Comment repérer et arrêter les manipulateurs

"Il y a ceux dont la capacité principale est de faire tourner les roues de la manipulation. C'est leur deuxième peau et sans ces rouets, ils ne savent tout simplement pas comment fonctionner. "

– C. JoyBell C.

La manipulation psychologique peut être définie comme l'exercice d'une influence indue par la distorsion mentale et l'exploitation émotionnelle, avec l'intention de prendre le pouvoir, le contrôle, les avantages et les privilèges aux dépens de la victime.

Il est important de distinguer l'influence sociale saine de la manipulation psychologique. Une influence sociale saine se produit entre la plupart des gens et fait partie des concessions mutuelles de relations constructives. Dans la manipulation psychologique, une personne est utilisée pour le bénéfice d'une autre. Le manipulateur crée délibérément un déséquilibre de pouvoir et exploite la victime pour servir son agenda.

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La plupart des individus manipulateurs ont quatre caractéristiques communes:

1. Ils savent comment détecter vos faiblesses.
2. Une fois trouvés, ils utilisent vos faiblesses contre vous.
3. Grâce à leurs machinations astucieuses, ils vous convainquent d'abandonner quelque chose de vous-même afin de servir leurs intérêts égocentriques.
4. Dans les situations de travail, sociales et familiales, une fois qu'un manipulateur réussit à tirer profit de vous, il ou elle va probablement répéter la violation jusqu'à ce que vous mettiez fin à l'exploitation.

Les causes profondes de la manipulation chronique sont complexes et profondes. Mais tout ce qui pousse un individu à être psychologiquement manipulateur, ce n'est pas facile quand vous êtes sur le point de recevoir une telle agression. Comment peut-on gérer ces situations avec succès? Voici huit clés pour manipuler les personnes manipulatrices. Tous les conseils ci-dessous ne s'appliquent pas nécessairement à votre situation particulière. Simplement utiliser ce qui fonctionne et laisser le reste.

Pour des outils plus approfondis sur la façon de gérer efficacement les personnes difficiles, téléchargez des extraits gratuits de mes publications (cliquez sur les titres) «Comment gérer avec succès les gens manipulateurs», «Comment gérer avec succès les narcissiques» et «Comment gérer avec succès les passifs». Les gens agressifs. "

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1. Connaissez vos droits humains fondamentaux *

La ligne directrice la plus importante lorsque vous traitez avec une personne psychologiquement manipulatrice est de connaître vos droits et de reconnaître quand ils sont violés. Tant que vous ne blessez pas les autres, vous avez le droit de vous défendre et de défendre vos droits. D'un autre côté, si vous faites du mal aux autres, vous pouvez perdre ces droits. Voici certains de nos droits fondamentaux:

• Vous avez le droit d'être traité avec respect.
• Vous avez le droit d'exprimer vos sentiments, vos opinions et vos désirs.
• Vous avez le droit de définir vos propres priorités.
• Vous avez le droit de dire "non" sans vous sentir coupable.
• Vous avez le droit d'obtenir ce que vous payez.
• Vous avez le droit d'avoir des opinions différentes des autres.
• Vous avez le droit de prendre soin de vous et de vous protéger d'être menacé physiquement, mentalement ou émotionnellement.
• Vous avez le droit de créer votre propre vie heureuse et saine.

Ces droits humains fondamentaux représentent vos limites.

Bien sûr, notre société est pleine de gens qui ne respectent pas ces droits. Les manipulateurs psychologiques, en particulier, veulent vous priver de vos droits afin qu'ils puissent contrôler et profiter de vous. Mais vous avez le pouvoir et l'autorité morale de déclarer que c'est vous, et non le manipulateur, qui êtes responsable de votre vie.

2. Gardez votre distance

Une façon de détecter un manipulateur est de voir si une personne agit avec des visages différents devant des personnes différentes et dans des situations différentes. Alors que nous avons tous un degré de ce type de différenciation sociale, certains manipulateurs psychologiques ont tendance à habiter habituellement dans les extrêmes, étant très polis envers un individu et complètement impolis envers un autre – ou totalement impuissant un moment et farouchement agressif le suivant. Lorsque vous observez régulièrement ce type de comportement chez un individu, gardez une bonne distance et évitez de vous engager avec la personne, sauf si vous devez absolument le faire. Comme mentionné précédemment, les raisons de la manipulation psychologique chronique sont complexes et profondes. Ce n'est pas votre travail de les changer ou de les sauver.

3. Évitez la personnalisation et l'auto-accusation

Puisque l'objectif du manipulateur est de rechercher et d'exploiter vos faiblesses, il est compréhensible que vous vous sentiez inadéquat, ou même que vous vous blâmez de ne pas avoir satisfait le manipulateur. Dans ces situations, il est important de se rappeler que vous n'êtes pas le problème; vous êtes simplement manipulé pour vous sentir mal dans votre peau, de sorte que vous avez plus de chances d'abandonner votre pouvoir et vos droits. Considérez votre relation avec le manipulateur et posez les questions suivantes:

• Suis-je traité avec un respect sincère?
• Les attentes et les demandes de cette personne sont-elles raisonnables?
• Le don dans cette relation est-il principalement une manière ou deux?
• En fin de compte, est-ce que je me sens bien dans cette relation?

Vos réponses à ces questions vous donnent des indications importantes sur la question de savoir si le «problème» dans la relation est avec vous ou l'autre personne.

Pour plus d'informations détaillées sur la réduction ou l'élimination de plus de quinze types d'attitudes négatives et de sentiments, voir mon livre (cliquez sur le titre): «Comment laisser aller des pensées négatives et des émotions."

4. Mettez l'accent sur eux en posant des questions d'approfondissement

Inévitablement, les manipulateurs psychologiques feront des demandes (ou des demandes) de votre part. Ces "offres" vous font souvent sortir de votre chemin pour répondre à leurs besoins. Lorsque vous entendez une sollicitation déraisonnable, il est parfois utile de remettre l'accent sur le manipulateur en posant quelques questions d'approfondissement, pour voir si elle ou il a assez de conscience de soi pour reconnaître l'iniquité de leur système. Par exemple:

• "Cela vous semble-t-il raisonnable?"
• "Est-ce que ce que tu veux de moi semble juste?"
• "Ai-je un mot à dire?"
• "Tu me demandes ou tu me dis?"
• "Alors, qu'est-ce que je sors de ça?"
• "Es-tu vraiment en train de m'attendre à [reformuler la demande inéquitable]?"

Lorsque vous posez de telles questions, vous mettez en place un miroir, de sorte que le manipulateur peut voir la véritable nature de son stratagème. Si le manipulateur a un certain degré de conscience de soi, il retirera probablement la demande et reculera.

D'un autre côté, les manipulateurs vraiment pathologiques (comme un narcissique) vont rejeter vos questions et insister pour obtenir leur chemin. Si cela se produit, appliquez les idées des astuces suivantes pour conserver votre pouvoir et arrêter la manipulation.

Pour en savoir plus sur la façon de traiter les narcissiques, consultez mon livre (cliquez sur le titre): «Comment gérer avec succès les narcissiques».

5. Utilisez le temps à votre avantage

En plus des demandes déraisonnables, le manipulateur s'attend souvent aussi à une réponse de votre part, afin de maximiser sa pression et son contrôle sur vous dans la situation. (Les vendeurs appellent cela «conclure l'affaire».) Pendant ces moments, au lieu de répondre immédiatement à la demande du manipulateur, pensez à tirer parti du temps à votre avantage et à vous éloigner de son influence immédiate. Vous pouvez exercer un leadership sur la situation simplement en disant:

"Je vais y penser."

Considérez la puissance de ces quelques mots d'un client à un vendeur, ou d'une perspective romantique à un poursuivant impatient, ou de vous à un manipulateur. Prenez le temps dont vous avez besoin pour évaluer les avantages et les inconvénients d'une situation et déterminez si vous voulez négocier un arrangement plus équitable, ou si vous préférez dire «non», ce qui nous amène au point suivant:

6. Savoir comment dire "non" – diplomatiquement mais fermement

Pouvoir dire «non» diplomatiquement mais fermement, c'est pratiquer l'art de la communication. Efficacement articulé, il vous permet de rester debout tout en maintenant une relation viable. Rappelez-vous que vos droits humains fondamentaux incluent le droit de définir vos propres priorités, le droit de dire «non» sans se sentir coupable et le droit de choisir votre propre vie heureuse et saine. Dans (cliquez sur le titre) «Comment gérer avec succès les gens manipulateurs», je passe en revue sept façons différentes de dire «non» pour aider à réduire la résistance et à maintenir la paix.

7. Confronter les intimidateurs, en toute sécurité

Un manipulateur psychologique devient également un intimidateur lorsqu'il intimide ou nuit à une autre personne.

La chose la plus importante à garder à l'esprit au sujet des intimidateurs est qu'ils choisissent ceux qu'ils perçoivent comme plus faibles, aussi longtemps que vous restez passif et conforme, vous vous faites une cible. Mais beaucoup d'intimidateurs sont aussi des lâches à l'intérieur. Lorsque leurs cibles commencent à montrer leur épine dorsale et à défendre leurs droits, l'intimidateur recule souvent. Cela est vrai dans les cours d'école, ainsi que dans les environnements domestiques et de bureau.

Sur une note empathique, des études montrent que beaucoup d'intimidateurs sont eux-mêmes victimes de violence. Cela n'excuse en aucun cas le comportement intimidant, mais peut vous aider à considérer l'intimidateur sous un jour plus équanime:

• "Quand les gens ne s'aiment pas beaucoup, ils doivent se rattraper. L'intimidateur classique était en fait une victime d'abord. " -Tom Hiddleston
• "Certaines personnes essaient d'être grandes en coupant la tête des autres." -Paramhansa Yogananda
• "J'ai réalisé que l'intimidation n'a jamais à faire avec vous. C'est l'intimidateur qui n'est pas sûr. " -Shay Mitchell

Lorsque vous affrontez des intimidateurs, assurez-vous de vous placer dans une position où vous pouvez vous protéger en toute sécurité, si vous vous tenez debout, si vous avez d'autres personnes présentes pour témoigner et soutenir, ou si vous gardez une trace écrite du comportement inapproprié de l'intimidateur. En cas d'abus physique, verbal ou émotionnel, consultez des professionnels du counseling, des professionnels du droit, de l'application de la loi ou de l'administration. Il est important de résister aux intimidateurs, et vous n'avez pas à le faire seul.

8. Définir les conséquences

Quand un manipulateur psychologique insiste pour violer vos limites, et ne prendra pas "non" pour une réponse, déployez la conséquence.

La capacité d'identifier et d'affirmer les conséquences est l'une des compétences les plus importantes que vous pouvez utiliser pour «se retirer» d'une personne difficile. Effectivement articulé, la conséquence donne une pause à l'individu manipulateur, et l'oblige à passer de la violation au respect. Dans mon guide de référence (cliquez sur le titre) «Comment gérer avec succès les personnes manipulatrices», la conséquence est présentée sous la forme de sept différents types de pouvoir que vous pouvez utiliser pour influencer un changement positif.

Pour plus de conseils sur le traitement des personnes difficiles , voir aussi mon livre: (cliquez sur le titre): "Comment communiquer efficacement et gérer les gens difficiles"

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Preston Ni, MSBA est disponible en tant que présentateur, animateur d'atelier et coach privé. Pour plus d'informations, écrivez à [email protected], ou visitez www.nipreston.com.

© 2014 par Preston C. Ni. Tous droits internationaux réservés. La violation du droit d'auteur peut exposer le contrevenant à des poursuites judiciaires.

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^{* Les droits de l'homme fondamentaux sont fondés sur la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations Unies, les lois de nombreuses nations démocratiques protégeant contre les abus, l'exploitation et la fraude et, si vous êtes aux États-Unis, la Constitution et la Déclaration des droits.}

Les références

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Buss DM, Gomes M, DS Higgins, Lauterback K. "Tactiques de Manipulation". Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, Vol 52 No 6 (1987)

Carr-Ruffino, Norma. "La Femme Promotable". Career Pr Inc; 4 ed. (2004)

Goldsmith, RE; Freyd, J. (2005). "Effets de l'abus émotionnel dans les milieux familiaux et professionnels". Journal of Emotional Abuse 5 (2005)

Moore, Thomas Geoffrey; Marie-France Hirigoyen; Helen Marx. "Traquer l'âme: l'abus émotionnel et l'érosion de l'identité". New York: Turtle Point Press. (2004)

"La Déclaration Universelle des Droits de l'Homme" (DUDH). Assemblée générale des Nations Unies (1948)