Compétences en communication qui améliorent la connexion avec vos enfants

Développer et mettre en pratique ces compétences fera une énorme différence positive.

«Si vous allumez une lanterne pour une autre, cela éclairera également votre propre chemin. ”—Nichiren

Bien que la plupart d’entre nous soient nés avec la capacité d’entendre, l’écoute est un processus qui nécessite notre attention consciente et notre participation active, qui commence par le respect des conditions préalables à l’écoute. Les conditions préalables à l’écoute consistent à définir une intention d’écoute, à s’engager à écouter, à être prêt à écouter mentalement et physiquement et à permettre à vos enfants de compléter leur message. Être conscient de vos pensées et de vos émotions aide à jeter les bases d’une écoute active à l’écoute.

Ingrédients pour l’écoute active

L’écoute active comporte plusieurs éléments, à commencer par l’engagement d’écouter. L’engagement d’écouter implique de se rendre disponible émotionnellement et physiquement en investissant le temps et l’énergie nécessaires pour écouter attentivement.

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Cet engagement est illustré par des actions telles que se tourner vers votre enfant et établir un contact visuel, éteindre la télévision, poser le smartphone, laisser les appels entrants être acheminés vers la messagerie vocale, se détourner de l’ordinateur, interrompre temporairement tout ce qui absorbe votre attention, et garder autres distractions aux abois.

• Être consciemment présent physiquement et émotionnellement. Il existe une myriade de façons de démontrer votre présence: orienter physiquement et donner à vos enfants toute votre attention, sans porter de jugement, en tenant leur main ou en plaçant votre main doucement sur leur épaule ou leur genou lorsqu’ils racontent une expérience douloureuse, sans être submergés ni nécessaires. éviter la douleur et écouter avec le cœur lorsque votre enfant décrit sa journée à l’école ou lors d’activités parascolaires.
• Calmer l’esprit. Le fait d’apaiser l’esprit implique d’appliquer la pratique de la pleine conscience à la simple observation et observation de vos pensées et de vos sentiments, en les reconnaissant sans s’attacher à eux ni en cherchant à les éviter. Lorsque nous calmons notre esprit, notre écoute devient plus nette et plus claire, plus profonde et plus perceptive. Cela facilite la capacité d’écoute avec le cœur et les oreilles.
• Reconnaître Les commentaires sous forme de mots (verbaux) et / ou de gestes (non verbaux) indiquent une réception précise des messages que vos enfants envoient.
• Encourageant. L’utilisation d’indices verbaux et non verbaux invite vos enfants à continuer de parler.
• Clarifiant. L’utilisation de questions pour demander plus d’informations réduit le risque de confusion.

Les compétences de communication suivantes sont en réalité des techniques de conseil de base. Cependant, tout le monde peut les apprendre et les pratiquer pour améliorer leur capacité à communiquer avec les autres, y compris leurs enfants.

Encourageant

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Dans le contexte de l’écoute active, encourager n’a rien à voir avec des discussions encourageantes ou en félicitant vos enfants, mais plutôt en les incitant à continuer de parler. Encourager prend plusieurs formes verbales et non verbales:

• Réponses minimales non verbales, comme un hochement de tête ou des expressions faciales engagées
• Réponses minimales verbales, telles que «Uh-huh» et «Je vois»
• Répéter les deux ou trois derniers mots de votre enfant
• Brèves invitations à continuer, telles que «continuez» et «dites-m’en plus»

En encourageant vos enfants à continuer à parler, vous indiquez votre intérêt continu pour ce qu’ils ont à dire (et en dessous, votre intérêt continu pour eux – point à point). Cela renforce le processus de communication et la connexion entre vous.

Poser des questions avec intention

Poser des questions en réponse à ce que vos enfants vous disent montre que vous êtes attentif et intéressé. De plus, l’utilisation stratégique des questions (et des réponses qu’elles apportent) peut aider à fournir des éclaircissements importants et une meilleure compréhension pour vous et vos enfants. Cependant, veillez à ne pas bombarder vos enfants de questions excessives. C’est une conversation, pas un interrogatoire.

Utilisez des questions pour:

• Passez du général au particulier: «Votre visite au musée a été« bonne »? Qu’est-ce qui était bon en particulier?
• Rassemblez des informations supplémentaires et séparez les faits essentiels et les sentiments des problèmes secondaires: «Qu’est-ce qui vous a fait ressentir de la tristesse à la façon dont votre ami a agi?»
• Demandez des précisions lorsque vous ne comprenez pas bien ce que votre enfant a dit: «Je ne suis pas sûr de comprendre. Pouvez-vous m’en dire plus sur ce que votre professeur a dit?

Il existe trois types fondamentaux de questions:

1. Les questions fermées donnent généralement des réponses limitées aux réponses «oui» ou «non» et sont les moins utiles: «La journée à l’école a-t-elle été bonne ou mauvaise?
2. Les questions principales sont implicitement directives, orientées vers une réponse ou un résultat particulier: “As-tu passé une bonne journée à l’école?”
3. Les questions ouvertes n’offrent pas une réponse plus complète et plus détaillée, encouragent l’orateur à continuer de parler et sont les plus utiles: «Comment s’est passée votre journée à l’école?

Et si les questions sont un type de question ouverte qui peut aider vos enfants à envisager les possibilités, y compris les résultats potentiels d’actes alternatifs. “Que pensez-vous qu’il se passerait si vous jouiez au basket-ball la prochaine fois que vous portez des baskets au lieu des bottes de randonnée que vous portiez aujourd’hui?” Ou “Comment pensez-vous que les choses auraient pu être différentes si , ‘Acceptons simplement d’être en désaccord’? ”

Il est toujours plus utile de poser des questions qui commencent par comment ou quoi plutôt que pourquoi . Comment et quoi se concentrer sur le processus lié à l’expérience de l’autre personne, alors que pourquoi se sent souvent accusateur et conduit à la défense. Poser la question «Pourquoi ne t’es-tu pas nettoyé (e) après toi-même dans la cuisine?» Invite à l’évasion, aux excuses, à la défense, et au toujours populaire (et pour les parents, exaspérant) intéressé à est d’obtenir la cuisine propre. Cela tend également à générer un antagonisme.

Des questions beaucoup plus utiles pour cette situation seraient: “Qu’est-ce qui vous a empêché de pouvoir nettoyer après vous-même dans la cuisine?” Ou “Comment pouvons-nous nous assurer que cela est fait?” Ou “Que puis-je faire pour aider?” beaucoup plus susceptibles de créer une connexion et conduire au comportement souhaité.

L’écoute active facilite l’expérience d’être vraiment «entendu». Lorsque vous écoutez une autre personne avec une attention centrée sur le présent sans la juger, elle communique également l’acceptation. C’est l’une des expériences les plus validantes et, en retour, d’amélioration de l’acceptation de soi que peut vivre une personne. Du point de vue de la promotion de l’acceptation de soi et de l’estime de soi chez vos enfants, une écoute à l’écoute – aussi simple que cela puisse paraître – est l’une des choses les plus bénéfiques que vous puissiez faire avec et pour eux.

Copyright 2018 Dan Mager, MSW

Auteur de quelque assemblée requise: une approche équilibrée du rétablissement de la dépendance et de la douleur chronique ainsi que des racines et des ailes: la prise de conscience dans le rétablissement des enfants