Formes d'adresse dans les universités: Étiquette ou éthique?

La semaine dernière, j'ai reçu des courriels d'étudiants qui m'adressaient: Dr Handelsman, M. Handelsman, Dr Mitch, M. Mitch, Dr H., Dr M., Mitch, Professeur, Bonjour et Bon après-midi. Et alors? Eh bien, ça m'a fait réfléchir.

Lorsque j'ai obtenu mon doctorat, il y a 35 ans, j'étais fier d'avoir mérité le titre de docteur, mais j'étais heureux de demander à mes clients, étudiants, collègues et autres d'utiliser mon prénom. Je ne voulais pas la formalité, et c'était presque autant un honneur d'être appelé par mon prénom que d'être appelé Docteur. Bien sûr, mes parents n'étaient pas contents de ça. Après tout l'argent qu'ils ont dépensé pour mon éducation, ils voulaient que je sois appelé Docteur et qu'ils portent une cravate pour travailler.

Maman, tu seras heureuse de savoir que je me suis adouci: Maintenant j'accepte des places dans le bus des jeunes (tu sais, n'importe qui de moins de 40 ans), et quand quelqu'un me parle de Docteur, je l'accepte gracieusement plutôt que de dire quelque chose "Oh, s'il te plaît, appelle-moi Mitch!" Certaines personnes insistent pour être appelées par leur prénom, comme si le titre lui-même était une insulte. Mais j'ai aussi vu l'autre extrême: les gens qui insistent pour être appelés Docteur par leurs étudiants, leurs épiceries, leurs chauffeurs de taxi et leurs voisins. Je peux juste imaginer ceci: "Salut les enfants! Je suis à la maison! "" Bonjour, Dr Daddy !! "

Les formes d'adresse correctes et acceptées sont certainement liées à des notions de politesse et de courtoisie, mais y a-t-il des problèmes d'éthique? J'ai co-écrit un article (Knapp et al., 2013) sur ce que nous appelions des «comportements sur le pourtour éthique». Nous avons examiné la forme de psychologues utilisés pour eux-mêmes et comment cela pourrait avoir des implications éthiques indirectes. . Nous n'avons trouvé aucune preuve empirique que l'utilisation de titres influençait la confiance perçue des clients envers leur thérapeute ou l'efficacité de la thérapie. Cependant, les thérapeutes utilisant leurs prénoms pourraient transmettre une informalité qui pourrait inviter d'autres franchissements de frontières, ce qui pourrait causer des problèmes éthiques en faisant de la situation thérapeutique une sorte d'amitié (voir Pope et Keith-Spiegel, 2008). (Dans notre article, nous considérions aussi la robe comme un problème, mais je ne porte toujours pas de cravate au travail.)

J'ai adopté une attitude plutôt laissez-faire envers ce que les étudiants m'appellent. (Au moins à mon visage Je suis parfaitement ignorant de la façon dont les étudiants me parlent avec d'autres étudiants.) Mais je sais que les titres peuvent être plus importants pour les autres. Par exemple, il existe des preuves empiriques que les étudiants sont biaisés dans leurs évaluations des professeurs sur la base du genre (par exemple, Flaherty, 2016) et de l'origine ethnique (par exemple Anderson & Smith, 2005, Smith, 2007). Peut-être que l'utilisation de titres pourrait affecter la perception et le respect des étudiants vis-à-vis de leurs instructeurs.

Voici une autre façon de regarder les formes d'adresse: Qu'est-ce que les professeurs appellent leurs étudiants – au moins, à leurs visages? Quand j'ai commencé à enseigner, la plupart de mes élèves étaient plus âgés que moi. Parce que j'ai utilisé mon prénom, j'ai appelé par les étudiants par le leur. Mais j'ai peut-être été irrespectueux envers mes aînés, peu importe le niveau d'éducation. À mesure que les élèves se diversifieront en termes d'âge, d'origine ethnique, etc., il se peut que nous devions être plus sensibles aux formes d'adresse. Peut-être que c'est mieux si nous nous demandons comment nous aimerions être traités.

Cher lecteur estimé: Quelle a été votre expérience, en tant qu'étudiant ou instructeur, avec des formes d'adresse?

Maintenant, je dois aller lire le reste de ces emails. Peut-être que je vais mettre une cravate …

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Les références

Anderson, KJ, et Smith, G. (2005). Les idées préconçues des étudiants sur les professeurs: avantages et obstacles selon l'ethnicité et le sexe. Hispanic Journal of Behavioral Sciences, 27 , 184-201.

Flaherty, C. (2016, 11 janvier). Biais contre les instructeurs féminins. Inside Higher Education , extrait de https://www.insidehighered.com/news/2016/01/11/new-analysis-offers-more-evidence-against-student-evaluations-teaching.

Knapp, S., VandeCreek, LD, Handelsman, MM, & Gottlieb, MC (2013). Décisions et comportements professionnels sur le bord éthique. Psychologie professionnelle: recherche et pratique, 44 , 378-383.

Pope, KS, et Keith-Spiegel, P. (2007). Une approche pratique des limites en psychothérapie: Prendre des décisions, contourner les erreurs et réparer les clôtures. Journal of Clinical Psychology, 64 , 638-652.

Smith, BP (2007). Notation de l'efficacité de l'enseignement par les étudiants: Une analyse des évaluations de fin de cours. College Student Journal, 41, 788-800.

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Mitch Handelsman est professeur de psychologie à l'Université du Colorado à Denver. Avec Samuel Knapp et Michael Gottlieb, il est le co-auteur de Dilemmes éthiques en psychothérapie: approches positives à la prise de décision (American Psychological Association, 2015). Mitch est également le co-auteur (avec Sharon Anderson) de l' éthique pour les psychothérapeutes et les conseillers: une approche proactive (Wiley-Blackwell, 2010), et un rédacteur en chef adjoint de l' APA Handbook of Ethics in Psychology (American Psychological Association, 2012). Mais voici ce dont il est le plus fier: Il a collaboré avec le musicien pionnier Charlie Burrell sur l'autobiographie de Burrell.

© 2016 par Mitchell M. Handelsman. Tous les droits sont réservés