Quels leaders peuvent apprendre de Country Western Music

La plupart des scientifiques cognitifs croient que les récits sont la façon dont les humains encadrent leur expérience du monde. C'est logique, quand on y pense. Les histoires ont toujours été un élément central de toutes les cultures du monde tant qu'il y a eu de la culture.

Nos nouvelles nous sont présentées sous la forme d'histoires, nous avons des stocks d'histoires, et quand nous voulons en savoir plus sur quelqu'un, nous demandons souvent, "Quelle est votre histoire?" Les histoires sont la forme de nos divertissements, que ce soit un roman, une pièce de théâtre, un film ou une émission de télévision. Même en tant que spectateurs d'événements sportifs, nous avons droit à des histoires sur la saison troublée de l'équipe ou peut-être le retour d'un joueur.

La neuroscience nous donne un indice alléchant sur l'un des rôles que les histoires peuvent jouer pour nous. Il y a une déficience cognitive connue sous le nom de dysnarrativa, marquée à la fois par l'incapacité de raconter des histoires et par l'absence d'empathie. Apparemment, les histoires ne sont pas seulement la façon dont nous nous connaissons nous-mêmes, mais aussi comment nous connaissons les autres.

Le philosophe Daniel Dennett de l'Université Tufts pense que de nombreuses histoires existent simultanément dans l'esprit, et sa «théorie des multiples ébauches» postule que celle dont nous prenons conscience est celle qui correspond le mieux à notre environnement mental et physique.

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La plupart des grands chefs ont également été de grands conteurs, fournissant un récit plus attrayant que celui que les gens recevaient. Martin Luther King a fait son rêve, et Winston Churchill a parlé de «vastes terres ensoleillées» à l'avenir, si les Anglais faisaient leur devoir pendant la guerre.

Je préconise depuis longtemps que les dirigeants créent une histoire pour leurs organisations. Le «heureusement toujours après» est leur vision pour le futur, le «il était une fois» est l'état actuel, et le milieu de l'histoire est la façon dont les gens devront changer pour réaliser la vision. L'avantage d'une histoire sur un argument logique est qu'elle s'adresse à nos émotions ainsi qu'à nos pensées, et qu'elle est donc plus émouvante.

Mais toutes les histoires ne sont pas égales. Les histoires faibles ressemblent à de mauvaises émissions de flics télévisés – nous pouvons nous amuser, mais nous sommes laissés les mêmes par la suite, mais peut-être avec un peu plus de peur. Les histoires fortes sont celles qui nous changent pour le mieux. Je pense à des films comme les Listal- tes d'actes héroïques de Schindler pendant des temps terribles qui nous poussent à aspirer à notre propre grandeur.

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Pour être efficace, l'histoire d'un leader devrait tenir la promesse pour les gens de devenir meilleurs de toutes les manières importantes: plus altruiste, épanouie et plus heureuse d'une manière profonde. Mais même une histoire transformationnelle est aussi bonne que la narration, et c'est ici que nous pourrions trouver l'inspiration de la musique western country.

Les auteurs-compositeurs sont des poètes contraints par le temps. Pour créer l'effet le plus puissant, ils doivent tirer le maximum d'efficacité des mots qu'ils utilisent pour représenter leurs personnages et définir leurs scènes.

Lorsque Taylor Swift chante: «Il n'aimait pas quand je portais des talons hauts, mais je le fais», elle peint une image vivante de passer d'une relation de dépendance avec un petit ami trop critique à une nouvelle confiance en soi trouvé.

Quand Johnny Cash et Bob Dylan chantent: "Si vous voyagez dans la foire de la campagne du Nord, où les vents frappent lourdement sur la frontière, souvenez-vous de moi qui habite là, car elle était autrefois un vrai amour pour moi", Toute l'histoire d'un amour regrettablement perdu se déroule en quelques lignes.

Mais quand Billy Ray Cyrus chante, "Vous pouvez dire que mes bras retournent à la ferme, vous pouvez dire à mes pieds de frapper le sol, ou vous pouvez dire à mes lèvres de dire au bout de mes doigts qu'elles ne tendre plus pour vous. , mais ne dites pas à mon cœur mon coeur brisé, "tout ce que nous obtenons est une image de parties du corps démembrées errant sur perdu.

Maintenant je ne veux aliéner aucun des fans de Billy Ray, mais je soupçonne qu'il n'avait pas une image claire à l'esprit de la scène qu'il essayait de créer. Au moins, j'espère qu'il ne l'a pas fait.

Les dirigeants doivent vraiment envisager le futur ambitieux qu'ils s'efforcent de créer, puis choisir une poignée de détails concrets qui le rendront réel pour les gens. Peut-être que c'est le toast de célébration quand cette grosse affaire arrive, ou le sourire sur le visage d'un client quand elle est complètement satisfaite.

Sans les détails bien choisis qui lui donnent vie, l'histoire d'un leader ne nous laisse pas avec la promesse de l'avenir, mais avec la déception d'un cœur brisé.