Aujourd'hui, la majorité du travail que nous faisons est en équipe. Les bonnes équipes peuvent être incroyables, à la fois en termes de ce qu'ils peuvent accomplir et l'expérience positive de travailler avec les meilleures personnes qui partagent vos objectifs et vos valeurs. Les mauvaises équipes de travail peuvent être une source de stress et de douleur, et peuvent facilement s'autodétruire et ne rien faire.
Comment pouvons-nous nous assurer que nous construisons de bonnes équipes, avec des travailleurs compétents et qualifiés, qui sont gratifiants de travailler avec?
Sélection. Il est essentiel de sélectionner des personnes ayant la capacité et l'expérience nécessaires pour travailler en équipe.
Nous voulons:
Les membres de l'équipe qui sont engagés, coopératifs et consciencieux
Nous voulons éviter:
Les membres de l'équipe qui sont centrés sur eux-mêmes, sujets aux conflits et non communicatifs
Comment pouvons-nous déterminer si les candidats à une équipe ont les bonnes caractéristiques?
Renseignez-vous sur les expériences d'équipe passées («Qu'est-ce que vous aimez le plus dans les équipes?» «Parlez-moi d'une expérience de travail dans une équipe particulièrement réussie.» «Parlez-moi d'un cas où travailler dans une équipe était une expérience négative. "). Dans les réponses des candidats, recherchez des exemples de coopération, de partage et de compréhension de la valeur de travailler en collaboration avec d'autres. Trop de concentration sur ce que «j'ai fait» peut indiquer l'égocentrisme et le manque de partage.
La formation et le développement. Ne vous attendez pas à ce que de grandes équipes émergent naturellement. Assurer une création et un développement d'équipe positifs avec une formation.
Développer de bonnes compétences en communication individuelle et en groupe. Passer du temps en se concentrant sur la mission collective. Former les membres de l'équipe aux techniques de gestion des conflits.
Créer un environnement d'apprentissage où les membres de l'équipe veulent développer leurs compétences et sont motivés à le faire.
Gestion des équipes. Les chefs d'équipe doivent s'assurer que chaque membre de l'équipe contribue ses forces et créer des interdépendances et des redondances de sorte que si un membre de l'équipe est manquant, quelqu'un d'autre peut prendre le relais.
Établir des objectifs concrets et fournir des commentaires clairs et constants sur le rendement individuel et collectif et la réalisation des objectifs.
Utilisez des récompenses individuelles et en équipe pour reconnaître la performance, mais aussi pour renforcer l'unité d'équipe.
En savoir plus sur ce qui fait un bon joueur d'équipe et comment diriger des équipes.
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