Combien de dégâts peut causer un mauvais chef?

Un leader destructeur peut-il mal se comporter?

La triste vérité est que beaucoup d’entre nous sont soumis à de mauvais leaders – des leaders qui sont des tyrans, destructeurs (blessant leurs partisans et leurs organisations), ou simplement incompétents. Malheureusement, certains chercheurs pensent que les mauvais leaders sont plus nombreux que nous le pensons, car ils ne sont ni identifiés ni contestés par ceux qu’ils dirigent.

Une méta-analyse (qui est une étude d’études) réalisée par Birgit Schyns et Jan Schilling a étudié les effets négatifs que peuvent avoir les dirigeants destructeurs. Voici quelques-unes de leurs conclusions:

  • Les superviseurs mauvais et abusifs ne sont pas dignes de confiance et leurs demandes sont contrées par leurs partisans.
  • Les mauvais leaders créent un mécontentement chez les suiveurs et les démotivent.
  • Les adeptes de mauvais leaders sont moins attachés à leur travail et à leurs organisations, cherchent à quitter l’organisation et peuvent même adopter des comportements de travail contre-productifs.
  • Les dirigeants mauvais et abusifs créent du stress chez les suiveurs et peuvent avoir des effets néfastes sur leur santé et leur bien-être.

Une constatation intéressante était que si les mauvais leaders sont perçus négativement par les partisans, souvent les partisans ne manifestent aucune résistance. Cela est cohérent avec ce que nous voyons dans de nombreuses organisations – les adeptes savent que leur chef est toxique, incompétent et peu favorable, et ils s’en plaignent secrètement, mais opposent peu de résistance.

Les résultats de cette recherche montrent une chose: les mauvais dirigeants ne font pas que blesser leurs partisans, les rendent insatisfaits, stressés et en colère, mais l’organisation a aussi des conséquences négatives, car les partisans des mauvais leaders cherchent à quitter le organisation, et ils peuvent également agir de manière contre-productive (par exemple, sabotage, relâchement, etc.).

Que faire des mauvais leaders? Debout contre eux. Appelle-les. Laisser. Vous avez des options, même s’il y a des risques.

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Les références

Schyns, B. et Schilling, J. (2013). Quelle est la gravité des effets des mauvais leaders? Une méta-analyse du leadership destructeur et de ses résultats. The Leadership Quarterly, 24 (1), 138-158. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2012.09.00