La beauté de la concision

J'ai longtemps été un fan de court. Certes, j'ai une durée de concentration limitée. Mais dans le monde des affaires, cela peut être un atout. La beauté de la brièveté est que le temps économisé à un endroit est le temps – et le travail – qui peut être déployé de manière productive ailleurs.

Considérez quelques activités communes où la brièveté est le meilleur ami d'un homme d'affaires.

Réunions – Combien de fois avez-vous déjà entendu quelqu'un se plaindre qu'une réunion était trop courte? (Dans une carrière couvrant de nombreuses décennies, n'a jamais fait.) Mais avez-vous déjà senti une réunion était trop longue? Bien que les calculs précis du temps et donc des heures de travail consacrées aux réunions improductives soient difficiles à chiffrer, une étude britannique réalisée pour Epson en 2012 a estimé le temps perdu dans les réunions pour les employés de bureau à 49 minutes par semaine. projets à 26 milliards de livres sterling gaspillés (plus de 40 milliards de dollars américains) pour l'économie britannique au cours d'une année. Alors la prochaine fois que vous planifiez une réunion d'une heure, considérez: Pouvons-nous faire ce qui est vraiment nécessaire en 30 minutes? Ou si vous prévoyez 30 minutes, pouvons-nous le faire en 15? Et avons-nous vraiment besoin de tous ces participants? Ou avons-nous besoin d'une réunion du tout? Etc.

Présentations et discours – Revenons à notre modèle de réunion. Combien de présentations corporatives ou de discours avez-vous assisté, où vous êtes ressorti en vous disant: «Quelle belle présentation – c'était trop court!» (Je ne m'en souviens pas moi-même.) Quelle est la chose la plus facile à faire? Errer. Mieux vaut pour le locuteur, mieux pour le public, mieux pour l'organisation qui gagne du temps de travail productif (peut-être des douzaines ou des centaines, voire des milliers d'employés) pour garder des présentations serrées, concises … et laisser le public alerte et vouloir plus. Qui a également l'avantage de laisser plus de temps à la fin pour Q & A et le dialogue, généralement un exercice intéressant pour le public.

Mémos – Procter & Gamble pendant des années était bien connu pour une politique exigeant que les notes de service des employés ne dépassent pas une page. (Dans les affaires j'ai essayé d'adhérer à cet idéal, bien que je n'eusse pas toujours réussi.) Il y a un vieux Mark Twain disant, "je n'ai pas eu le temps d'écrire une lettre courte, donc j'ai écrit un long." Cela signifie bien sûr qu'il faut plus de temps pour être discipliné et attentionné que pour se promener.) Implications pour les communiqués de tous les jours? Plus le mémo est court, mieux c'est, tant que vous couvrez ce qui est nécessaire d'une manière clairement comprise. Le contenu concis et bien conçu prend également moins de temps à déchiffrer et à lire, ce qui permet également de gagner du temps et de la frustration.

Bref, c'est une équation simple: le temps économisé en une activité = le temps qui peut être utilisé de manière productive ailleurs. Pas facile à quantifier mais réel néanmoins. Et du point de vue de la carrière, il y a des réputations bien pires que celles d'un individu d'une véritable efficacité réfléchie. Toutes les entreprises ont besoin et les évaluent.

Je continuerais, mais alors ce poste ne serait pas bref.

Cet article a d'abord été publié sur Forbes.com.

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