Les gestionnaires narcissiques

C'est incroyable pour moi de voir combien de fois je rencontre des problèmes d'organisation et j'apprends inévitablement que d'une façon ou d'une autre, il y a une personne avec un problème d'attitude enfouie au cœur de celle-ci. Chaque fois que cela arrive, je pense qu'il y a une école de commerce de Buffoonery quelque part que je ne connais pas, qui enseigne «All About Me Management». Je suis cependant sûr que je me suis retrouvée face à face avec quelques-uns de ses diplômés.

Récemment, j'ai assisté à une réunion au cours de laquelle on m'a demandé d'évaluer les besoins de développement de l'équipe de direction d'une entreprise. Au lieu de cela, j'ai écouté quinze gestionnaires entassés dans une salle de conférence déplorant les ennuis d'avoir à travailler avec un cadre supérieur en particulier. Ils se plaignaient qu'il était autoritaire, obsédé par le contrôle, qu'il fallait toujours avoir raison, passer outre aux décisions des autres sur un coup de tête et, grosso modo, nuire au flux de travail à travers l'organisation. J'ai pensé: "Eh bien, c'est facile. Pourquoi ne pas le congédier au lieu de m'embaucher? »Mais comme ce n'était pas si simple, je ne me demandais jamais quand, comment et dans quelles circonstances un besoin inhérent et légitime de concentration personnelle et d'estime de soi se transforme en un état odieux d'auto-absorption et de mépris pour les autres?

Armé d'un désir ardent de confirmer que je n'avais pas manqué quelque chose de plus évident que de simplement dire à ce type d'arrêter de se comporter comme un Néandertalien, j'ai eu une deuxième opinion d'un collègue respecté avec qui j'ai travaillé pendant de nombreuses années. Elle m'a rappelé qu'une relation existe souvent entre le talent et le manque de compétences humaines. J'achèterais cela si nous parlions de Picasso, un génie et un bâtard certifiable qui avait le bon sens de s'isoler des passants innocents. Mais dans les affaires, si la folie mène à la capacité, alors nous sommes vraiment dans une crique, parce que cela signifie que la raison pour laquelle ces gens ont leurs positions est inextricablement liée à la raison pour laquelle nous voulons qu'ils disparaissent. Mais ils ne le font pas, malheureusement. Au lieu de cela, ils s'accrochent au pouvoir comme si c'était le dernier mât au-dessus de l'eau sur un bateau qui coule. Et le plus perplexe de tous, l'industrie encourage, excuse, ignore, apaise et tolère ces egos-gone-wild chez les personnes qui pensent que la leur est la seule existence. Pourquoi? Regarde où ça nous a amenés. Politique. Médicament. Entreprise. Éducation. Religion. Infecté, malade et malade, de part en part.

Cela m'inquiète de penser que nous fermons les yeux quand les gens se nomment le centre de l'univers. Il suffit de l'un d'entre eux pour perturber un groupe entier qui fonctionnerait autrement bien et harmonieusement, pour ne pas dire plus productif. Mais pire, multipliez cela par les dizaines de personnes qui gravissent les échelons de l'entreprise et regardez ce que nous avons. Beaucoup de désordre , c'est quoi.

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