En tant que psychiatre praticien et coach de bien-être, la plupart des gens pensent que je suis une table rase sans pensées, sentiments ou expression pendant les séances. Ceux qui me connaissent bien et qui ont travaillé avec moi pendant des années ne doutent pas que j'ai des opinions bien arrêtées et que j'agirai aussi dans le meilleur intérêt de mon client ou de mon patient.
Alors que les thérapeutes pratiquants sont formés pour rester objectifs lorsqu'ils assistent leur patient ou client sans apporter leurs propres problèmes dans la séance, un thérapeute chevronné gardera habilement ses propres idées hors de l'équation. Le thérapeute peut aider son client à travers un processus de clarification afin qu'il puisse mieux comprendre ses propres sentiments, ses propres pensées et ses propres actions.
En même temps, beaucoup pensent qu'il n'y a pas de jugement de notre part. S'il est vrai que notre travail n'est pas de juger nos clients ou nos patients, en tant que personnes, nous jugeons leurs actions et l'impact de leurs actions tout le temps. Par exemple: nous pouvons souligner la dynamique derrière leurs discussions constantes avec leur conjoint, leur dépassement de dépenses inutiles ou leur frustration avec leurs enfants. Nous jugeons une situation dans laquelle nous évaluons objectivement la présence de signes graves de dépression et évaluons si notre patient risque ou non de se blesser ou de blesser autrui. Nous jugeons également une situation où nous ferions des recommandations pour le traitement, la sortie ou l'hospitalisation. Les connaissances et les années d'expérience nous aideront, nous l'espérons, à prendre les meilleures décisions pour exercer notre meilleur jugement.
Plus nous nous connaissons nous-mêmes, mieux nous serons en mesure de comprendre les domaines dans lesquels nous avons tendance à être objectifs et ceux dans lesquels nous pouvons être biaisés.
En 2001, le juge Sotomayor a déclaré qu'elle espérait que ses décisions en tant que «sage latina» seraient meilleures que celles d'un homme blanc qui n'avait pas vécu les mêmes expériences. Il est regrettable que d'autres fassent croire qu'elle s'est mal exprimée. J'apprécie la franchise comme force lorsque les gens disent ce qu'ils pensent, même s'ils sont politiquement incorrects et même si Sotomayor a vraiment senti que cela était vrai. Bien que les paroles dites ne peuvent pas être oubliées, elle est également claire qu'elle suivrait la loi en tant que juge sans laisser son expérience de vie influencer de façon inappropriée ses décisions.
En fin de compte, nos cerveaux peuvent être plus câblés que nous le pensons quand il s'agit de ce processus de prise de décision. Certains d'entre nous ont tendance à être plus cérébrale et auront tendance à passer par un processus de pensée critique approfondie alors que d'autres ont tendance à suivre leur intuition. Nos expériences passées auront inévitablement un impact sur notre processus de prise de décision. Le maintien d'une méthode rigoureuse à suivre, qu'elle soit scientifique, juridique ou managériale, conduira à un moyen plus objectif de parvenir à une décision finale et d'éviter les biais.
Quelles sont vos pensées?
Connaissez-vous les domaines dans lesquels vous avez tendance à être objectif et ceux dans lesquels vous avez tendance à être partial? Avez-vous des opinions bien arrêtées sur la politique, la religion et l'éducation ou avez-vous tendance à avoir l'esprit ouvert?
