Dilemmes éthiques dans le conseil

14 énigmes à contempler.

Source: Zeevveez, Flickr CC 2.0

Les dilemmes éthiques sont des énigmes importantes sans réponses faciles, mais qui sont amusants à envisager.

Bien entendu, ils existent dans toutes les formes de conseil, du conseil à court terme au traitement à long terme, du conseil aux troubles de l’alimentation au conseil professionnel. Parce que la plupart de mes activités de conseil ont été réalisées en tant que conseiller d’orientation, les dilemmes éthiques que je présente ici sont liés à la carrière, mais la plupart d’entre eux ont une applicabilité plus large.

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Dans le but de présenter autant de dilemmes que possible dans les limites de cet espace, je présenterai chaque dilemme comme se rapportant au même client. De cette façon, je n’ai pas besoin de fournir un arrière-plan client distinct pour chaque dilemme. Je ferai de notre client ayant des problèmes éthiques un homme mais, bien sûr, cela aurait pu être une femme.

1. Un client a été licencié pour une activité de financement pour une organisation environnementale à but non lucratif. Au début, il a dit que c’était parce que «je n’ai pas fait mon numéro», mais après vérification, il a admis qu’il avait menti aux prospects, exagérant ce que l’organisation à but non lucratif avait accompli auparavant. Maintenant, il dit qu’il aimerait bien gagner sa vie dans une longue carrière: animer une émission de télévision, de radio ou de podcast sur le «changement social». «Je veux être un Jordan Peterson libéral.» Ses antécédents, son raisonnement et ses compétences en communication font clairement apparaître à ses yeux qu’il est confronté à la loterie. Que dites-vous ou demandez-vous?

2. Vous posez au client des questions sur son parcours professionnel, en partie pour lui faciliter la prise de décision éclairée quant à savoir s’il vaut la peine de risquer de gagner sa vie de façon durable en tant que «Jordan Peterson libéral». Le client attribue son mauvais travail. histoire à une «société raciste». Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

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3. Le client affirme être 1/4 hispanique et demande s’il est éthique de revendiquer le statut de minorité sur ses demandes d’emploi ou d’études supérieures. Il plaide en sa faveur parce qu’il a postulé à de nombreux emplois sans l’avoir déclaré et qu’il n’a rien obtenu, qu’il a trois enfants, une femme qui reste à la maison et que ses économies sont épuisées et qu’ils risquent l’expulsion. pour non paiement du loyer. Vous sentez qu’il ne veut pas vraiment votre avis. Il veut votre bénédiction. Que dirais-tu ou demanderais-tu?

4. La cliente dit: «Je supplie ma femme de trouver un travail, mais elle dit que ses compétences ne sont pas excellentes et qu’elle n’obtiendrait qu’un emploi peu rémunéré. Lorsque vous soustrayez les frais de garde d’enfants et de déplacement, ce n’est pas financièrement intéressant de trouver un emploi. En outre, elle estime que les enfants bénéficient de son séjour à la maison. En outre, elle affirme qu’avant de nous marier, j’avais accepté d’être le seul soutien de famille. Mais je n’avais pas compris à quel point il serait difficile de gagner un revenu, sans parler du fait que je continuais à être licencié d’un emploi. »Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

5. Le client vous demande d’écrire son CV et sa lettre de motivation. Vous savez que les employeurs utilisent des curriculum vitae et des lettres de motivation non seulement pour décrire leurs antécédents professionnels, mais également pour évaluer leur capacité de raisonner, de communiquer et de produire un document exempt d’erreur. Vous considérez que la rédaction du curriculum vitae et de la lettre d’accompagnement d’un client n’est pas plus éthique qu’un parent qui rédige l’essai de candidature de son enfant au collège. Que dirais-tu ou demanderais-tu?

6. Ce client finit par décrocher un emploi, chez un autre organisme sans but lucratif, mais après la première semaine, il se plaint que son organisation est contraire à l’éthique, car il a appris qu’il retient 40% des dons en tant que «frais administratifs», de sorte que 60% seulement sont dépensés pour la cause. De plus, la page des donateurs du site Web n’en fait aucune mention. Que dirais-tu ou demanderais-tu?

7. Le client quitte son emploi et décide de lancer un service de livraison de marijuana. Vous avez lu les deux revues de la littérature qui font le plus autorité, l’une des National Institutes of Health et l’autre des Académies nationales des sciences, et vous concluez que la marijuana est au moins aussi délétère qu’un deuxième alcool et que des millions de personnes en souffriraient énormément. par ça. Vous sentez donc que vous ne pouvez pas soutenir les efforts du client pour démarrer cette entreprise. Que dirais-tu ou demanderais-tu?

8. Quand vous demandez ce que la femme du client pense de son départ dans cette entreprise, il répond: «Elle a de l’herbe, mais elle est folle de vouloir travailler à son compte. Elle dit que nous avons besoin de sécurité financière, que nous ne pouvons pas assumer le risque de nous lancer en affaires. »Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

9. Le client révèle qu’il vape la plupart des nuits devant ses enfants, devant ses enfants âgés de 15, 17 et 18 ans. Il est évident qu’il n’est pas disposé à arrêter ou à modérer son style de vapotage. Vous vous concentrez donc sur les enfants: «Pensez-vous il est sage de vaper devant vos enfants? “Il répond:” Ce n’est pas pire que de boire devant vos enfants. Des millions de personnes font cela et leurs enfants ne deviennent pas dépendants. Et ainsi, les enfants ne ressentent pas le besoin de vous cacher de la mauvaise herbe ou de vaper comme moyen de se rebeller. Et, en France, le vin avec le dîner est normal; ils le donnent à leurs enfants. »Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

10. La cliente dit: «Paula (sa fille de 18 ans) n’est pas scolarisée et quand je termine mes études secondaires, j’essaie de la faire entrer dans l’entreprise avec moi. Tous ses amis – et elle a beaucoup d’amis plus âgés dans la vingtaine alors ils sont légaux. Beaucoup d’entre eux sont dans sa communauté spirituelle. Elle serait un excellent vendeur. »Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

11. Le client revient quelques mois plus tard, déclarant qu’il n’était pas en mesure de rivaliser avec d’autres services de livraison de marijuana et qu’il souhaitait que vous l’aidiez à trouver un emploi en tant que collecteur de fonds pour une organisation à but non lucratif pour l’environnement. Que dirais-tu ou demanderais-tu?

12. Le client décide de cesser de travailler avec vous et un mois plus tard, il vous téléphone: «J’ai vu un autre conseiller d’orientation qui reconnaît qu’il n’y a rien de mal à rédiger votre curriculum vitae et votre lettre de motivation et vous dit que vous êtes hispanique même si ce n’est que 1/4 parce qu’il y a du racisme même contre les 1/4 de la population hispanique. Il m’a aidé à obtenir un travail de collecte de fonds. »Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

13. Dix ans plus tard, le client appelle pour dire qu’il a connu beaucoup de succès en tant que collecteur de fonds et qu’il est devenu vice-président, mais en a marre: la gestion des ressources humaines, les quotas de collecte de fonds sans cesse croissants, et il envisage de un travail plus simple. «Parfois, je pense même que je serais plus heureux de travailler en tant que budtender à 15 $. Ma femme est furieuse. Nous avons acheté une maison et contracté un gros emprunt hypothécaire, et nous remboursons toujours les prêts consentis par nos enfants à l’université. Encore une fois, elle me traite d’irresponsable même si j’ai travaillé d’arrache-pied pour devenir vice-présidente et payer la maison, une belle voiture, des meubles, des vacances, tout. »Que diriez-vous ou demanderiez-vous?

14. Pendant que vous réfléchissez à des clients comme celui-ci, vous vous demandez s’il est éthique d’essayer de les aider à trouver un emploi. Après tout, il s’agit d’un jeu à somme nulle et si vous réussissez, vous avez montré à la personne des trucs et astuces qui lui permettraient d’obtenir le poste par rapport à des candidats plus qualifiés. C’est injuste pour eux, les collègues, le patron, le consommateur et, finalement, la société dans son ensemble. De l’autre côté, la compassion dit que nous devrions traiter tout le monde sur un pied d’égalité, en particulier ceux qui ont des déficits. Tes pensées?

La livraison

Lorsque vous examinez vos réponses à ces dilemmes, y a-t-il quelque chose que vous voulez garder à l’esprit?