Il y a beaucoup de choses que les ordinateurs font déjà mieux que nous. En fait, une étude d'Oxford réalisée en 2013 prévoit que les machines pourraient être en mesure d'occuper la moitié des emplois aux États-Unis au cours des 20 prochaines années.
Je n'aurais jamais imaginé que mon travail pourrait être «informatisé». Comment une machine pourrait-elle faire un meilleur travail que moi en évaluant les patients, en leur prodiguant un traitement et en leur recommandant un traitement?
Eh bien, dans certains cas, c'est possible. En utilisant des caméras pour suivre des indices subtils tels que les expressions micro-faciales, la fréquence de regarder le sol, ainsi que les modèles de discours, de nouvelles recherches révèlent que les ordinateurs peuvent détecter les symptômes de dépression que les psychiatres ne peuvent pas attraper.
D'autres recherches suggèrent que les gens sont plus honnêtes dans les séances de thérapie quand ils croient communiquer avec les ordinateurs parce que, contrairement aux humains, les ordinateurs ne passent pas leur jugement moral. De même, les personnes sont plus susceptibles de signaler des sentiments suicidaires sur un smartphone que sur un questionnaire imprimé dans un cabinet médical. Les ordinateurs fournissent un environnement anonyme et sans honte. Effectivement:
Google et WebMD peuvent déjà répondre aux questions une fois réservées pour son thérapeute.
Les scientifiques utilisent également des smartphones pour collecter des données passives (comme le nombre de pas effectués chaque jour, le nombre de courriels envoyés, etc.) et des données actives (échantillons vocaux, indicateurs de l'humeur) pour fournir des mesures objectives de la santé mentale.
Cela dit, je ne pense pas que quiconque propose que les ordinateurs remplacent les psychiatres pour le moment. La sauce secrète semble résider dans la combinaison des deux.
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