Comment se lever pour soi (sans se sentir comme un jerk)

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Les gens ont souvent mal l'idée de l'affirmation de soi. Ce n'est pas agressif, méchant ou insistant. Assertivité signifie défendre ce dont vous avez besoin tout en respectant les droits des autres. Il surfe sur la poutre d'équilibre entre être confiant et direct sans être un abruti total. Et c'est une compétence que vous pouvez apprendre assez facilement, avec trois conseils simples.

Astuce 1: Évitez d'utiliser des «qualificatifs» dans votre discours – des mots qui minimisent la force de votre message en s'excusant ou en minimisant ce que vous avez à dire. Voici, par exemple, un message rempli de qualificatifs:

"Je suis vraiment désolé. Je ne suis pas sûr d'être totalement à l'aise avec ça. Mais peut-être que c'est juste moi, ou je ne comprends pas tout à fait. "

Voici la version la plus affirmée de la même déclaration:

"Je ne suis pas à l'aise avec ça."

Lequel, à ton avis, semble plus affirmatif? Quelle version vous sentez-vous le plus à l'aise d'utiliser?

Astuce 2: Pratiquez vos déclarations d'assertivité. Il existe en fait une formule pour construire une affirmation d'affirmation, et elle comporte trois parties:

1. Qu'est-ce que vous voulez qu'ils changent:

Quand tu ne m'appelles pas pendant une réunion

2. Comment ce comportement vous affecte:

Je n'ai jamais l'occasion de parler

3. Comment vous sentez-vous en conséquence:

Je me sens marginalisé

Donc, si tout est réuni: «Quand on ne m'appelle pas lors d'une réunion, je n'ai jamais l'occasion de parler, et je me sens marginalisée.» Ou encore un autre exemple: «Quand tu arrives en retard, je dois attendre et je me sens frustré. "

Essayez par vous-même, en regardant idéalement la personne dans les yeux, et avec un ton ferme, mais agréable. Vous serez surpris de la rapidité avec laquelle vous pourrez développer votre propre déclaration d'affirmation de soi.

Enfin, le conseil 3 est peut-être le plus important de tous: il s'agit de vous rappeler pourquoi vous êtes justifié d'agir avec assurance dès le départ. Pour ceux d'entre nous qui sont timides, timides et indirects avec notre communication, il peut être extrêmement difficile de s'affirmer. Nous pourrions envisager de le faire, puis reculer – ou seulement à mi-chemin à cause de la façon dont il se sent mal à l'aise. Mais rappelez-vous qu'être affirmatif est pleinement légitime. Vous avez des besoins. Levez-vous pour eux.

En fin de compte, il n'est pas facile d'agir avec assurance – surtout si ce n'est pas votre style de comportement, mais ce n'est pas sorcier non plus. Suivez ces trois conseils simples et vous serez sur la bonne voie pour obtenir plus de ce que vous méritez.

Andy Molinsky est professeur de comportement organisationnel à l'Université Brandeis et auteur du nouveau livre Reach: Une nouvelle stratégie pour vous aider à sortir de votre zone de confort, à relever le défi et à bâtir la confiance (Penguin Random House). Suivez Andy sur Twitter @andymolinsky.