2 000 travailleurs a révélé que 47% d'entre eux disaient que leurs gestionnaires les avaient menacés plutôt que récompensés et 24% pensaient que leurs patrons étaient de piètres communicateurs, manquant d'empathie.
Trois sources d'ennui et de désengagement
Mais je trouve trois autres raisons, souvent négligées, qui expliquent pourquoi les employés s'éloignent ou se déconnectent de leur travail et s'ennuient ou sont déprimés au travail.
Trop d'inadéquation – Cela se produit lorsque vous commencez à réaliser que «je n'appartiens pas ici.» Un exemple est une femme travaillant dans les services financiers qui m'a décrit une inadéquation croissante entre ses fonctions réelles, et ses compétences, son expérience, et les capacités; un écart entre ses capacités et ses talents, d'une part; et ce que le rôle permis – ou restreint, de l'autre. Cela peut se produire pour quelqu'un qui réalise au fil du temps, comme elle l'a fait, «je n'ai jamais vraiment maillé» avec le travail. Lorsque cette discordance existe, vous souffrez et ne grandissez pas. Soit vous éteignez ou devenez déterminé à trouver un meilleur ajustement, ailleurs, que ce soit dans la même entreprise ou une autre; ou, même, dans une carrière différente, ce qui pourrait nécessiter un diplôme ou une formation supplémentaire.
Vous êtes rendus invisibles – Une autre source de stress et de déconnexion oubliée a été exprimée par quelqu'un qui travaille dans le marketing pour une société de médias. Il était devenu essentiellement mis à l'écart; ou «mis à l'écart», comme certains l'appellent, à cause de la politique de l'entreprise suite à l'entrée d'un nouveau patron. Il se limitait maintenant à des projets un peu inférieurs à ses compétences et à son expérience. En effet, il avait été rendu invisible. Cela arrive lorsque vos compétences, connaissances et capacités sont sous-utilisées. Pire, ils peuvent être mal utilisés ou étouffés. Ensuite, vous êtes dans une situation sans issue qui vous mettra hors tension. Et cela peut conduire à se sentir comme une victime, à moins que vous deveniez proactif et que vous ne créiez une stratégie de réseautage; pour vous mettre dans une situation qui vous permet de contribuer à ce dont vous êtes capable.
Pas de place pour grandir – Le stress et la déconnexion de certaines personnes s'accumulent quand ils se sentent pris au piège; confiné par leur travail et leur position de carrière. Votre travail peut être satisfaisant, en soi, mais il manque des occasions de croissance, d'apprentissage et d'expansion des responsabilités. Dans cet état de confinement, vous êtes enfermé dans une boîte et n'avez pas la pièce dont vous avez besoin pour vous étirer au-delà de l'endroit où vous avez atteint le plateau. La stagnation ou simplement «l'envoi postal» peut résulter à moins que vous n'assumiez un projet personnel: vous cherchez de nouvelles opportunités où vous pouvez développer et élargir vos compétences, que ce soit dans la même entreprise ou dans une nouvelle entreprise. Cela nécessite un certain risque, certes, mais il est encore plus risqué de ne rien faire.
Les entreprises feraient bien de reconnaître le rôle qu'une culture de gestion et de leadership négative joue dans la création des conditions du désengagement et du stress. Sinon, l'entreprise générera une atmosphère démoralisée et désexcitée. Et cela réduit la capacité de l'entreprise à se tenir au courant de la concurrence sur le marché, en particulier en ces temps de changements rapides et de flux.
Pour les travailleurs qui éprouvent les attitudes et les comportements que j'ai décrits, la clé pour vous libérer est de vous pousser hors de votre propre point de vue étroit, plutôt que d'être pris au piège ou bloqué par des sentiments de frustration et de ressentiment. Lorsque vous faites cela, vous êtes mieux en mesure de diriger votre énergie vers la recherche d'une situation positive plus satisfaisante.
Centre pour le développement progressif
Impact progressif
© 2016 Douglas LaBier
