Leadership 101: Les défis du leadership dans une organisation dirigée par des étudiants

Le premier jour de mon cours de leadership, le professeur Riggio a demandé à la classe quel était le rôle de leadership le plus important que nous avions jamais eu. Après avoir réfléchi à la question, je me suis rendu compte que je venais de commencer le poste de leadership le plus important de ma vie – en commençant un club de marketing et en dirigeant un groupe d'adeptes intéressés pour espérer une bonne expérience. Tout au long du semestre j'apprendrais simultanément à être un meilleur leader dans la salle de classe et dans le club.

Notre manuel (Leadership: Hughes, Ginnett, Curphy) définit le leadership comme «le processus d'influence d'un groupe organisé vers l'accomplissement de ses objectifs.» Par conséquent, un bon leader serait bon pour former des équipes et obtenir des résultats. En parlant à un groupe de 18 personnes qui se sont présentées à la première réunion du club, j'ai réalisé qu'il était de ma responsabilité de garder ces personnes engagées dans le club et de les guider pour atteindre un but du club.

Travailler vers un but
La première étape consistait à créer un objectif significatif pour le club. En tant que leader, j'ai senti qu'il était important que le club décide de travailler sur quelque chose que tout le monde aimerait travailler. Cependant, j'ai vite constaté qu'il était impossible de satisfaire tout le monde. J'espérais déléguer des chefs d'équipe pour différents projets, mais tout le monde n'était pas aussi proactif pour entreprendre un projet que je m'y étais attendu. En fin de compte, le club avait un but: faire un simple produit d'école animé et créer des publicités et des buzz pour les vendre autour du campus. Après avoir tenu une réunion composée de seulement 7 membres, nous avons décidé de faire des shorts de boxeur.

Délégation
Pour les dirigeants qui sont les fondateurs d'une idée ou d'une entreprise, déléguer peut être l'aspect le plus difficile de leur leadership. Les entrepreneurs ont tendance à être les plus passionnés par leurs idées et ont tendance à trop souvent faire de la microgestion. Par conséquent, en demandant à un groupe de se fixer un objectif, un plus grand nombre de personnes se sentiront motivées pour atteindre l'objectif, car elles se sentent responsables à cet égard.
Bien que la vente de boxeurs n'était pas mon idée, il était difficile d'impliquer les membres dans le processus. Les adeptes ont commencé à diminuer à mesure que le travail scolaire devenait plus prioritaire et certains membres n'étaient pas aussi enthousiastes à l'idée de faire des boxeurs. J'ai essayé de déléguer différents aspects du projet à divers membres; comme un groupe qui trouve un fournisseur pour commander et fabriquer les boxeurs, un groupe qui travaille sur la conception des boxeurs, un groupe pour travailler sur la promotion des boxeurs, et un groupe pour vendre les boxeurs. Le rôle de délégataire le plus réussi est venu dans le processus de conception. Plus de 6 personnes ont soumis des idées de design et 35 personnes ont voté pour la meilleure idée. Malheureusement à la fin, j'ai finalement trouvé le fournisseur et c'était mon idée qui a été votée. J'ai même pris en charge le processus promotionnel et créé des affiches sur le campus. La dernière étape de l'espoir de ma délégation a été un succès puisque deux membres du club se sont présentés et ont vendu les boxeurs lors d'un événement sur le campus.
Mon camarade de classe Charlie est l'un des deux directeurs d'étudiants de SOURCE – une organisation dirigée par des étudiants qui consulte des organisations à but non lucratif pour les aider à renforcer leurs capacités et accroître leur efficacité. Contrairement au club de marketing, SOURCE est une organisation plus établie et être un manager comme Charlie est livré avec des défis différents. En ce qui concerne la délégation, Charlie a déclaré: «J'aide à superviser les équipes qui travaillent avec nos six partenaires à but non lucratif. Chaque équipe est dirigée par un chef d'équipe, alors nous essayons de ne pas microgérer leurs projets et leurs responsabilités, mais nous restons en communication constante. »La clé pour déléguer efficacement est la communication. Dans le cas d'avoir deux leaders étudiants, communiquer entre eux ce qui doit être fait et qui accomplit chaque projet est important.

Leadership après le collège
Assumer des rôles de leadership au collège préparera les étudiants à de nombreux défis auxquels ils pourraient être confrontés après l'obtention de leur diplôme. Communiquer efficacement avec les autres dans les groupes est essentiel dans de nombreux emplois et cela est reflété par Charlie. Il déclare: «Je n'ai jamais été un fan des projets de groupe, mais co-gérer une organisation d'étudiants avec quelqu'un est comme une version élargie d'un projet de groupe continu. J'ai donc dû apprendre à compléter mes forces et mes faiblesses avec les autres leaders de SOURCE pour que nous puissions nous construire mutuellement et être mieux lotis à la fin. "
Charlie et moi nous nous sommes mis dans des positions où nous n'étions pas vraiment à l'aise, mais en nous mettant dans des positions difficiles, nous nous sommes donné l'opportunité de grandir et d'apprendre. "Vous pouvez essayer de tout planifier," dit Charlie, "mais en fin de compte vos moments les plus difficiles et les meilleures expériences d'apprentissage viennent des événements que vous attendez le moins." J'ai appris que la tâche de déléguer n'est pas aussi facile que avait pensé. À l'avenir, je devrai souligner l'importance des projets et m'assurer que les autres les trouvent tout aussi importants que moi. Charlie a découvert comment équilibrer ses forces et ses faiblesses avec d'autres gestionnaires et entrera dans le monde réel avec cette capacité à entrer dans des situations difficiles en toute confiance.

Auteur: Eric MacColl, classe Claremont McKenna College de 2010