9 trucs honorés par le temps pour dompter les patrons indisciplinés

"Nooo! Ce n'est pas comme ça que je l'aime. Tu as mal fait! "" Mais tu as dit que tu voulais … "

Quiconque a été autour de jeunes enfants reconnaîtra cette bataille. Malheureusement, de nombreux travailleurs se débattent avec des nourrissons ou des tout-petits surdoués au travail, alias mauvais patrons.

Quand on pense à des analogies entre la dynamique familiale et celle du milieu de travail, c'est habituellement le patron qui est le personnage de l'autorité. Mais entrez Terrible Office Tyrant (TOT), et soudainement c'est le subalterne qui doit assumer le rôle de leader; celui qui gère (sans laisser tomber, bien sûr). Je me réfère aussi à cela comme «parenting up sans condescendance."

Source: Lynn Taylor Consulting

Que vous soyez un parent ou que vous en ayez simplement vu un en action, vous savez qu'il y a des approches disciplinaires qui fonctionnent, et d'autres qui ne fonctionnent pas. Et comme les TOT ressemblent souvent à leurs homonymes beaucoup plus jeunes, il n'est pas si surprenant que ces mêmes pratiques fonctionnent quand on gère un boss ou un collègue difficile.

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Les parents savent pertinemment que s'ils permettent à leurs enfants de se débarrasser d'un mauvais comportement une fois, les actions seront répétées. Le résultat n'est pas aussi indulgent quand vous laissez les choses glisser avec un gestionnaire. Si un patron présente un comportement médiocre continu, comme vous rabaisser ou être territorial, cela peut signifier des périodes prolongées de détresse.

Voici quelques stratégies parentales ancestrales qui peuvent aider toute personne à gérer efficacement:

Reste calme . Ne vous laissez pas entraîner dans le comportement dramatique de votre manager ou les choses vont dégénérer. Si votre patron est sur le sol en train de lancer une crise de colère (d'accord, peut-être pas littéralement), que devriez-vous faire? Il est maintenant temps de rester calmes, comme les parents qualifiés le font instinctivement pendant la crise d'un enfant.

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Anticiper les problèmes Les enfants aiment la routine; ils veulent savoir à quoi s'attendre et quand, et c'est la même chose avec les gestionnaires. Si vous avez un boss capricieux, mettez en place un processus pour vos projets et donnez beaucoup de mises à jour aux micro-managers. Donner un avis, par exemple, un e-mail de rappel que vous devez quitter tôt jeudi, de sorte que vous n'êtes pas inondé de travail deux minutes avant votre départ.

Utilisez la légèreté à votre avantage . L'humour diffuse la tension avec les enfants et les managers. Peut-être que votre patron est sur le point de le perdre pour des problèmes avec cette nouvelle application buggy que votre équipe utilise. Vous pourriez être en mesure de «bloquer le système» en disant quelque chose comme: «Je pense que ma première voiture à l'école secondaire était plus fiable que cette application. Et j'étais habituellement coincé dans l'attente d'une dépanneuse. "Utilisez un humour intelligent qui est à propos de la situation. Vous n'avez pas besoin de devenir un humoriste pour mettre les gens à l'aise; sois toi-même.

Donner des choix . Évitez de poser des questions «oui» ou «non». Les gens de tous les âges aiment avoir des choix et c'est particulièrement vrai avec un patron de contrôle. Plutôt que de dire: «Êtes-vous d'accord pour tenir la fête de la retraite de Maria au Grill?» Essayez: «Préférez-vous tenir la fête de la retraite de Maria au Grill, ou à la salle de banquet de l'hôtel XYZ?

Offrir des louanges . Qui ne veut pas être dit qu'ils sont géniaux? Pensez juste à cet enfant rayonnant qui a gagné un autocollant pour un bon comportement. Si votre patron prend le temps de vous expliquer à fond un projet plutôt que de vous éviter à tout prix, renforcez-le: "Merci de me préparer pour cette discussion d'hier. Vos conseils ont vraiment fait une différence dans la conclusion de l'entente. »La lutte contre la négativité a beaucoup de succès pour tout le monde au travail.

Modèle de bon comportement . Gérer par exemple. Jetez un regard honnête sur votre comportement pour vous assurer que vous n'êtes pas un TOT. Si les collègues font la course pour les portes de sortie la seconde où ils voient que vous êtes stressé, prenez note. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre patron soit calme, cool et recueilli si vous ne l'êtes pas.

Reste bref . Les jeunes enfants ont une durée d'attention de … légèrement plus longue que les mouches. Idem pour un nombre important de managers. Regardons les choses en face, ils sont occupés. Mais beaucoup sont facilement distraits, aussi. BADD (désordre de déficit d'attention de patron) semble juste aller avec le territoire. Lorsque vous partagez des informations, revenez au point: rapidement et clairement.

Donner l'image complète . De la même manière, dire à un enfant: «Nous ne pouvons pas être en mesure d'aller au parc aujourd'hui» sans offrir l'histoire complète peut conduire à une dégringolade, peut dire à un patron, «Nous ne pouvons pas répondre à nos projections financières. besoin de partager des informations précieuses, assurez-vous que vous pouvez fournir le contexte et la justification.

Définir les limites Sachez ce que vous êtes prêt à tolérer et quand le comportement nécessite des mesures correctives plus énergiques. Par exemple, si vous faites face à un intimidateur chronique, vous devrez peut-être joindre vos forces avec d'autres employés et approcher la haute direction ou les ressources humaines. Si le comportement est intenable ou si tout le reste échoue, il peut être temps de chercher des pâturages plus verts.

La prochaine fois que votre patron semble prêt à se transformer en une bête languissante et sans vie sur le tapis, défiez la tentation de crier: «Time out!» Utilisez plutôt les nombreux autres outils de gestion parentale éprouvés à votre disposition.