Le Un-MBA

Source: Pixabay, CC0 Public Domain

J'ai aidé de nombreux clients à devenir des indépendants avec succès en leur enseignant l'OPPOSITION de ce qui est enseigné dans une école de commerce.

Les écoles de Biz disent "Innover". C'est un conseil très risqué. Bien sûr, une grande entreprise peut prendre des risques. Ses poches profondes lui permettent de rester en activité même si de nombreuses tentatives d'innovations échouent. Mais les petites entreprises risquent de manquer d'argent.

En effet, il y a tellement de raisons pour lesquelles une innovation peut échouer: les coûts de développement sont élevés et soumis à des dépassements, le produit ne fonctionne pas, le public ne l'aime pas, le public aussi – cesse rapidement de l'aimer, et / ou concurrent arrive avec un produit meilleur ou mieux commercialisé. C'est pourquoi ils disent: «Le bord d'attaque s'avère souvent être le bord saignant.

Bien sûr, c'est amusant d'innover et, bien sûr, le monde profite de l'innovation, mais si vous n'avez pas les poches pour faire face aux multiples échecs qui précèdent même le succès des entrepreneurs les plus prospères, il est plus sage de répliquer innover.

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Il est plus facile de trouver une entreprise prospère à reproduire dans le petit espace de vente au détail (donc abordable): Si un pourcentage raisonnable de petits détaillants dans une certaine catégorie sont occupés, c'est un signe qu'ils ont du succès. Ainsi, par exemple, à l'heure du déjeuner, il y a des lignes devant des chariots de nourriture. Je regarderais simplement ceux qui sont occupés, en incorporant leurs meilleures pratiques ainsi que des recettes testées par les consommateurs. J'engagerais le propriétaire de l'un de ces chariots de nourriture (ou de fleurs) comme consultant pour m'aider à préparer l'ouverture d'un magasin. (Je suis d'accord pour ne pas localiser le mien près du sien.) En résumé, mon mantra: N'innovation pas; reproduire.

Si je voulais innover, je pourrais réduire mon risque en demandant à des propriétaires d'entreprise et à des cadres en fosse: «Qu'est-ce qui vous ennuie dans votre entreprise?» Si mes questions donnent lieu à une idée d'entreprise simple et faisable, ils ont le même problème. Si oui, je pourrais créer cette entreprise innovatrice avec relativement peu de risques.

Les écoles Biz vous exhortent à devenir rapidement grand. "Scalable" est l'un des mots préférés des écoles biz. Hélas, cela aussi est un conseil dangereux pour les petites entreprises et en particulier pour les individus qui veulent être indépendants. Il est vrai que même si la charrette mentionnée ci-dessus avait du succès, elle ne rapporterait probablement pas assez de bénéfices pour me faire gagner suffisamment d'argent, donc je devrais la cloner dans un autre bon endroit. Mais je m'arrêtais après seulement quelques charrettes – dès que je gagnais 200 000 $ par année. Plus vous avez d'emplacements, moins vous avez de contrôle sur la qualité et le contrôle des coûts, et la difficulté de l'utiliser a tendance à se multiplier. Alors j'apprends à mes clients: «Ne sois pas gourmand. Obtenez juste assez grand. "(Et vivre modestement, donc vous aurez toujours assez d'argent.)

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Les écoles de langue se concentrent sur les entreprises de haut niveau : haute technologie, biotechnologie, dispositifs médicaux, technologies environnementales, sociétés multinationales, etc. J'apprends à mes clients le contraire: démarrer une entreprise à faible statut, mieux c'est. De cette façon, vous êtes en concurrence avec des propriétaires d'entreprises moins capables. Peu de diplômés de Stanford ou de Harvard aspirent à posséder des ateliers de réparation diesel, des services de nettoyage de parcs de maisons mobiles, d'installation et d'enlèvement d'enseignes de gazon, de stands de cirage, de nettoyage et d'installation d'armoires dans les caves et les garages. des immeubles d'habitation, des chariots vendant de la soupe, des écharpes, des sacs à main de créateurs, du savon français ou du café, ou l'installation et l'entretien de machines à laver dans des immeubles à appartements. Il est beaucoup plus facile de rivaliser avec succès dans de telles entreprises à faible statut. J'enseigne à mes clients: «Le statut est l'ennemi du succès».

Les écoles de Biz se concentrent sur des affaires intellectuellement charnues et complexes comme la haute technologie mentionnée ci-dessus, la biotechnologie, etc. Hélas, plus l'affaire est complexe, plus cela peut aller mal. J'enseigne à mes clients à choisir une entreprise simple, comme celles du paragraphe précédent. Chaque site commercial peut générer des bénéfices insuffisants pour subvenir aux besoins d'une famille, mais, une fois que vous avez affiné le concept, comme je l'ai dit, il suffit de cloner votre entreprise dans un autre endroit (s.) Oui, simplifiez-vous.

Les écoles de vulgarisation demandent: «Choisissez une entreprise avec de grandes barrières à l'entrée.» De cette façon, il est difficile pour les concurrents d'entrer sur le marché. C'est un conseil valable si vous êtes une société à poches profondes, mais il est généralement tout à fait faux si vous êtes l'entrepreneur typique à court d'argent. Je recommande que la plupart des aspirants entrepreneurs créent une entreprise qui nécessite peu de capital afin que vous ne manquiez pas d'argent au cours des premiers ratés inévitables de l'entreprise. Puis, comme mentionné, utiliser ses bénéfices pour le cloner.

Les écoles de Biz vanter le principe, "Il faut de l'argent pour faire de l'argent." J'enseigne le contraire: Vous devez constamment chercher des moyens d'obtenir ce dont vous avez besoin pour peu ou pas d'argent. Par exemple, j'exige que, dans la mesure du possible, vous exploitez votre entreprise à partir de votre domicile, de votre voiture, d'un Starbucks, de la salle communautaire d'un condo ou de l'appartement d'un ami vacant pendant la journée. Lorsque j'achète quelque chose, j'invite des techniques coût-efficacité telles que: «Qu'est-ce que ça coûte de fabriquer?». Cela a permis à un de mes clients d'acheter des foulards en soie pour 1 $ pièce plutôt qu'un autre «grossiste» qui voulait 10 $. Bien sûr, j'encourage également mes clients à envisager d'acheter des modèles, des articles usagés ou présentant des défauts esthétiques l'an dernier et d'utiliser Internet pour faire leurs achats. En bref, j'enseigne à mes clients: «Commençons par« Comment puis-je, sans trop de tracas, obtenir gratuitement ou à peu de frais?

Les écoles de Biz demandent aux entrepreneurs de déléguer: "Vous ne pouvez pas tout faire", demandent-ils. En revanche, j'encourage mes clients à faire le plus de choses possible lorsqu'ils démarrent leur entreprise. Bien sûr, cela préserve l'argent – le sang de la vie que vous devez préserver de peur que vous ne fassiez faillite avant de devenir rentable. En outre, passer du temps immergé dans les mauvaises herbes de l'entreprise tend à renforcer votre sentiment d'appartenance psychologique et l'enthousiasme pour l'entreprise. Le plus important, être pratique vous permet d'acquérir une compréhension profonde de la façon de faire fonctionner l'entreprise.

Par exemple, si mon objectif était de gagner 200 000 $ par an à partir d'une chaîne de stands de cirage de chaussures, je courrais moi-même le premier, en faisant des changements complets pour faire les chaussures. Cela me permettrait de vraiment comprendre les clients, l'art de la chaussure, d'identifier les opportunités de vente, comment optimiser l'expérience pour le cireur de chaussures et le client, les problèmes de vol et de vandalisme, les problèmes de clients mécontents, tout.

Ce n'est que lorsque je connaissais vraiment l'entreprise et que cela devenait clairement un succès que je la clone puis déléguais en embauchant quelqu'un pour diriger les deux stands de cirage de chaussures. Je prendrais tout le temps nécessaire pour trouver de bons employés et les traiterais bien, pour des raisons éthiques et parce que je les veux loyaux envers moi. Même alors, je resterais activement impliqué dans l'entreprise: visiter, former, inspirer et, si nécessaire, établir des limites. Ma règle: Ne pas déléguer prématurément ou trop.

En résumé
Voici comment je commencerais l'activité de cirage de chaussures mentionnée ci-dessus pour maximiser mes chances d'éthiquement et relativement rapidement, filet de 200 000 $ par an:

1. Je chercherais Google et Amazon pour trouver les meilleurs articles et livres sur la gestion d'une entreprise de cirage de chaussures.

2. En utilisant des sites de révision de service tels que Yelp, j'identifierais une demi-douzaine de stands de cirage de chaussures qui ont eu d'excellentes critiques et de nombreuses critiques. Ce dernier indiquerait qu'une entreprise a beaucoup de clients.

3. Je visitais chacun de ces stands de chaussures et notais tout: les caractéristiques de l'emplacement, la signalisation, le menu et les prix, l'équipement, les produits utilisés, la procédure utilisée, l'ergonomie, les interactions méné / client, comment les gens devaient attendre traités, équipements, tout. J'achetais un cirage de chaussures à chaque stand et tout en obtenant l'éclat, posez des questions telles que: «Que devrais-je savoir sur la gestion d'une entreprise de cirage de chaussures qui pourrait me surprendre?"

4. Je fusionnerais dans mon stand de cirage les meilleures pratiques des articles et des livres que j'ai lus et de la demi-douzaine de stands de cirage de chaussures que j'ai visités.

5. Je prendrais le temps de trouver un excellent emplacement que je pourrais obtenir gratuitement. (Rappelez-vous, ma règle: "Commencez par gratuit.") Par exemple, je demanderais au propriétaire ou au directeur d'un grand immeuble de bureaux de me laisser m'occuper de mon stand gratuitement dans le hall. Mon argumentaire: «Cela vous permet de fournir un service utile à vos locataires sans que cela vous coûte un centime.

6. Je dirigeais le stand de cirage de chaussures moi-même pendant une semaine, un mois, tout ce qu'il me fallait pour bien comprendre l'affaire.

7. Puis, parce que je ne veux pas faire une carrière de chaussures brillantes, je prendrais tout le temps nécessaire pour trouver une excellente personne pour me remplacer.

8. Ensuite, je porterai mon attention à trouver un autre excellent emplacement et une excellente personne pour le doter. Je continuais à m'épanouir jusqu'à ce que je gagne 200 000 $ par année, en restant toujours activement impliqué pour assurer que la qualité reste élevée, que mes chaussures soient heureuses et que mon bénéfice soit suffisant.

9. Enfin, je vendrais l'entreprise ou la garderais comme une vache à lait pendant que je me tournerais vers mon prochain projet: entrepreneurial, entrepreneurial social, ou auto-expressif, comme écrire ce blog.

La biographie de Marty Nemko est sur Wikipedia. Son nouveau livre, son 8ème, est le meilleur de Marty Nemko.