L'intelligence artificielle crée un email ciblé par la personnalité

Avez-vous déjà demandé comment créer l'email parfait? Quelle est la bonne ligne d'objet? Devriez-vous commencer par quelques conversations personnelles ou aller droit au but? Combien de temps devrait-il être? Bien sûr, les réponses dépendent de qui vous envoyez par courriel, et si vous ne connaissez pas bien cette personne, il est difficile de faire le bon choix.

Mais un nouvel outil, Crystal, est une application d'intelligence artificielle qui utilise les données de médias sociaux sur votre destinataire pour découvrir leurs traits de personnalité et Crystal l'utilise pour vous aider à créer un email personnalisé.

Voici un exemple d'email à Mark Cuban que Crystal montre comme démonstration. Le message d'origine indiquait:

Cher Mark,

J'ai peur de ne pas pouvoir le faire ce vendredi. Ce serait génial si nous pouvions reporter la semaine prochaine.

Faites-moi savoir quelle heure travaille pour vous!

Merci,
A dessiné

Crystal répond, en disant que Mark répondra si vous raccourcissez le message et propose des suggestions pour le raccourcir.

Jennifer Golbeck
Source: Jennifer Golbeck

Le message révisé se lit comme suit:

Marque,

Je ne serai pas en mesure de le faire ce vendredi. Pouvons-nous reporter à mardi prochain?

A dessiné

L'équipe Crystal dispose d'un algorithme de détection de personnalité qu'elle utilise pour analyser le destinataire, combiné à une intelligence artificielle qui analyse votre message. Ils prétendent avoir des profils de personnalité uniques pour tous ceux qui ont une présence en ligne – les médias sociaux, les blogs, etc. Fondamentalement, si vous êtes en ligne, Crystal connaît votre situation et peut vous aider à cibler un message vers vous.

Ils vantent l'application comme la meilleure chose après vérification orthographique. D'une part, il peut être utile de connaître le moyen le plus efficace de communiquer avec les gens. D'autre part, la personnalisation de nos messages comme suggéré ci-dessus dépouille notre propre personnalité de notre communication.

Alors est-ce le futur de l'interaction humaine, où tout ce que nous nous disons est médiatisé par l'intelligence artificielle qui analyse ce que nous avons fait pour optimiser nos interactions? Est-ce que cela rendra les choses plus efficaces, ou plus fades alors que nos propres caprices et l'utilisation du langage sont modifiés pour répondre aux préférences des autres? Faites-moi savoir vos pensées dans les commentaires!

Vous pouvez essayer Crystal par vous-même sur https://www.crystalknows.com ou consulter leur démo ici:

Crystal
Source: Crystal