Diversité et culture de rupture, Google It

Source: Lynne Maureen Hurdle

Il y a un an, dans mon premier article sur Psychology Today, j'ai écrit à propos de Gatekeepers culturels. Pour expliquer qui ils sont, j'ai inclus cette déclaration: "Il y a vingt ans, je suis tombé amoureux de la culture définie comme" comme l'air que nous respirons, il est à la fois en nous et autour de nous "(Hofstede, 1991). Pour moi, cela signifie qu'il a la capacité d'affecter tous les aspects de notre vie. Si c'est si influent, que se passe-t-il lorsque nous "rompons la culture"? Je vais vous dire ce qui se passe. Inévitablement, les gatekeepers culturels sortent. Les gens qui ont une telle allégeance à la culture et tout ce qu'ils représentent au sein de leur expérience qu'ils sont obligés d'agir quand ils vous voient ou tout membre de la culture choisit d'opérer "en dehors des normes".

Le manifeste de Google a été écrit par un portier culturel. Les portiers commencent toujours par une explication de ce qu'ils ne sont pas en prélude à la présentation de leurs titres de compétences pour donner cette leçon sur la culture et pourquoi nous devons garder la même chose comme elle l'a toujours été.

«J'apprécie la diversité et l'inclusion et je ne nie pas que le sexisme existe et ne cautionne pas l'utilisation de stéréotypes.» Est un parfait exemple d'un tel prélude. Les portiers savent déjà comment vous viendrez les chercher, alors ils essaient de vous «Eight Mile you» dans leur configuration. Huit Mille est mon terme tiré du film où le personnage d'Eminem Rabbit décroche son adversaire de combat de rap Papa Doc en étant le premier à avoir le micro et à rapper toutes les mauvaises choses qu'il anticipe Papa Doc va essayer d'utiliser contre lui quand il obtient le micro. Mais une fois qu'ils révèlent leur liste de mécontentement, il devient clair assez rapidement que ces gardiens sont en fait toutes les choses qu'ils vous avertissent qu'ils ne le sont pas.

C'est une approbation directe des stéréotypes d'étiqueter les femmes avec une déficience biologique comme exprimé ici et dans d'autres endroits, "Neuroticism (anxiété supérieure, tolérance au stress inférieure) – Cela peut contribuer aux niveaux plus élevés d'anxiété rapportent sur GoogleGEIST et à la baisse nombre de femmes occupant des postes très stressants. "

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Une fois que les gardiens culturels ont votre attention, ils commencent à utiliser vos mots pour construire leur cas. "Si nous ne pouvons pas avoir une discussion honnête à ce sujet, alors nous ne pourrons jamais vraiment résoudre le problème." Ces mots sont la prémisse de la plupart des initiatives de diversité. Le portier culturel de Google était heureux de les repousser dans une fouille ironique chez Google.

Les gardiens de la culture sonnent l'alarme pour les autres, ceux qui pourraient penser à rompre avec la culture, mais en particulier pour ceux qui "parlent" de se précipiter avec eux pour défendre les frontières culturelles contre un changement imminent. Dans une tentative définitive de rassembler la sympathie, ils commencent à sonner les cloches d'avertissement en vous accusant d'utiliser la tactique même qui a maintenu les normes culturelles qu'ils "protègent" avec véhémence en place. «La sécurité psychologique est fondée sur le respect mutuel et l'acceptation, mais malheureusement, notre culture de la honte et de la déformation est un manque de respect et une non-acceptation de quiconque à l'extérieur de sa chambre d'écho.

La peur est le carburant du contrôle culturel, c'est pourquoi quand ils se sentent menacés par des changements qui bouleversent leur monde et leur enlèvent des «droits» et des «privilèges» qui étaient autrefois considérés comme des vérités indéniables, ils se précipitent pour rallier les troupes. le status quo. Mais ils le font au nom de la culture et de son importance dans le cadre historique de la nation, du peuple ou, en l'occurrence, de l'entreprise dont ils ont besoin pour «préserver».

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Ils ont besoin de sécuriser leur place et l'idéologie qui leur a été donnée comme l'évangile de la façon dont les choses sont supposées être. On leur demande de saisir de «nouvelles» informations qui se concentrent sur le démantèlement des «vérités» qui les ont préservées. La puissance et la droiture ne sont pas «psychologiquement sûres» car elles menacent et accusent tout le monde dans la culture qui les a vécues, en ont profité et les ont transmises (leurs mentors, patrons, parents, chefs religieux, etc.).

Google "résolu" leur problème en licenciant leur gardien de la culture et c'est certainement leur option car il n'a pas à travailler pour Google. Il y a d'autres entreprises qui n'ont pas l'intention de fournir quoi que ce soit d'autre que de se faire le porte-parole du vrai travail de la diversité, il peut aller travailler là-bas. Mais qu'en est-il des gardiens culturels qui restent, non seulement chez Google, mais dans les entreprises partout dans le pays?

Le vrai travail de diversité, le genre destiné à appeler et à démanteler les systèmes mis en place pour exclure, détruire la dignité, informer la pratique, la politique, la procédure, la conversation, réécrire et nier l'histoire et rester pendant des siècles, est un travail profond. Un travail qui doit vous amener des profondeurs de l'inconscient construit à une compréhension consciente de l'enracinement de la culture dans le lieu de travail (donner un sens à la phrase de l'année la mieux adaptée sur le plan culturel.) Les connaissances qui doivent être partagées Le processus de ce travail à long terme n'est pas facilement digérable par la plupart des groupes opprimés, même ceux qui luttent pour arriver à une nouvelle façon de penser, d'interagir et de dialoguer.

Je crois que c'est le travail que Google est engagé dans ce qui signifie que les retombées seront grandes avant que de véritables changements culturels se produisent. À cette fin, les gardiens culturels présentent un danger dont on ne parle pas souvent et qui est le suivant: si nous ne nous attendons pas à les planifier et à les traiter efficacement, ils resteront non informés, inchangés, improductifs et ingérables.

Par conséquent, relier les points entre le travail, la maison, la communauté et le monde est essentiel dans le travail de diversité. Apprendre à avoir les conversations les plus difficiles avec nos collègues doit aussi s'étendre à la façon de parler avec notre famille, nos amis et nos voisins qui s'accrochent à la culture comme elle l'a toujours été parce que cela fonctionne pour eux. Si ce n'est pas le cas, alors les gardiens de la culture qui se retrouvent ostracisés par ceux qui pourraient leur enseigner sont laissés à eux-mêmes et seront accueillis dans le monde de la peur organisée, des insultes et de la haine.