Chaque semaine, je pense: «Il doit y avoir quelque chose à écrire sur la prévention du suicide qui n'a rien à voir avec Facebook.
Mais, on me montre maintes et maintes fois que le réseau social est si omniprésent qu'il est pratiquement impossible de minimiser son influence.
La semaine dernière, Facebook a annoncé un partenariat avec le US Department of Veterans Affairs et Blue Star Families pour offrir un service de prévention du suicide spécifiquement destiné aux militaires actifs, aux anciens combattants et à leurs familles.
Qu'est-ce qui est bon avec ce nouveau service?
- C'est fondé sur la recherche. Blue Star Families a plaidé pour ce service après avoir sondé les familles des militaires. Qu'ont-ils trouvé? La majorité des membres de la famille qui ont reconnu des signes de trouble de stress post-traumatique chez leurs proches n'ont pas cherché de l'aide. Et, les membres de l'armée et leurs familles ont envisagé le suicide.
- Il maximise les ressources existantes plutôt que de dupliquer les services. Le partenariat permettra de relier les ressources existantes pour les militaires et leurs familles, comme la Veterans Crisis Line, en créant un guichet unique via Facebook.
- Il rencontre des gens où ils passent déjà du temps. Mes amis qui sont des membres du service ou des partenaires des membres du service utilisent Facebook pour communiquer avec leurs proches et leurs familles de militaires. Il est décrit comme une "bouée de sauvetage" par certains membres de la famille militaire.
Que vais-je rechercher lorsque ce service sera lancé?
- Technologie rationalisée et facile à utiliser. Les ressources existantes de prévention du suicide de Facebook peuvent être un peu maladroites. Faisons en sorte que les gens puissent s'aider eux-mêmes et aider leurs proches.
- Dotation et soutien par des gens qui savent ce que c'est que de faire partie d'une famille militaire. Les partenariats sont géniaux lorsque les organisations impliquées peuvent faire ce qu'elles font de mieux. Connecter un géant des médias, un organisme fédéral et une organisation spécialisée dans le travail avec les familles des militaires est formidable – si les leçons tirées des experts des familles des militaires servent à faire en sorte que le service fonctionne le mieux pour eux.
- Opportunités d'évaluer comment cela fonctionne. Pas seulement pour savoir «le suicide a-t-il été empêché?», Mais les familles des militaires se connectent-elles différemment aux ressources existantes? Utilisent-ils les services de crise plus efficacement qu'avant? Ont-ils l'impression d'avoir un meilleur accès?
J'aimerais entendre des familles de militaires sur la façon dont vous pensez que ce nouveau service pourrait être utile. Pour l'instant, j'espère que ce sera un exemple de médias sociaux pour le bien social.
Crédit photo: Sgt. Brittany E. Jones / USMC
