Le bonheur au travail n’est-il qu’une mode?

Entretien avec Suzy Green

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Il semble que partout où nous regardons, des formules ont été promises pour nous rendre plus heureux. Il suffit de mettre «bonheur au travail» dans une recherche sur Google pour obtenir quatorze millions de réponses différentes sur le sujet. Est-ce seulement la dernière mode – avec les hot-desks, le open office ou la réingénierie des processus métier – qui va et vient? Ou y a-t-il plus de bonheur au travail?

“Les émotions positives au travail peuvent faire plus que vous faire sentir bien”, a expliqué Suzy Green, fondatrice du Positivity Institute lorsque je l’ai interviewée récemment. “Ils peuvent avoir un impact très important sur votre fonctionnement au travail.”

Loin d’être une mode passagère, il y a plus de quatre décennies, une recherche novatrice du professeur Alice Isen a identifié que les émotions positives peuvent offrir des avantages puissants au-delà de simples sentiments agréables. Par exemple, Alice et ses collègues ont constaté que la positivité peut élargir votre flexibilité cognitive afin que vous soyez plus susceptible d’absorber de nouvelles informations et de résoudre des problèmes complexes. et penser de manière créative. Elle a également constaté que se sentir positif peut améliorer vos relations sociales en vous aidant à vous sentir plus généreux et utile et à accepter davantage les différences avec les autres.

S’appuyant sur le travail d’Alice, le professeur Barbara Fredrickson a plus récemment constaté que les émotions positives – telles que la joie, l’intérêt, la fierté et le contentement – peuvent élargir l’éventail d’attention, de pensées et d’actions que vous pouvez utiliser pour ressources personnelles pour l’avenir. Elle suggère que cet effet de «positivité» peut vous aider à voir de nouvelles possibilités, à surmonter les revers, à vous connecter plus profondément avec les autres et à atteindre votre potentiel. Elle a également constaté que les émotions positives peuvent améliorer vos relations sociales et votre santé physique.

D’autres chercheurs ont constaté que les émotions positives peuvent avoir un effet contagieux, elles peuvent se répercuter sur une équipe qui soulève l’humeur et la productivité de chacun. En tant que leader, si vous êtes d’humeur positive, vous êtes plus susceptible d’avoir une meilleure coordination entre les membres de votre équipe et ils ont besoin de moins d’efforts pour achever leur travail. Et se sentir positif semble signifier que vous aurez plus de chances de réussir dans vos négociations commerciales et de construire de futurs partenariats.

Bien sûr, cela ne veut pas dire que vous devez vous sentir positif tout le temps.

“Le large éventail des émotions humaines est tout à fait normal et vous devez être capable de répondre de manière authentique aux défis auxquels vous êtes confrontés”, a expliqué Suzy. “Il ne s’agit pas d’éviter les expériences de frustration, de déception ou de tristesse, mais d’apprendre à progresser à travers ces défis avec une approche axée sur les solutions, alimentée par l’espoir et l’optimisme.”

Ce qui est important, c’est de trouver des moyens de vivre une expérience positive sincère dans votre journée. Et bien qu’il y ait un débat sur la quantité de positivité dont vous avez besoin par rapport à la négativité pour vous sentir comme si vous deveniez florissant dans la vie, vous devez généralement ressentir des émotions plus positives face aux émotions négatives au quotidien.

Suzy a suggéré que vous puissiez créer une attitude positive authentique dans votre organisation en:

  • Cultiver la conscience de soi – apprenez à connaître vos propres émotions et leur impact sur votre capacité à vous présenter au travail. Comprenez que les émotions positives et négatives ne sont ni bonnes ni mauvaises en elles-mêmes, mais ont des impacts neurologiques et physiologiques différents qui vous seront utiles dans différentes situations. Soyez conscient de toutes vos émotions et de ce dont vous avez besoin pour pouvoir répondre de manière authentique et authentique aux défis qui se présentent à vous. Et si vous avez besoin d’un coup de pouce de positivité, essayez de vous engager dans la pratique de la pleine conscience et / ou de la gratitude.
  • À la recherche de ce qui fonctionne bien dans votre équipe – Ce sont souvent les plus petites choses qui font la différence dans la transformation des cultures d’équipe assez rapidement. Par exemple, au lieu de vous attaquer directement aux problèmes rencontrés lors des réunions de votre équipe, il vous suffit de commencer par un enregistrement rapide de ce qui fonctionne bien pour les membres de l’équipe pour qu’elle se répercute. Cela signifie que vous pouvez être plus ouvert et créatif pour relever les défis auxquels vous êtes confrontés.
  • Faire de la positivité une valeur organisationnelle – Lier les pratiques de la positivité aux valeurs plus larges de votre organisation telles que l’inclusivité, l’innovation ou le bien-être. Par exemple, les recherches du professeur Barbara Fredrickson ont montré que lorsque vous êtes d’humeur positive, vous êtes susceptible de voir plus de similitudes que de différences entre vous et les personnes issues de divers milieux raciaux. Certaines de ses autres études ont montré que le simple fait d’imaginer un souvenir joyeux ou de recevoir une petite gentillesse peut faire une différence dans la facilité avec laquelle les personnes trouvent des solutions créatives et optimales aux problèmes auxquels elles font face quotidiennement. Et les études explorent actuellement les émotions positives résultant de l’activité physique et peuvent également créer des ressources supplémentaires telles que la maîtrise de l’environnement, le soutien social et le but de la vie.

Que pouvez-vous faire pour augmenter vos émotions positives au travail?