Le traitement silencieux: quand les gens vous laissent deviner

Peut-être qu'ils ne t'entendaient pas. Ou peut-être vous ont-ils bien entendu et ont décidé que vous étiez un idiot, sans même y répondre.

Peut-être qu'ils ont eu votre message mais sont simplement trop occupés pour répondre. Peut-être qu'ils réfléchissent tranquillement et n'ont toujours pas décidé. Peut-être qu'ils s'excusent tellement qu'ils ne savent pas quoi dire. Peut-être qu'ils s'amusent juste à te laisser pendre.

Quoi qu'il en soit, il a été plus long que prévu. Le silence est assourdissant. Qu'est-ce que ça veut dire?

Peut-être que vous devriez renvoyer votre message. Après tout, s'ils ne vous ont pas entendu, ils seront heureux de vous en vouloir. Mais s'ils sont juste occupés ou s'ils réfléchissent tranquillement, alors les harceler pourrait les retourner contre vous. Et s'ils pensent que vous êtes un idiot, peut-être vaut-il mieux laisser dormir des chiens endormis.

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Ou peut-être, s'ils ont décidé que vous êtes un idiot, vous devriez vous défendre. Si elles sont irrespectueuses, dites-leur ce que vous pensez vraiment.

Mais encore une fois, que se passe-t-il s'ils n'ont jamais compris le message, ou s'ils sont occupés ou simplement en train de réfléchir, ou s'ils se sentent mal? Si c'est la situation, alors leur donner une partie de votre esprit prouvera que vous êtes un idiot. Lincoln a dit: «Mieux vaut garder le silence et être considéré comme un imbécile que de parler et d'éliminer tout doute.» Cela vaut probablement aussi pour répondre au silence.

Mieux vaut attendre. Ils sont probablement juste occupés, n'est-ce pas? Soyez patient … Attendez … Peut-être pour toujours. Attendez les gens qui pensent probablement que vous êtes si idiot qu'ils n'ont pas besoin de répondre.

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Ou demandez-leur simplement, peut-être. Demandez-leur ce qui se passe. Cela ne les dérangera pas. À moins qu'ils pensent que vous êtes un nuisible. Un ravageur dans le besoin, anxieux et suppliant: "Avez-vous eu mon message? Qu'as-tu pensé? J'ai désespérément besoin de savoir ce que tu penses. "

C'est exaspérant. Même s'ils sont occupés, il est clair qu'ils ne vous respectent pas.

Ce qui est pire, leur silence est comme un jeu de coquille. Quoi que vous fassiez, vous révélerez ce que vous pensez de leur silence et ensuite, switcheroo, ils peuvent simplement changer leur explication. Vous pouvez dire "Vous ne me parlez pas parce que vous pensez que je suis un idiot, n'est-ce pas?" Et même si c'est exactement pourquoi, ils peuvent toujours dire: "Mon ne sont pas parano. En fait, nous venons d'être très occupés. » Ou vous pouvez dire « Vous avez été trop occupé pour répondre, n'est-ce pas? » Et même si c'est leur histoire, ils peuvent le changer en disant: « Mes ne sont pas paranoïaques. En fait nous y pensions. "

Leur jeu de coquille est aussi mauvais que "je pense à un chiffre entre un et dix." Quoi que vous deviniez, ils peuvent prétendre qu'ils pensaient à un nombre différent.

Pire encore, peu importe à quel point leur silence vous rend fou, ils sont inattaquables. Ils peuvent toujours dire "Quoi? Nous n'avons rien fait ou rien dit! »Le silence plaide l'innocence, que ce soit innocent ou non.

Bob Monkhouse dit "Le silence n'est pas seulement d'or; il est rarement déformé. " C'est mignon mais c'est absolument faux. Il n'y a probablement aucune communication plus mal citée que le silence. C'est très difficile de savoir ce qu'il dit.

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Le silence est une fenêtre sur un malentendu fondamental en sémiotique, l'étude des signes. En général et même dans la recherche académique, nous supposons qu'un signe est une chose. Nous disons: "Une lumière verte signifie", comme si le sens était dans la lumière elle-même.

Mais si les signes sont des choses, tout est-il signe? Comment savons-nous quelles sont les choses et quels sont les signes? Et le silence? Ce n'est pas une chose. Comment l'absence d'une chose peut-elle être un signe? Et pourtant c'est. L'absence d'un formulaire d'impôt le 15 avril est un signe pour l'IRS. L'absence du souper auquel vous vous attendiez peut être un très grand signe que vous servira votre ex-partenaire.

Nous vivons à une époque où les gens vont se retourner sur eux- mêmes comme malhonnêtes . Nous naviguons sur les succès d'une campagne de 350 ans pour expliquer tout le comportement de la physique à la signification en identifiant les composants et les choses qui produisent le comportement. Nous avons de la difficulté à expliquer les signes de cette façon, mais notre culture scientifique unie nous dit que nous y arriverons. Nous verrons, par exemple, comment les neurones produisent la conscience.

Il y a aussi des factions anti-choses dans notre culture, mais elles aussi s'investissent dans l' esprit de chose de notre culture . Ils croient aux thingies non-choses comme les dieux et les âmes, aux choses qui ne sont pas du tout physiques et qui pourtant bougent les choses physiques. Même si leurs thingies non-chose ont fait existent, nous ne pouvons pas les gérer. Nous pourrions paresseusement en poser un pour couvrir tout ce que nous ne comprenons pas. Pourquoi le silence est-il si puissant? Parce que le silence est produit par un thingie invisible, indétectable mais puissant.

Notre culture est devenue tellement dure pendant l'illumination, une campagne scientifique dans laquelle le scientifique a abandonné les explications mystiques et s'est risqué à expliquer tout comportement en termes de causalité physique: Thing-X heurte Thing-Y et le déplace.

Et wow, la campagne a-t-elle été puissante? Cet accent sur la causalité physique nous a donné toutes nos percées scientifiques et technologiques. Il a fait le monde moderne. Pas étonnant que nous ayons confiance que X-bumps-Y finira par tout expliquer.

Mais ce ne sera pas le cas. Un signe n'est pas Thing X bosses Chose Y. Un feu vert ne vous frappe pas et vous fait partir.

Les signes sont plutôt un type de causalité différent. Ils sont X-pour-Y-est-sur-Z . Le feu vert pour vous concerne la circulation.

Un signe n'est pas une chose; c'est une relation évoluée ou apprise. Les signes changent, ce qui est une bonne nouvelle pour des possibilités d'évolution, d'apprentissage, d'innovation, de découvertes, de progrès, d'amélioration, d'apprentissage et de potentiel ouvert, par opposition à leur place dans un univers horloger déterministe et mécaniste où l'avenir est déjà un accord totalement mort et fait.

Les lumières vertes ne sont pas des signes, des choses qui signifient toujours "aller" à tout le monde. Ils sont ce qu'un sémioticien appelle un «véhicule de signe» une différence ou un changement de quelque chose (du rouge au vert) qui, pour nous, représente le trafic. Un sémioticien, Gregory Bateson, décrit une relation de signe comme «une différence qui fait la différence», comme la différence entre le rouge et le vert fait la différence pour vous sur la différence entre s'arrêter et partir.

Nous évoluons ou apprenons de telles relations lorsque nos attentes ne sont pas satisfaites, quand nous sommes surpris. Une cloche devient un véhicule de signe pour le chien de Pavlov au sujet de la nourriture, parce que – des nouvelles au chien – il est sonné comme le dîner est servi. Apprendre la relation de la cloche à la nourriture crée de nouvelles attentes et un nouveau potentiel de surprises et de réponses apprises. Surprise: La cloche sonne et pour la première fois, aucun souper n'est servi.

L'IRS a appris à s'attendre à une déclaration d'impôt le 15 avril, et, surprise, il n'en reçoit pas une de votre part. L'IRS a évolué en réponse à votre traitement silencieux. C'est ce qu'on appelle une vérification.

Toute différence peut devenir un signe pour nous sur quelque chose. Le silence – pas une chose mais une différence, une divergence par rapport à l'attente – peut devenir une différence qui fait la différence. Vous vous attendiez à recevoir des nouvelles de ces gens maintenant. Vous êtes surpris et vous essayez de comprendre ce que cette différence par rapport aux attentes signifie pour vous.