Améliorez la performance: concentrez-vous sur la maximisation du milieu!

Une fois que nous avons défini votre stratégie et que nous avons défini clairement les buts et objectifs, tout le reste concerne l'exécution. Des recherches solides montrent qu'une excellente exécution d'une stratégie médiocre bat la mauvaise exécution de la meilleure stratégie.

Une fois que vous avez intériorisé ce concept, regardez où l'exécution a lieu. C'est au milieu. C'est la gestion intermédiaire qui est le moteur de la productivité et du travail dans les organisations. Ils sont plus proches des personnes et du travail que la haute direction, qui se concentre généralement sur l'élaboration de la stratégie. Ce sont les cadres intermédiaires qui traduisent la stratégie en un plan exécutable et qui communiquent ces plans aux travailleurs.

Que vous envisagiez de développer et d'encadrer des leaders dans votre organisation ou d'essayer de déterminer dans qui investir, votre nouvelle cible devrait être le milieu, pas seulement votre top 10%. Votre top 10% se porte déjà bien. Ils ont besoin de reconnaissance et de récompenses, et bien sûr ce serait formidable s'ils pouvaient être encore meilleurs grâce aux opportunités de développement. Pourquoi est-ce que le milieu, c'est-à-dire les gens qui se trouvent juste en dessous d'eux dans le percentile de 50 p. 100, n'obtiennent pas autant de soutien au développement ou d'encadrement de leadership? Ils sont souvent soumis à des cours de formation dont la majorité n'a pas vraiment besoin et s'attend à travailler plus fort et à faire mieux. Que se passerait-il si vous investissiez réellement dans eux? Avez-vous calculé l'augmentation de la valeur de votre entreprise si vos employés exécutaient 30% de mieux?

Tout le monde n'est pas né une rock star, mais il y en a certainement beaucoup qui, avec une aide supplémentaire, peuvent devenir stellaires. Selon Thomas Colligan, vice-doyen de Wharton, il y a la règle 60/20/20. "Quand les gens viennent à la porte [à un cabinet d'avocats ou d'une banque d'investissement], 20% vont faire partenaire, peu importe ce que vous faites; 20% ne feront pas de partenaire quoi que vous fassiez, et 60% feront du partenariat si vous faites les bonnes choses. "Quelles sont les implications de cela? Peu importe, vous aurez toujours des gens qui sont les meilleurs et qui réussiront naturellement à cause de leurs dons inhérents, ceux qui sont au bas de l'échelle qui ne réussiront pas, et plus important ceux qui sont au milieu qui, s'ils font assez d'efforts réussirait.

Dans une autre étude réalisée par le Sales Executive Council (2003), les résultats ont révélé que lorsque vous comparez la différence entre vos meilleurs résultats et ceux du milieu, l'impact réel est que votre milieu peut générer plus de 70% de plus. chiffre d'affaires que les plus performants!

Sur une note finale, «maximisant le milieu» se réfère également à l'endroit où se concentrer en matière de développement des compétences et des compétences. Lorsque vous examinez les résultats de la rétroaction à 360 degrés, examinez les compétences qui se situent en dessous des 10% les plus élevés pour déterminer où obtenir le meilleur retour sur investissement. Si vous pouvez optimiser pour ces compétences, vous obtiendrez des performances plus élevées rapidement.