Quel est le meilleur moyen d'encourager les bonnes idées? Comment pouvons-nous réaliser la prochaine percée qui fera la différence? D'où vient le moment eureka? Ces questions et bien d'autres ont longtemps contrarié les chercheurs et l'industrie.
Nous avons souvent regardé des histoires entourant de grandes découvertes scientifiques pour l'inspiration. Comme Archimède parcourant les rues de Syracuse proclamant «Je l'ai!», La découverte de la pénicilline par Alexander Fleming ou la rêverie des serpents du chimiste August Kekulé se mordant la queue, lui faisant réaliser que le benzène doit avoir une structure en anneau.
Maintenant, la science brise les processus qui contribuent à améliorer la créativité et l'innovation. La clé pour optimiser le processus créatif de résolution de problèmes est de comprendre le mécanisme vital par lequel les idées originales et utiles sont produites – les connexions … Les idées créatives sont issues de la fusion des idées, des pensées et des connaissances existantes. Plus les combinaisons sont complexes et peu orthodoxes, plus grande est la probabilité que l'idée débouche sur une innovation significative.
Le mathématicien Hermann von Helmholtz a postulé un processus de pensée créative en 1896, qui n'est pas si différent des modèles d'aujourd'hui et servira de base à quelques étapes simples à suivre ci-dessous:
1. Recherche de problèmes – Les grandes percées commencent presque toujours par l'identification réfléchie des questions clés, des problèmes ou des défis qui doivent être surmontés. Ne pas sauter dans la séance de réflexion sans appliquer complètement votre curiosité ou de rechercher des questions clés (et des réponses!) Provenant de diverses sources. Dans de nombreux domaines, se familiariser avec les utilisateurs, les produits, les processus et les services contribue à stimuler l'inspiration. Les outils de réflexion de The Kipling Method ou A Day in The Life peuvent vraiment aider ici.
2. Préparation et préparation – Une fois qu'un défi, une opportunité ou un problème a été identifié, il est essentiel d'absorber une connaissance approfondie de la zone. Lisez de loin, parlez aux experts et aux novices et explorez les domaines alliés, mais non concurrents. En bref … immerger dans le "problème". La recherche montre que ce ne sont pas seulement des connaissances techniques ciblées qui stimulent la créativité, mais aussi des informations moins pertinentes et tangentielles. Ce qui revient au mécanisme des connexions créatives – La connaissance ciblée, l'interaction avec des informations «inhabituelles» favorise des perspectives plus complexes et moins orthodoxes.
3. Incubation – Prendre délibérément du temps pour permettre à toutes ces connaissances et idées de s'imprégner, de se mélanger, de se mélanger et de former ces connexions complexes et inhabituelles à partir desquelles naissent de grandes idées. L'incubation est aussi un processus actif – parlez aux gens, lisez plus et voyez comment les situations quotidiennes reflètent votre défi. Le secret de l'incubation est de commencer tôt et permettre à vos pensées de se mélanger – les leaders peuvent être coachés sur la façon d'encourager l'incubation créative dans leurs équipes.
4. Générer et Ideate – Linus Pauling, le double lauréat du prix Nobel aurait dit: «Si vous voulez avoir de bonnes idées, vous devez avoir beaucoup d'idées. La plupart d'entre eux auront tort, et ce que vous devez apprendre, ce sont ceux à jeter. »Une grande créativité exige beaucoup de volume. Optez pour autant d'idées que possible, faites appel à une équipe diversifiée pour susciter encore plus d'idées, aller de l'avant et laisser la sensibilité, la raison et les préjugés à la porte d'entrée. Il existe des techniques puissantes à utiliser pour maximiser le processus de génération comme la liste d'attributs et l'écriture de cerveau. Les dirigeants ont aussi un rôle important à jouer dans la mise en place des bonnes conditions, comme je l'ai expliqué dans un article récent. Le temps d'une criticité prudente et exhaustive vient ensuite …
5. Évaluer – Le processus de création implique généralement l'application délibérée et lente du doute, du jugement, de la critique, des tests et de la réalité à la banque d'idées. Réfléchissez bien aux critères appliqués pour faire la sélection finale de l'idée gagnante. Trop souvent, les idées brillantes sont rejetées trop tôt, alors qu'un développement accru aurait conduit à une percée majeure. Ne jetez pas le bébé avec l'eau du bain.
Suivez ces étapes simples (avec une bonne dose de bon sens) et ils vous aideront à appliquer la science de la pensée révolutionnaire.
Dr Mark Batey est un expert en créativité et innovation à l'Alliance Manchester Business School et aime entendre vos histoires de l'application de ces approches.
Il aide les individus, les équipes et les organisations à être plus créatifs et innovants ([email protected])