7 façons d'utiliser la psychologie pour améliorer le monde

Beaucoup d'entre nous ont des opinions bien arrêtées sur la façon dont la société pourrait être améliorée, que nous nous considérions comme des activistes, des organisateurs communautaires, des bénévoles ou simplement des gens ordinaires qui se soucient du monde dans lequel nous vivons. Même les activistes du placard comme moi se demandent comment mieux persuader les autres de l'importance de tout ce que nous aimerions voir se produire.

Dans Le changement de cœur: ce que la psychologie peut nous apprendre sur la diffusion du changement social , par Nick Cooney, les lecteurs apprennent comment améliorer les chances d'amener les gouvernements, les institutions et les individus à changer d'une manière ou d'une autre.

"Ce livre est sur la façon de créer le changement", écrit Cooney, "en particulier chez les individus. Si vous cherchez un monde plus compatissant, considérez ceci comme une feuille de route psychologique. "

Cooney, directeur de la Ligue humanitaire, a passé de nombreuses années à faire du plaidoyer en faveur des pauvres, des prisonniers et des animaux. Dans Change of Heart , il a rassemblé des aspects pertinents de plusieurs décennies de recherches expérimentales crédibles en psychologie sociale, en sciences du comportement, en psychologie de la personnalité, en science de la persuasion, en science des réseaux, en diffusion et en marketing social. Faire usage de cette recherche devrait grandement augmenter votre capacité à créer un changement.

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7 FAÇONS DE CHANGER LE MONDE

1. Soyez prêt à modifier votre propre apparence et vos émotions. "Tout comme porter ce que nous aimons peut sembler justifiable mais ne mènera pas aux meilleurs résultats pour notre cause", note Cooney, "dire ce que nous ressentons et exprimer nos émotions peut sembler justifiable mais ne mènera généralement pas aux meilleurs résultats. "Soyez prêt à laisser aller ce qui ne fonctionne pas, peu importe à quel point votre identité personnelle y est investie.

2. Créer de l'empathie avant de demander une action , car les gens évitent de s'impliquer si le coût semble élevé. Les activistes devraient essayer d'éviter l'empathie en soulignant comment la prise de mesures aura un impact réel sur ceux qui en ont besoin; montrer comment la cause est conforme à ce que l'auditeur croit déjà; notant qu'il y a toujours plus à faire; et en précisant à quel point le problème est sérieux.

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3. Méfiez-vous de la tendance des gens à blâmer la victime. Les gens préfèrent considérer le monde comme juste, de sorte qu'ils dénigrent souvent ceux qui semblent n'avoir rien fait pour mériter leur souffrance. «Cela aide à expliquer le manque d'intérêt du public pour les groupes particulièrement innocents et particulièrement exploités, comme les animaux de ferme et de laboratoire, les travailleurs migrants et les gens affamés dans d'autres pays.» Même lorsque les actions contribuent à résoudre le problème poulet, acheter des vêtements fabriqués dans des ateliers de misère, gaspiller du papier, etc., les campagnes peuvent être plus efficaces si elles se concentrent sur les entreprises directement responsables, tout en exhortant les individus à faire un changement.

4. Concentrez-vous sur les comportements changeants, pas les attitudes. Les comportements et les attitudes ne correspondent souvent pas, et les gens ne trouvent pas leurs croyances et leurs attitudes par des moyens rationnels et réfléchis. Si vous pouvez amener les gens à faire quelque chose, leurs attitudes peuvent changer plus tard pour diminuer leur dissonance cognitive.

5. Faites de la curiosité pour vous et votre cause. Commencez votre appel par une question qui assurera que l'auditeur (ou le lecteur) ne se détournera pas tant que cette curiosité ne sera pas satisfaite. Cela fonctionne pour les auteurs de mystère, et cela peut fonctionner pour les activistes.

6. Tout aide. Souligner que tout montant est utile a été montré pour augmenter la réactivité lorsque les gens sont invités à contribuer à une cause. Ajouter «même un penny aidera» fait une différence dans la volonté des gens de donner.

7. Mettez votre pied dans la porte. Des études ont montré que vous obtiendrez une plus grande participation des gens si vous commencez avec quelque chose de petit. L'exemple de Cooney est basé sur une étude demandant aux gens de placer un petit autocollant dans leur fenêtre. Beaucoup ont accepté, mais d'autres ont demandé de placer un grand panneau de jardin refusé. Puis, quelques semaines plus tard, ceux qui ont accepté l'autocollant ont accepté le placement d'un grand panneau de pelouse pour la même cause.

Ces stratégies ne représentent qu'une petite partie de ce que le programme Changement d'entende offre à quiconque veut travailler pour créer un monde meilleur. Les études psychologiques clairement expliquées peuvent également être utiles à des fins d'éducation générale. Ainsi, lorsque vous êtes sollicité par téléphone ou par votre porte d'entrée, vous comprendrez mieux ce qui vous est demandé et pourquoi. Quoi qu'il en soit, que ce soit activiste ou membre du public, vous pouvez alors faire des choix plus judicieux.

Copyright (c) 2014 par Susan K. Perry, auteur de Kylie's Heel