Quand les temps sont durs, qu'est-ce qui maintient les gens? Que nous parlions de travailleurs affamés dans un camp de concentration ou de PDG confrontés à une OPA hostile, les gens sont plus susceptibles de continuer à se présenter au travail et de trouver un travail satisfaisant quand ils se soucient des personnes avec lesquelles ils travaillent et ont au moins une amitié significative collègues de travail.
Avoir des amis proches au travail a longtemps été considéré comme une activité suspecte. Après tout, pouvez-vous vraiment être honnête avec vos amis au sujet de leur rendement au travail? N'est-il pas préférable de garder les choses à un niveau professionnel et impersonnel? Tout en gardant nos distances au travail, il est plus facile de congédier quelqu'un ou plus difficilement pour obtenir des faveurs injustifiées, mais aussi un taux de roulement plus élevé, plus d'absentéisme, plus d'accidents, moins de satisfaction à l'égard du travail et de la créativité. l'énergie au travail (Tom Rath, Vital Friends, Gallup Press, 2006). Quand nous n'arrivons pas à favoriser de bonnes amitiés au travail, nous jetons apparemment le bébé du sens au travail avec l'eau du bain du favoritisme potentiel.
Les bonnes relations commencent quand quelqu'un sert une offre pour l'attention d'une autre personne et la soumission est retournée. Il est étonnamment facile pour les gens à proximité d'ignorer les offres des autres, et beaucoup de gens ne vont pas enchérir à nouveau s'ils sont ignorés, même une seule fois. La première étape de l'initiation à l'amitié au travail consiste simplement à entamer une conversation, à poser une question, à faire un compliment ou à lancer une invitation, et la deuxième étape consiste à répondre positivement lorsque les autres font de même.
Une fois la balle en jeu, l'amitié s'amplifie lorsque les gens résolvent ensemble des problèmes professionnels, s'unissent dans des projets créatifs, s'amusent ensemble, partagent des détails de leur vie, font attention aux histoires des autres ou montrent qu'ils comprennent leurs sentiments honnêtes. Même les personnes qui ne s'aiment pas au départ peuvent devenir de bons amis si elles prennent le temps d'en savoir plus sur ce qui fait la différence.
Tandis que les amis proches travaillent pour nous donner un soutien et un sens du rapport, les réseaux étendus fournissent souvent les solutions créatives que nos amis, qui pensent probablement comme nous, ne voient pas. Les introvertis excellent à avoir quelques amis proches; les extravertis ouvrent leur vie à presque tout le monde; mais nous avons tous besoin à la fois de réseaux étendus et d'au moins quelques confidents de confiance pour avoir une grande expérience au travail.
L'une des compétences les plus difficiles de l'amitié est de faire des réparations lorsque l'empathie et la confiance sont tombées en panne. Admettre des erreurs, ou au moins reconnaître avec empathie et regretter le mal que ressent un autre à cause de nos actions, est la première étape d'une excuse efficace. Le prochain indique clairement ce que nous ferons pour remédier à la situation, ou ce que nous ferons différemment à l'avenir pour l'empêcher. Nous terminons le travail quand nous demandons ce que nous pourrions faire d'autre pour bien faire les choses. Des excuses efficaces aident à graisser les dérapages de bonnes relations que ce soit au sein des familles, des entreprises ou des pays.
Avez-vous au moins un meilleur ami au travail? Sinon, êtes-vous prêt à faire une offre ou à répondre à quelqu'un d'autre qui vous en a fait une? Est-ce que vous approfondissez vos amitiés existantes en vous intéressant à la vie des autres, en soutenant leurs objectifs et en partageant les vôtres? Investissez-vous également dans le réseautage avec un large éventail de personnes dont les prises de fonctions varient de la vôtre? Lorsque vous rencontrez des problèmes avec des amis, vous vous excusez et pardonnez-vous?
Développer les compétences de l'amitié est un moyen essentiel de trouver plus de sens et de satisfaction dans le travail et dans la vie.
Pour plus d'idées sur la promotion du sens au travail pour vous ou vos employés, consultez TheWhyOfWork.com.
