Êtes-vous assez assertif? Voici 25 façons de le dire

Il est essentiel de savoir si votre niveau d'affirmation est optimal. Pour être assuré que la façon dont vous vous défendez est susceptible de produire les résultats souhaités, vous devez avoir confiance en la façon dont vous vous adressez aux autres. Car, évidemment, votre objectif est de les amener à répondre favorablement à vos désirs et vos besoins. Si vous êtes trop passif et ne pouvez pas vous affirmer adéquatement, vous serez constamment frustré et déçu. Mais si vous vous affirmez, mais d'une manière que les autres trouvent agressive, en les cochant, vous finirez par endommager (ou même perdre) ces relations.

La raison pour laquelle l'affirmation de soi est un concept clé en psychothérapie est qu'elle implique de nombreux facteurs critiques pour le bien-être. D'une part, être assertif est intimement lié à la confiance que vous avez le droit de faire savoir aux autres ce dont vous avez besoin d'eux. Et pour un autre, il s'agit de votre conviction que l'expression de vos sentiments aux autres est sûre (et nous devons tous nous sentir suffisamment à l'aise si nous devons nous confier aux autres). Si votre estime de soi est déficiente, cependant, vous ne serez tout simplement pas «préparé» à vous affirmer, car vous penserez que vous ne méritez pas de le faire, ou que cela ne pourrait pas fonctionner pour vous.

Un tel manque d'estime de soi explique pourquoi le fait de s'affirmer davantage ne se limite pas à l'apprentissage d'un nouvel ensemble de compétences. À un niveau beaucoup plus profond, il s'agit de modifier fondamentalement la façon dont vous vous voyez dans le monde. Si vous voulez parler de ce qui est important pour vous, vous devez d'abord posséder un sens de soi digne de la considération, de la compassion et du respect des autres. Après tout, comment pourriez-vous honorer vos besoins de base, être à l'aise pour établir des limites avec les autres, demander ce que vous voulez, et même – quand quelqu'un profite constamment de vous – insister pour qu'ils vous traitent plus équitablement?

Néanmoins, il convient d'ajouter que la raison pour laquelle vous pourriez être réticent à aborder quelque chose est que vous ne savez vraiment pas comment y remédier. Et c'est là où il peut être inestimable de lire un bon livre sur l'affirmation de soi (dont il existe de nombreux – certains généraux et certains assez spécialisés), ou de s'inscrire à un atelier de formation à l'affirmation de soi.

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Pour vous aider à faire une auto-évaluation pour savoir si vous êtes aussi assuré que possible, j'ai adapté, avec quelques modifications majeures, un instrument fréquemment cité dans la littérature académique sur ce sujet. Il s'appelle The College Self-Expression Scale (par John P. Galassi et autres, voir Behaviour Therapy [1974], 5, 165-171).

En raison de sa longueur (pas moins de 50 articles) et de son adaptation aux étudiants, j'ai réduit de moitié sa quantité, tout en cherchant à la rendre plus appropriée pour un public général. Pour simplifier davantage, j'ai reformulé les questions de telle sorte que donner une réponse générale «Oui» ou «Non» pour chaque élément suffira, plutôt que d'employer l'échelle de Likert à 5 points beaucoup plus élaborée des auteurs.

Comme le décrivent les créateurs du test: «L'échelle utilise trois dimensions de l'affirmation de soi (assertivité positive, affirmation négative et abnégation) dans divers contextes interpersonnels.» L'inventaire peut donc être considéré comme largement représentatif des capacités d'affirmation actuelles d'une personne. .

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Un article qui soutient empiriquement la validité de cet instrument (voir «Dimensions de l'assertivité: Facteurs sous-jacents à l'échelle d'auto-expression collégiale» dans Perceptual and Motor Skills [1978], 46 , 47-52) identifie quatre facteurs mesurés avec précision par cette échelle; et il pourrait être utile de les énumérer ici:

(1) la volonté de prendre des risques dans les interactions interpersonnelles,

(2) la capacité de communiquer des sentiments,

(3) la capacité d'établir des règles et de chercher à corriger les injustices, et

(4) la tendance à invoquer une attitude auto-punitive [ou non].

Il devrait être évident que les attributs positifs énumérés ici, suffisamment développés et judicieusement employés, devraient vous offrir la plus grande opportunité de connaître le succès et la satisfaction dans une grande variété de situations interpersonnelles.

Voici ma version révisée de cet inventaire d'affirmation de soi bien respecté. Répondez à chaque question «sans contexte», dans le sens où, dans des circonstances ordinaires, c'est ainsi que vous répondriez le plus souvent («Oui») ou ne répondriez pas («Non»). À la fin, je vais vous suggérer comment, personnellement, vous pouvez tirer le meilleur parti de cet inventaire:

1. ____ Voulez-vous parler si quelqu'un vous pousse en ligne?

2. ____ Voulez-vous échanger un achat que vous avez trouvé défectueux?

3. ____ Vous excusez-vous seulement si vous vous voyez vraiment comme fautif?

4. ____ Si vous êtes en colère contre vos parents, êtes-vous en mesure de le leur dire?

5. ____ Si un ami qui t'a emprunté dix dollars semblait l'avoir oublié, le leur rappellerais-tu?

6. ____ En répondant aux autres, tenez-vous compte de leurs sentiments, sans pour autant être trop prudents à l'idée de blesser leurs sentiments?

7. ____ Êtes-vous à l'aise de demander à un ami de vous faire une faveur?

8. ____ Si la nourriture qui vous est servie dans un restaurant n'est pas à votre entière satisfaction, l'apportez-vous à l'attention de l'attention de l'autre?

9. ____ Si un vendeur se donne beaucoup de mal pour vous montrer une marchandise qui, finalement, ne vous convient pas vraiment, pouvez-vous lui dire non?

10. ____ Si un ami (ou des amis) vous tombe dessus de façon inattendue alors que vous avez vraiment besoin de faire quelque chose d'important pour vous, pouvez-vous demander qu'ils reviennent à un moment plus opportun?

11. ____ Est-ce que vous êtes à l'aise de partager vos opinions avec les autres?

12. ____ Si vous participiez à un séminaire et que le conférencier a fait une déclaration que vous jugiez fausse, auriez-vous l'audace de la remettre en question?

13. ____ Si quelqu'un que vous avez respecté a exprimé une opinion avec laquelle vous n'étiez pas du tout d'accord, oseriez-vous exprimer votre propre point de vue?

14. ____ Si, après avoir quitté un magasin, vous vous êtes rendu compte que vous aviez été lésé, retourneriez-vous en demandant que le montant exact vous soit retourné?

15. ____ Si un ami faisait une demande qui vous semblait déraisonnable, seriez-vous capable de le refuser?

16. ____ Si un ami ou un parent proche et respecté vous ennuyait, trouveriez-vous un moyen de communiquer votre mécontentement à leur égard?

17. ____ Quand quelqu'un vous est clairement injuste, le lui dites-vous habituellement?

18. ____ Si un ami trahit votre confiance, pouvez-vous facilement exprimer votre déception en eux?

19. ____ Quand un employé de magasin attend quelqu'un qui est venu après vous, appelez-vous presque toujours cela à leur attention?

20. ____ Si vous en aviez besoin, seriez-vous à l'aise de demander à un bon ami de vous prêter quelques dollars?

21. ____ Si quelqu'un vous taquine au point de ne plus vous amuser, pourriez-vous lui exprimer confortablement votre mécontentement?

22. ____ Si vous arrivez en retard pour une réunion, seriez-vous capable de monter à un siège avant (ou debout à l'arrière de la pièce), même si cela vous rendrait assez visible?

23. ____ Si quelqu'un vous interrompt au milieu d'une conversation importante, lui demanderiez-vous d'attendre que vous ayez fini?

24. ____ Si quelqu'un vous critique injustement, pouvez-vous, avec tact et en ce moment, exprimer votre insatisfaction à leur égard?

25. ____ En général, êtes-vous à l'aise pour défendre vos droits?

Comme je l'ai dit chacun de ces éléments, plus vous pouvez répondre avec confiance "Oui", plus vos capacités s'affirment.

En ce qui concerne vos réponses «Non», cependant, ce qui vous serait le plus utile serait d'explorer chacune d'entre elles et de vous demander s'il serait logique de reconsidérer – et de réviser – la programmation qui vous empêche de défendre convenablement toi même. Et si essayer des mesures d'entraide (comme lire des articles ou des livres sur le sujet) n'est pas suffisant pour vous aider à vous améliorer à cet égard, il serait sage d'envisager un conseil professionnel.

Cela pourrait vous aider à mieux comprendre les origines des angoisses et des peurs qui bloquent votre capacité et votre volonté d'affirmer vos désirs et vos besoins fondamentaux. C'est-à-dire qu'une telle aide extérieure pourrait vous être d'une aide inestimable pour résoudre les problèmes qui vous empêchent d'avoir une «voix» dans votre vie.

Car à la fin, si vous voulez être heureux avec vous-même et avec l'existence en général, vous devrez peut-être apprendre à devenir un meilleur «ami» – et «allié» – à vous-même.

NOTE 1: Un post précédent de Psychology Today , qui complète étroitement celui-ci, s'intitule «How-And Not Not-Se lever pour soi-même».

NOTE 2: Si vous pouvez vous rapporter à ce post et penser que d'autres personnes que vous connaissez pourraient également, veuillez envisager de "l'aimer" et de leur transmettre son lien.

NOTE 3: Pour consulter les autres articles que j'ai publiés sur Psychology Today en ligne, sur une grande variété de sujets psychologiques, cliquez ici.

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