Utiliser les technologies de communication pour améliorer les relations

La recherche explique comment la technologie dans nos conversations peut nous rapprocher.

Source: Pexels / Roman Carey

La technologie est souvent décrite comme l’ennemi de relations significatives. Bien que cette description ne soit pas tout à fait fausse car la technologie facilite le phubbing, la tricherie et le manque de connexion, la technologie a également de très bons effets sur nos relations et aide même les couples à se battre de manière plus positive et productive.

L’intégration de formes de technologie est bonne pour nos relations.

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Drs. John Caughlin et Liesel Sharabi (2013) ont développé une nouvelle façon de penser au rôle de la technologie dans la communication amoureuse. Étant donné que les personnes en relation utilisent généralement plusieurs méthodes de communication (par exemple, téléphone, SMS, courrier électronique, médias sociaux), elles soutiennent que la manière dont ces modes de communication se connectent les uns aux autres est importante. Leur perspective sur l’interdépendance communicative dit que si mon mari et moi sommes capables de passer facilement de la communication face à face le matin au bavardage de jour, nous retrouvons la communication face à face de nuit, la relation est probablement plus étroite plus satisfaisant. Lorsque ces échanges ne sont pas faciles ou créent un conflit ou une communication négative, notre relation sera moins bien lotie. Ils appellent ce côté négatif de la commutation entre modes une interférence : lorsque la communication utilisant une méthode rend la communication utilisant une autre méthode plus difficile. Par exemple, si mon mari et moi communiquons souvent mal en communiquant avec des textos, nous risquons de nous battre davantage lorsque nous communiquons en face à face.

La perspective soutient également que l’utilisation de la technologie pour communiquer affectera les conversations face à face ultérieures, et inversement. Certains couples s’engagent dans la segmentation des modes ou choisissent de parler de certains sujets uniquement par la technologie ou uniquement en face à face. Drs. Caughlin et Sharabi ont constaté que la sauvegarde de certains sujets uniquement pour des conversations en face à face était bénéfique pour les relations, tandis que celle des technologies uniquement était associée à une satisfaction moindre des relations.

Les thérapeutes utilisent la technologie pour améliorer la communication de couple.

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Des études ont montré que la technologie peut aider les couples à mieux gérer leurs conflits, à mieux communiquer et à se sentir plus proches les uns des autres. En fait, les thérapeutes utilisent des évaluations en ligne et des vidéos telles que les conférences TED dans leurs séances avec les clients et demandent aux couples d’utiliser leur téléphone et leur courrier électronique pour se connecter tout au long de la journée. Ils recommandent également aux couples d’utiliser la technologie lorsqu’ils sont en colère les uns contre les autres afin de ralentir leurs temps de réponse et de leur laisser un espace pour se calmer. Les thérapeutes suggèrent même que les couples utilisent «Find Friends» ou d’autres applications de suivi GPS pour regagner la confiance lorsqu’un partenaire a été infidèle (Piercy et al., 2015).

Conseils que vous pouvez utiliser:

Utilisez la technologie à votre avantage. Comment votre téléphone peut-il vous aider à maintenir votre relation?

1. Définissez des rappels pour que votre partenaire soit enregistré tout au long de la journée (sans être envahissant).
2. Utilisez la technologie pour vous connecter. De manière évidente, comme appeler ou envoyer des SMS, mais aussi d’autres manières – commentez leurs messages en ligne ou en personne ultérieurement (faites-leur savoir que vous leur prêtez attention et que vous vous souciez de ce qui les intéresse).
3. Définissez des rappels sur les délais importants imposés à votre partenaire afin que vous vous souveniez qu’il peut avoir besoin d’un soutien supplémentaire pendant les périodes de forte activité et / ou de stress.
4. Intégrez les différentes formes de technologie que vous utilisez pour que la communication passe d’un mode à l’autre. S’il existe une technologie qui crée un conflit en raison d’une mauvaise communication ou de la jalousie, évitez d’utiliser ce mode pour communiquer entre eux.
5. Enregistrez des sujets de conversation pour une conversation en face à face. Garder certains sujets sacrés les élève à un niveau d’importance dans votre relation.

Références

Caughlin, JP, Basinger, ED et Sharabi, LL (2016). Les liens entre les technologies de la communication et les conflits relationnels. Dans JA Samp (Ed.), Communiquer le conflit interpersonnel dans des relations étroites: contextes, défis et opportunités. New York, NY: Routledge

Caughlin, JP et Sharabi, LL (2013). Une perspective d’interdépendance communicative des relations étroites: Les liens entre les interactions médiées et non médiatées importent. Journal of Communication, 63 (5), 873-893. doi: 10.1111 / jcom.12046

Lenhart, A. et Duggan, M. (2014). Couples, Internet et les médias sociaux. Pew Internet et American Life Project.

Piercy, FP, D. Riger, C. Voskanova, W. Chang, E. E. Haugen, L. Sturdivant (2015). Ce que les thérapeutes conjugaux et familiaux nous disent sur l’amélioration des relations de couple grâce à la technologie. CJ Bruess (Ed.), La communication familiale à l’ère des médias numériques et sociaux (pp. 207-227). New York, NY: Peter Lang.

Ciseaux, LE et Gergle, D. (2013). Allers et retours, allers et retours: Changement de chaîne dans les conflits de couples romantiques. Dans Actes de la conférence de 2013 sur le travail coopératif assisté par ordinateur (pp. 237-248). ACM.