M. Sunshine: Narcissisme? Pas exactement

Rencontrez Ben Donavon. Il est un gestionnaire auto-impliqué d'une arène sportive de deuxième ordre à San Diego. Il est également le protagoniste sur ABC "M. Sunshine. "Dans le premier épisode, Ben frappe son 40e anniversaire et commence à montrer des signes légers d'une crise de la quarantaine. Puisque le spectacle tourne autour de son nouveau processus d'introspection et d'auto-amélioration, beaucoup peut être dit sur les complexités de l'évaluation psychologique.

Pièce A: L'épisode le plus récent – Hostile Workplace – nous en apprenons davantage sur Ben à travers une série de problèmes sociaux.

Le premier hoquet social est subtile. Ben est approché par la mascotte de l'arène. Bien que la mascotte demande une augmentation (qui est promptement refusée), le cœur de la communication se situe sur le plan émotionnel. L'argent n'est pas vraiment ce que la mascotte veut tant qu'un sentiment d'appréciation. Après avoir fait quelques blagues sur comment une augmentation ne va pas se produire, Ben s'éloigne inconsciemment. Bien que ce soit la dernière que nous voyons de la mascotte, la scène est prête. Quelque chose de socialement inefficace se passe.

Le prochain problème se pose rapidement. Le climatiseur est cassé. Le bâtiment est intolérablement chaud. Lorsque Ben demande de l'aide au personnel de conciergerie, le problème pose à nouveau des problèmes d'appréciation. Ben confond les noms de chaque personne et décide finalement d'appeler tout le monde, "Steve". En réponse, le personnel se sent d'autant plus mal à l'aise et refuse de réparer la climatisation.

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À ce stade, le spectacle commence à définir le problème de Ben comme une question de compétences sociales. L'idée ici est que Ben crée des conflits interpersonnels parce qu'il ne sait pas comment s'engager avec les gens de manière appropriée. Il rend visite à son patron, Alice, qui se livre involontairement à un petit entraînement social. Elle modèle un comportement approprié – "Ben, si vous voulez que les gens vous aiment, vous devez faire les bases: dire bonjour, sourire, apprendre leurs noms, dire merci à l'occasion …" Tout au long de l'épisode elle le guide vers la mise en œuvre de compétences sociales ordre du jour de construction (apprenez leurs noms, lancez une partie de crème glacée, etc.).

Donc, Ben essaie cela pour la taille. Il s'enseigne les noms de tous ses employés. Puis il rentre dans la salle du personnel de conciergerie et fait un discours de réparation interpersonnelle. Il référence les noms avec précision et enthousiasme. De plus, il établit un contact visuel constant, parle d'un ton chaud et clair, démontre une posture corporelle invitante, encadre les communications de manière socialement appropriée (ie «puis-je avoir l'attention de tout le monde, s'il te plaît …») et demande même des choses de manière efficace (c'est-à-dire qu'il demande plutôt que de demander au personnel de réparer la chaleur). Ses gestes, ses décisions et son état d'esprit sont compatibles avec un individu socialement compétent.

Ainsi, Ben n'a pas de problème de compétences sociales. Il a été incorrectement diagnostiqué par Alice et d'autres. Comme il devient finalement clair, le problème de Ben a plus à voir avec l'empathie. Ben ne prend pas effectivement la perspective des autres et utilise ensuite cette compréhension comme un guide social. Passons en revue quelques-unes des scènes clés pour observer le problème de l'empathie au travail. La mascotte s'éloigne de Ben avec ses besoins encore non satisfaits parce que Ben ne parvient pas à se concentrer suffisamment sur la conversation pour lire entre les lignes (quelque chose qui est parfaitement dans ses capacités). Et quand Ben s'occupe de mémoriser les noms des employés en appariant des initiales avec des attributs physiques distincts, il ne pense pas que le fait de sélectionner exclusivement des critères négatifs (par exemple Doug Miller … initiales DM … Disgusting Moles) sera perçu comme insultant et bouleversant. .

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Maintenant que le problème de Ben a été mieux adapté d'un problème de compétences sociales à un problème d'empathie, la tâche finale demeure – identifier sa source.

Les gens peuvent avoir du mal à faire preuve d'empathie, à prendre le point de vue des autres pour toutes sortes de raisons. Un chemin commun vers les déficits d'empathie est le narcissisme, et le spectacle court avec cette idée. Au cours d'une scène ultérieure impliquant un cercle d'affinité, Ben reçoit un feedback social et est étiqueté comme un narcissique. Alice l'appelle égocentrique, et un autre collègue note la tendance de Ben à vérifier ses cheveux dans les lunettes de soleil de son collègue. De plus, plus tôt dans l'épisode, nous pouvons nous rappeler que Ben croyait à tort que les autres le considéraient comme un «délice effréné».

Il y a un certain degré d'auto-absorption et de grandiosité émanant de Ben qui ressemble en effet beaucoup au narcissisme. C'est souvent la réponse facile. Quand quelqu'un qui a les compétences sociales requises pour prendre effectivement la perspective d'un autre et qui ne le fait pas, nous supposons qu'il ne s'en soucie pas.

Mais dans les derniers moments de l'épisode, une autre explication des problèmes sociaux de Ben émerge. Ironiquement, cette explication n'est presque jamais citée et pourtant elle est beaucoup plus susceptible d'être l'explication la mieux adaptée – Ben n'est pas sûr. Dans la scène finale, Ben avoue ses craintes que de connaître quelqu'un est trop difficile, qu'il ne sera pas capable de le faire. Il peut être impliqué et, parfois, cela peut être un problème, mais le voyage introspectif de Ben a maintenant mis en lumière une certaine insécurité et anxiété entrelacées.

Ce n'est pas que Ben se soucie tellement de lui-même qu'il ne peut pas se soucier des autres; c'est qu'il s'inquiète qu'il échouera à se connecter. Ainsi, ses rencontres avec les autres ne sont pas autant marquées par l'égoïsme que par l'évitement. Il veut entrer et sortir des rencontres sociales avant que les gens voient ce qu'il a peur qu'ils verront – ses insuffisances (le résultat de son auto-entretien insécurisé).

Une leçon de M. Sunshine n'est pas seulement que les gens peuvent être plus compliqués qu'ils ne le semblent au départ, mais aussi que nous devrions prendre soin de considérer des explications plus sympathiques et communes (Ben ignorait les gens parce qu'il était nerveux) avant de tirer des conclusions pathologiques. Ben a ignoré les gens parce qu'il était narcissique).