La question de savoir ce qui motive le plus les salariés – la compensation financière ou des éléments plus intrinsèques – fait l'objet de débats en cours et de nouvelles recherches. Une nouvelle recherche qui ne montre aucun lien entre l'augmentation du PIB et la satisfaction de la vie / le bonheur complique encore la question.
Selon un sondage Monster.com réalisé en 2010, l'employeur le mieux placé sur la liste de souhaits des employés potentiels (87%) était «celui qui se préoccupe vraiment du bien-être de ses employés». Un poste stimulant et épanouissant a été classé deuxième , la sécurité d'emploi troisième, et un ensemble d'avantages attrayants était quatrième. La compensation financière a été notée beaucoup plus faible au cinquième (66%).
Cette recherche est cohérente avec une autre étude menée par la société Unum, en collaboration avec les services analytiques de Harvard Business Review. L'étude a révélé une culture d'entreprise éthique et transparente, et le souci du bien-être des employés était plus susceptible d'être perçu comme attirant et traitant les employés, tout comme le fait d'offrir un salaire de base élevé.
Selon la recherche des psychologues Tim Kasser et Richard Ryan, publiée dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, «plus les gens sont motivés par le désir d'être riche, plus leur santé psychologique est pauvre sur un éventail de mesures.
G. Douglas Jenkins, de l'Arizona State University, écrit sur la question des incitations financières, conclut qu'en matière de performance, les incitations n'aident pas, une conclusion que la psychologue Janet Spence a réitérée dans ses recherches. Alfie Cohen, auteur de Punished By Rewards, un critique à long terme des récompenses extrinsèques comme un facteur de motivation, affirme qu'aucune étude scientifique contrôlée n'a jamais trouvé une amélioration à long terme de la qualité du travail à la suite de tout système de récompense. "Cohen fait valoir que les employeurs et les cadres doivent réfléchir à ce que les employés ont besoin d'être heureux et épanouis, plutôt que de savoir quelles récompenses peuvent être offertes pour les amener à faire ce qu'on leur dit.
Une conclusion frappante d'autres nouvelles recherches sur le paradoxe bonheur-revenu est qu'à long terme – 10 ans ou plus – le bonheur n'augmente pas à mesure que le revenu d'un pays augmente. Selon cette recherche, menée par l'économiste Richard Easterlin et ses collègues à l'Université de Californie du Sud, elle contredit la recherche de sagesse conventionnelle qui prétend qu'une augmentation des niveaux de bonheur se produit avec des améliorations du PIB. Easterlin a constaté que les mesures de la satisfaction de la vie et du bonheur augmentaient avec les améliorations de la démocratisation, contrairement à l'absence de lien entre les augmentations à long terme de la satisfaction de la vie et le bonheur avec les améliorations du PIB.
Des preuves récentes indiquent une inégalité croissante des revenus en Amérique du Nord, notamment aux États-Unis, et la prédominance des médias sur la vie de célébrités, d'athlètes et de gens d'affaires prospères comme s'il existait une corrélation évidente entre la richesse accrue des individus et leur état absolu. de bien-être et de bonheur.
De même, les entreprises continuent d'attirer et de retenir les meilleurs talents en mettant l'accent sur la compensation financière et les incitations. Les deux perspectives sont de plus en plus myopes et ignorent la masse croissante de la recherche qui souligne ce qui motive vraiment les employés et crée les conditions pour une meilleure performance.
