Avez-vous confiance en vos compatriotes américains? Est-ce que le préposé à la station-service, le préposé au supermarché ou le patron où vous travaillez est une personne digne de confiance? USA Today a récemment publié un article (le 30 novembre 2013) citant des données d'enquête montrant que les deux tiers des Américains ne font pas confiance à leurs semblables, hommes et femmes.
L'article indique que "un sondage AP-GfK effectué le mois dernier a révélé que les Américains se méfient les uns des autres dans les rencontres quotidiennes. Moins d'un tiers a exprimé beaucoup de confiance dans les employés qui balaient leurs cartes de crédit, les conducteurs sur la route ou les personnes qu'ils rencontrent lorsqu'ils voyagent. Ne devrions-nous pas supposer que la personne avec qui nous traitons est innocente jusqu'à preuve du contraire?
Je crois qu'il y a plusieurs raisons pour lesquelles la confiance diminue dans notre pays. Je vais en exposer quelques-unes ici et ensuite parler des façons dont vous pouvez établir la confiance dans les gens avec qui vous traitez tous les jours.
- La technologie est tellement anonyme qu'il est difficile de savoir qui parle vraiment et s'ils disent la vérité! À l'ère de la communication en ligne, est-ce que la célibataire de 30 ans est une femme blanche célibataire de 30 ans ou est-ce un homme blanc marié de 56 ans qui traîne à la traîne? Nous ne savons pas qui est "réel" en ligne et qui fait semblant. Il était un temps où nous pouvions regarder dans les yeux de quelqu'un et savoir si nous pouvions lui faire confiance ou non – la communication électronique élimine cette capacité.
- Les escrocs sont partout. Je ne me souviens pas d'un moment dans l'histoire récente où j'ai ouvert mon e-mail sans trouver au moins une note de plaidoirie, apparemment de quelqu'un que je connais, me disant qu'ils avaient perdu leur portefeuille dans un pays étranger et avaient besoin de mon aide! Les courriels proviennent de personnes que je connais et de leurs vraies adresses, mais les notes sont fausses. Nous sommes désensibilisés aux moyens et ne faisons pas confiance à la source.
- Le gouvernement et les entreprises nous laissent tomber. Pensez à la débâcle du déploiement des soins de santé, aux rapports sur l'effondrement des infrastructures dans nos ponts et nos routes, aux effondrements d'AIG et de Lehman Brothers – et ajoutez à Bernie Madoff et Enron des années passées, et nous sommes incrédules de ce que font nos dirigeants! Si nous ne pouvons pas faire confiance au gouvernement pour mettre en place un site Web, à qui pouvons-nous faire confiance?
Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles nous manquons de confiance, et nous étendons ce soupçon aux personnes que nous rencontrons tous les jours. Il est difficile de dire aux escrocs des gens authentiques. Un jeune ami, âgé de 30 ans, m'a dit récemment combien il était fier d'être devenu «un bon menteur» parce qu'il pouvait amener les gens à lui faire confiance et à croire en lui. Il est puissant pour certaines personnes de contrôler les émotions des autres.
Mais le manque de confiance n'est pas une bonne chose. Si vous voulez négocier, demander une augmentation, être un ami ou que votre conjoint croit en vous, vous devez être une personne digne de confiance. Il ne suffit pas de parler "faites-moi confiance", vous devez vivre "faites-moi confiance parce que je suis digne de confiance".
Alors, comment faisons-nous cela à l'âge de la suspicion? Il y a quelques étapes que vous pouvez prendre pour être une personne qui mérite la confiance. S'il vous plaît, souvenez-vous que lorsque vous mettez ces choses en place, vous devez être digne de confiance et ne pas laisser tomber les autres.
- Cherchez à comprendre. Il ne suffit pas d'être un bon auditeur ou d'être quelqu'un qui «sait» ce que quelqu'un d'autre pense et ressent. Vous devez vraiment travailler pour comprendre qui ils sont et ce qui les intéresse. Cela signifie demander "pourquoi?" Et mettre votre attention sur l'autre personne. De quoi se soucient-ils? Pourquoi est-ce important pour eux? Qu'y a-t-il derrière leurs commentaires ou sentiments? Soyez vraiment intéressé par les autres et ne leur donnez pas de court terme.
- Regardez votre auto-conversation. Si vous vous dites que le monde n'est pas un endroit sûr, on ne peut pas faire confiance aux gens et ils veulent généralement vous attraper, vous constaterez que ce n'est pas le cas, ils ne peuvent pas l'être, et ils le sont! Il est important d'arrêter les autopersuations négatives sur les autres. La plupart des gens font probablement de leur mieux – attribuez-leur le mérite.
- Soyez un communicateur fort. Prendre la responsabilité de dire ce que vous pensez et d'être clair avec les autres. Ne soyez pas une personne «peut-être» – soyez une personne «oui» ou «non». Soyez clair et précis et faites savoir aux gens où ils se tiennent avec vous, et vous avec eux.
- Pratiquez l'honnêteté. Oui, vous pouvez devenir un bon menteur et vous en débarrasser avec une autre personne, mais les choses arrivent! Si vous voulez que les autres vous fassent confiance, soyez une personne honnête qui commande la confiance et le respect des autres à cause de vos actions. Prenez le terrain plus élevé chaque fois que possible et soyez au-dessus de tout reproche.
Pouvez-vous réparer la tendance de la méfiance dans notre pays? Probablement pas à moi seul, mais vous pouvez corriger la tendance de la méfiance dans votre propre univers si vous y mettez l'accent et si vous vous en souciez. Commençons tous à prendre soin et à pratiquer en étant des gens plus fiables.
