L'introverti en milieu de travail: comment maximiser votre productivité

La capacité d'atteindre dans votre esprit pour produire et développer de grandes pensées est une qualité que nous chérissons tous. Comment pouvez-vous développer au mieux votre propre créativité? La réponse peut résider en partie dans la composition de votre personnalité et en partie dans votre capacité à mobiliser certains pouvoirs cérébraux.

J'ai décidé d'explorer cette question après avoir lu un article sur comment encourager la créativité chez les enfants et les adultes par l'écrivain d'opinion du New York Times Susan Cain. Elle soutient que la «nouvelle pensée de groupe» dans les milieux de travail et scolaire encourageant la collaboration étouffe la productivité individuelle. Elle a affirmé que, parce que les gens les plus créatifs sont les plus introvertis, forcer les gens à travailler ensemble dans un format face à face mènera non pas à de meilleures, mais à des idées pires dans l'industrie, l'éducation et les arts. Les introvertis créatifs, en d'autres termes, seront misérables et quand ils sont misérables, ils ne seront pas en mesure d'avoir ces pensées créatives qui les distinguent de leurs homologues plus sociable.

Comme les psychologues sociaux le savent depuis des années, la «pensée de groupe» peut, dans certains cas, éveiller le doute à de bonnes idées. À l'origine inventé par Irving Janus, le terme se réfère à la sorte de folie a deux (ou troix ou plus) qui prend le relais lorsque les gens font des plans fatalement défectueux sans chercher à entrer en dehors du groupe. Souvent, groupthink caractérise un régime politique qui décide d'adopter un type de guerre ou un complot subversif sans s'engager dans des tests de réalité suffisants. La Baie des Cochons et l'affaire Iran Contra ne sont que deux exemples.

Cain suggère que placer les individus dans des environnements de groupe favorise la pensée de groupe sur une base quotidienne et conduit invariablement non seulement à de mauvaises décisions, mais au potentiel gaspillé. Elle cite le psychologue positif Mikhalyi Csikszentmihalyi (prononcé «Chick-sent-mi-hi») affirmant que «les esprits les plus créatifs dans de nombreux domaines sont souvent introvertis.» Il s'ensuit que si nous forçons les introvertis à partager un bureau, une salle de classe ou une salle de conférence, nous gaspillerons leur productivité.

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Il est vrai que la pensée de groupe peut conduire à de très mauvaises décisions, mais, même si Cain le reconnaît, certaines collaborations de groupe s'avèrent être des succès spectaculaires (pouvez-vous dire "IPAD"?). Lorsque vous enquêter sur l'affirmation que les introvertis sont plus créatifs, vous trouvez que ses revendications sont non seulement trop simplistes, mais erronées.

Commençons par rejeter l'idée qu'il existe des «introvertis» et des extravertis. «Les gens varient sur la dimension introversion–extraversion. Le psychologue britannique Hans Eysenck a construit sur les idées d'Hippocrate des quatre «humeurs» corporelles de sanguine, colérique, mélancolique et flegmatique. Eysenck a développé un modèle qui identifie quatre extrêmes sur les deux dimensions introversion-extraversion et stable-instable, comme vous pouvez le voir sur cette figure. Parce que les extrêmes sont, juste cela, chacun d'entre nous peut être placé quelque part le long de la jonction de ces deux dimensions. Il y a peu ou pas d'introvertis ou d'extravertis.

Passant à côté de qui est plus créatif, il y a en fait peu de recherches pour soutenir l'affirmation selon laquelle la créativité est corrélée avec un trait de personnalité unique. Eysenck a rapporté dans son livre, Génie: l'histoire naturelle de la créativité , que l'échelle d'intuition jungienne (telle que mesurée par l'inventaire de la personnalité de Myers-Briggs) était le plus étroitement liée à la créativité. D'autres ont trouvé une relation entre le «psychoticisme», une mesure de la psychopathologie et la créativité (par exemple, Barrantes-Vidal, 2004). Plus récemment, les psychologues suisses Haller et Courvoisier (2010) ont rapporté que les individus les plus créatifs étaient les plus «personnalités complexes» qui pouvaient basculer entre l'introversion et l'extraversion.

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À mesure que les neuroscientifiques commencent à tirer parti de la plus grande disponibilité des méthodes d'imagerie, ils ajoutent des rebondissements intéressants au lien présumé introversion-créativité. Les psychologues autrichiens Fink et Neubauer (2008) ont testé la proposition basée sur Eysenck selon laquelle les gens sont les plus créatifs lorsqu'ils éprouvent des niveaux inférieurs d'éveil dans les régions corticales du cerveau. Cette hypothèse pourrait vous sembler contre-intuitive. Ne devriez-vous pas être très créatif lorsque votre cerveau est le plus chargé? La raison pour laquelle vous ne l'êtes pas est que plus votre cerveau est activé, plus vous êtes anxieux et distrait. C'est quand votre cerveau est relativement calme, à court de sédation, que vous êtes capable de vos plus grandes idées. Relier tout cela à Eysenck, il pourrait vous surprendre davantage d'apprendre qu'il a proposé que ce soit des extravertis, et non des introvertis, qui ont tendance à avoir des niveaux inférieurs d'activation cérébrale.

Fink et Neubauer utilisaient une mesure de l'activité des ondes cérébrales avec le joli nom de science-fiction «puissance alpha». Ils mesuraient l'originalité des idées avec des questions telles que: «(1) Imaginez, il y avait une plante rampante qui montait vers le ciel. attendriez-vous à la fin de cette plante? »et« (2) Que se passerait-il ou pourrait-il changer, s'il y avait des serrures de plus et que toutes les portes étaient déverrouillées? »(Essayez de répondre à ces questions vous-même!)

À l'appui du lien extraversion-créativité, Fink et Neubauer ont découvert que ce sont les extravertis, et non les introvertis, dont les pouvoirs alpha étaient à leur apogée lorsqu'ils produisaient des idées originales. Les introvertis qui ont produit les idées les moins originales avaient le plus faible pouvoir alpha (ce qui signifie que leurs cerveaux étaient plus fortement activés). Comme les auteurs l'ont conclu (page 307): «Les individus extravertis qui affichent une grande originalité présentent le niveau d'excitation corticale le plus bas durant la pensée créatrice. En revanche, les individus introvertis qui produisent des idées moins originales peuvent être caractérisés par l'excitation corticale la plus forte. "

Il est dommage que Cain ait présenté de telles conclusions en noir et blanc sur les introvertis et les extravertis. Elle a toutefois souligné à juste titre qu'il existe de nombreuses bonnes raisons de développer des relations de collaboration, à la fois dans votre vie personnelle et professionnelle. Certaines des équipes de recherche les plus performantes de ces dernières années ont impliqué plusieurs équipes d'auteurs communiquant sur Internet, partageant des ensembles de données et publiant des articles conjoints. J'ai bénéficié dans mon travail d'une étude collaborative de 30 campus sur les adultes émergents dans laquelle nous avons étudié la santé mentale, l'identité, l'appartenance ethnique et la prise de risque de plus de 7 000 étudiants de tous les États-Unis. J'ai mené une autre étude transnationale comparant les adultes néerlandais et américains d'âge moyen et plus âgés. Je n'aurais jamais pu faire ce travail seul. Les scientifiques d'autres domaines soutiennent également cette observation, en particulier lorsqu'il s'agit de faire des progrès grâce au partage d'idées, de données et de théories.

Bien sûr, il est idéal de pouvoir choisir votre environnement de travail. Si vous voulez la vie privée, vous devriez être capable de le trouver. Il n'y a rien de pire qu'un introverti forcé de passer des heures dans une réunion d'équipe ou un extraverti relégué à l'isolement dans un bureau hors de la mesure. Encore une fois, souvenez-vous qu'il n'y a pas d'extravertis ou d'introvertis purs. Il existe également des relations entre l'introversion et l'extraversion et d'autres traits de personnalité, y compris le névrosisme. Les gens ne sont jamais simplement «introverti» ou «extraverti». Enfin, l'introversion et l'extraversion ont de multiples sous-dimensions, qui peuvent toutes être liées au comportement et, finalement, à la créativité.

Pour créer votre propre potentiel créatif, voici le message à retenir:

1. Cherchez l'environnement le plus propice à votre style personnel. Identifiez quand et comment vous avez eu vos moments les plus créatifs et trouvez des façons de passer du temps hors de votre journée pour passer du temps dans cet environnement, même si ce n'est que pour une courte pause.

2. Reconnaître les avantages et les inconvénients de la collaboration de groupe. Vous pouvez bénéficier de la perspective partagée des autres, mais ne les laissez pas vous parler de vos meilleures idées.

3. Essayez d'être aussi flexible que possible. En fin de compte, vous serez le plus créatif lorsque vous pourrez puiser dans votre propre «yin» et «yang». L'équilibre est la clé de la santé psychologique dans tous les domaines de la vie.

4. Dessinez sur votre propre puissance alpha. Détendre votre esprit et diminuer les distractions peuvent vous aider à canaliser votre ampoule intérieure. Le danger que courent les gens qui ont une grande extraversion est qu'ils ne passent pas assez de temps tranquille, ce qui est en partie ce que Caïn met en garde.

5. Utilisez d'autres personnes comme une caisse de résonance. Quand il s'agit de s'assurer que vos idées sont solides, il est souvent préférable de les faire rebondir sur d'autres personnes. Il y a des périls à penser en groupe, mais il y a autant de dangers dans la «pensée individuelle».

Nous ne serons peut-être jamais capables de dire avec certitude ce qui se passe dans la fabrication d'une superstar créative, mais avec ces directives, vous pouvez puiser dans le génie intérieur de votre propre esprit.

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Copyright Susan Krauss Whitbourne, Ph.D. 2012

Les références:

Barrantes-Vidal, N. (2004). Créativité et folie revisitées des perspectives psychologiques actuelles. Journal ofConsciousness Studies, 11, 58-78.

Eysenck, H. (1995). Genius: L'histoire naturelle de la créativité. Cambridge, Royaume-Uni: Cambridge University Press.

Fink, A., & Neubauer, AC (2008). Eysenck rencontre Martindale: La relation entre extraversion et originalité du point de vue neuroscientifique. Personnalité et différences individuelles , 44 (1), 299-310. doi: 10.1016 / j.paid.2007.08.010

Haller, C., & Courvoisier, D. (2010). Personnalité et style de pensée dans différents domaines créatifs. Psychologie de l'esthétique, de la créativité et des arts , 4 (3), 149-160. doi: 10.1037 / a0017084