Aujourd'hui, au Texas, un homme armé est entré dans un Walmart et a tiré sur un employé qui sortait avec l'ex-femme du tueur. Vous pouvez également vous rappeler la récente fusillade au Kansas. Cedric Ford a été verrouillé et chargé à l'usine où il travaillait, traquant et tuant ses victimes jusqu'à ce qu'il soit abattu par un policier. Et, bien sûr, nous devons l'expression «passer à la poste» à une longue histoire de violence au travail contre les employés d'USPS perpétrés par leurs collègues.
Les tueries sur le lieu de travail sont si troublantes (à part l'acte d'homicide lui-même), parce qu'elles sont dramatiques et théâtrales. Selon les reportages, le tireur du Texas et sa victime étaient des voisins. Pourquoi ne pas assassiner la victime chez elle, alors qu'il partait ou revenait du travail? Cela mériterait probablement une mention dans les nouvelles locales, mais un tournage en milieu de travail crée un plus grand splash médiatique.
Il n'y a aucun moyen de savoir avec certitude ce qui se passe dans la tête de quelqu'un d'autre – sans parler de quelqu'un qui souffre d'homicide – mais les tueurs (avant qu'ils ne tuent réellement) observent comment les médias sensationnalisent la violence extrême, comme vous et moi le remarquons. Avant qu'ils ne tuent, les meurtriers doivent envisager l'acte – peut-être même fantasmer à ce sujet. Si votre fantasme implique de sortir dans une flambée de gloire et de prendre les autres avec vous, n'aimeriez-vous pas devenir célèbre en le faisant? Sinon, vous êtes juste un mécontent anonyme avec un pistolet et une rancune.
En plus de l'extrême injustice de l'homicide, les meurtres en milieu de travail envoient un message. Rappelez-vous la scène dans The Big Lebowski où Walter prend un pied de biche à la nouvelle Corvette? "Voyez-vous ce qui se passe, Larry? Voyez-vous ce qui se passe, Larry? Est-ce que vous VOYEZ ce qui se passe, Larry, quand vous êtes un étranger dans le ***? "Certes, ce n'était pas une scène de violence au travail, mais les mots de Walter capturent parfaitement la double mission de nombreux tueurs au travail (tels que les employés postaux meurtriers précédemment mentionnés). Du point de vue du tueur, ce n'est pas seulement un travailleur mécontent qui inflige une justice meurtrière – c'est Walter qui enseigne au «petit Larry» que «C'EST ce qui se passe, quand **** [un employé] dans le ***. "
Les actes de violence, allant du plus insignifiant à l'extrême et mortels, sont des risques qui peuvent perturber toute entreprise ou organisation. J'ai fait ma thèse de doctorat sur l'expérience des employés des bibliothèques publiques dans le traitement des visiteurs perturbateurs, dangereux et sujets à la violence à la bibliothèque. Certaines des histoires que j'ai entendues ont fait grincer ma peau: le personnel féminin était harcelé et grossièrement proposé; les bibliothécaires doivent nettoyer les excréments des tapis; des vandales urinant sur les piles; un homme qui tente d'avoir des relations sexuelles avec un chien dans la salle de bain; et les insultes et les insultes verbales que de nombreux employés de la bibliothèque font quotidiennement au jardin. J'ai entendu des histoires de bagarres et d'agressions impliquant des poings et des couteaux, mais aucun rapport de fusillades dans des bibliothèques. Je prédis que ce n'est qu'une question de temps.
La violence au travail, et en particulier les tirs, peuvent provenir de quatre sources.
La plupart des entreprises et organisations sont au moins conscientes de certains de ces risques et prennent au moins quelques précautions pour minimiser, par exemple, les conflits interpersonnels entre employés et les préjudices causés par des intrus. Mais combien d'organisations ont des plans en place pour limiter le potentiel de la violence des amants mécontents des employés ou des conjoints éloignés?
Alors que la société américaine continue d'effacer les frontières sur les lieux où les armes à feu peuvent être transportées et qui est autorisé à les porter, il est de plus en plus important que les employeurs reconnaissent les quatre vecteurs vulnérables aux fusillades et autres violences. Chaque type d'auteur possible nécessite un ensemble différent de mesures préventives.
