F. Gorham Brigham, Jr. ressemblait au bel acteur envoyé par Central Casting pour le rôle de "Boston Brahmin".
Même son nom correspond: F. Gorham Brigham, Jr.
F. Gorham Brigham, Jr. est décédé en septembre 2016. Il avait 101 ans.
Cet article est plus qu'un hommage à un homme profondément influent. C'est un guide pour ce que cela signifie d'avoir une vie professionnelle dynamique et des mesures pratiques que vous pouvez prendre.
Chaque étape est basée sur la vie de Gorham F. Brigham, Jr.
Voici ce que Gorham nous a appris.
Leçon 1:
Vous décidez quand vous prenez votre retraite.
Après une carrière de 21 ans à Boston Safe Deposit Bank, le patron de Gorham l'a informé que ses services ne seraient plus nécessaires. À l'âge de 68 ans, il était temps pour une fête d'envoyer Gorham à la retraite.
La réponse de Gorham:
"Être indésirable n'est pas amusant. Tu devrais décider d'avancer quand tu seras prêt.
Suivant son propre conseil, Gorham quitta la Boston Safe Deposit Bank et entra à la Boston Five Cents Saving Bank à l'âge de 68 ans. La banque fut acquise et il resta à l'institution jusqu'à ce qu'il décide de prendre sa retraite … à l'âge de 90 ans.
Gorham a enseigné un séminaire intitulé «Que se passe-t-il lorsque votre entreprise prend sa retraite avant que vous soyez prêt?
Vous définissez la date et l'heure de votre retraite. Jusqu'à cette date, vous pouvez vous appeler un «consultant» et vous pouvez toujours demander votre premier chèque. C'est OK. Vous êtes toujours "dans le jeu". Une fois que vous faites une déclaration publique que vous êtes "Retraité" ou "Semi-Retraité", d'autres vont réagir envers vous comme si vous êtes "hors jeu". Gorham était "dans le jeu" "Jusqu'à l'âge de 90 ans"
Si vous êtes hors jeu pendant plus de deux ans, vous êtes hors jeu pour toujours.
Laissez Gorham Brigham être votre modèle: restez "dans le jeu" jusqu'à ce que vous décidiez qu'il est temps de partir. C'est votre décision à prendre. Ne donnez pas cette autorité à un ancien employeur.
Leçon 2:
Si vous êtes consciencieux, alors vous devez avoir quelque chose de valeur qui sera le centre de votre conscience.
Ceux qui travaillaient avec Gorham savaient qu'il aimait travailler. Gorham était une personne consciencieuse et il avait besoin de quelque chose de précieux pour être consciencieux. Tant de consciencieux ne posent pas cette question critique à l'approche de la retraite: de quoi serai-je consciencieux à la retraite?
Gorham avait aussi une passion pour le travail parce qu'il utilisait le travail comme plate-forme pour rencontrer de nouvelles personnes, apprendre et aider les autres. Le travail et l'amusement étaient mélangés pour Gorhamn.
Lecon 3:
Créez hardiment votre travail.
À l'âge de 90 ans, F. Gorham Brigham a pris sa retraite en tant que premier vice-président. Au moment de sa retraite, l'institution avait été acquise par Citizens Bank. Lorsque le président Robert Mahoney a rencontré Gorham pour la première fois, il a demandé ce que Gorham a fait. Et Gorham a répondu: "Je relie les gens."
Notez qu'il n'a pas dit: «Je suis un agent de crédit commercial.» Il a défini le travail d'une manière unique. La banque n'avait pas de description de travail formelle pour "connecteur de personnes".
Connecter les gens est ce que Gorham a fait. Et il était très, très bon.
Plus tard, Robert Mahoney dirait: «Gorham recevrait deux ou trois personnes qu'il connaissait de Boston et deux ou trois de nos agents de crédit ensemble et ils se connecteraient. J'ai toujours dit que nous avions payé trop cher pour le Boston Five. Mais nous n'avons pas payé assez pour F. Gorham Brigham. "
Créez audacieusement le travail que vous voulez faire. La plupart des chercheurs d'emploi sont des «chasseurs» qui «cherchent» un emploi défini dans la jungle appelé marché des talents. Et ils continuent à chercher jusqu'à ce qu'ils «trouvent» un emploi ou abandonnent la «chasse». Gorham était un jardinier qui savait comment planter, cultiver et nourrir quelque chose de valeur qui n'existait pas jusqu'à ce qu'il utilise ses efforts créatifs.
Voici un exemple de notre pratique d'outplacement corporatif:
Notre cliente a commencé sa carrière en tant que responsable du contrôle de la qualité dans une entreprise manufacturière avant de passer aux ressources humaines dans la fabrication. Nous avons conçu une campagne de publipostage personnalisée axée sur sa capacité à gérer la qualité et les ressources humaines dans les petites et moyennes entreprises manufacturières. Deux cents lettres ont été postées. Et elle a eu un grignotage: un PDG avait une ouverture pour la tête de la qualité et le chef des RH et n'avait pas le budget pour financer les deux emplois. Il créerait un nouvel emploi appelé VP, HR et Quality. La description du poste a été personnalisée autour de son CV.
Leçon 4:
Traitez les gens comme s'ils étaient spéciaux et réciproques.
Alan Faber connaissait Gorham depuis de nombreuses années. "Sa qualité clé jusqu'à la fin était de payer en avant, en demandant aux gens:" Que puis-je faire pour vous aujourd'hui? " Il n'avait pas d'agenda. C'était toujours l'agenda de la prochaine personne. »Nous pouvons confirmer les commentaires d'Alan: il demanderait toujours:« Comment puis-je vous aider? »Et il était sincère.
Personne n'a dépassé F. Gorham Brigham dans le suivi. Et son suivi consistait souvent en des notes manuscrites qui rendaient le destinataire de ces notes important.
En 1984 John Naisbitt est sorti avec le thème high tech / high touch. Cela signifie qu'à mesure que les communications deviennent plus faciles et plus électroniques, l'impact des communications électroniques diminue. En même temps, les communications tactiles comme les notes de suivi manuscrites de Gorham deviennent plus percutantes. C'est la différenciation de base des produits dans les communications.
L'un des auteurs prenait son petit-déjeuner avec un autre professionnel. Gorham connaissait les deux parties. Il s'approcha de la table et dit calmement: «Vous êtes entre de bonnes mains …» et partit. C'est le nec plus ultra en matière de promotion non-auto et cela renforce les autres.
Il y a des années, Dale Carnegie (2010) a écrit un livre classique sur la façon de gagner les gens de votre côté. La réponse de Carnegie était de faire sentir aux autres qu'ils sont importants pour vous. Donner aux gens une réputation qu'ils n'ont peut-être pas. Implicitement les mettre au défi de vivre leur potentiel … un potentiel que vous pouvez voir qu'ils ne peuvent pas croire eux-mêmes.
Gorham était un maître de la méthode de Dale Carnegie.
Cette approche des communications est rare: les systèmes de communication axés sur les médias mobiles tendent à nous placer au centre de notre petit univers et à demander à l'univers: «Univers, qu'avez-vous fait pour moi aujourd'hui?» L'empathie est érodée. Nous avons abordé ce sujet dans un article de PSYCHOLOGIE AUJOURD'HUI sur la façon dont les appareils mobiles modifient les schémas de communication, la culture d'entreprise et même la façon dont les modèles de neurones se propagent dans votre cerveau. (Stybel & Peabody, 2016).
Leçon 5:
Soyez connu comme quelqu'un qui construit des communautés. En fin de compte, ils sont votre héritage.
Gorham s'efforçait toujours d'aider les individus et de les convaincre qu'ils étaient plus vitaux qu'ils ne le pensaient parfois eux-mêmes.
Mais il ne s'est pas arrêté avec les individus.
Gorham a construit des communautés qui lui survivraient.
Il a été cofondateur et membre du conseil d'administration de l'école Carroll. Il dessert les enfants dyslexiques et les troubles d'apprentissage liés au langage. Il a fondé le Treasurers 'Club of Boston. En 1963, il rejoint la Financial Executives International. Le BOSTON BUSINESS JOURNAL a créé un CFO Lifetime Achievement Award et l'a nommé après F. Gorham Brigham. Il a siégé aux conseils d'administration de plusieurs hôpitaux.
Leçons apprises.
Laissez-vous inspirer par la carrière de cet homme inspirant en pensant à votre vie professionnelle.
Trouvez du travail qui mêle plaisir et travail pour ne pas avoir l'impression de «travailler».
Si vous ne parvenez pas à trouver le titre d'emploi correspondant, créez le travail souhaité. Allez trouver une entreprise qui en a besoin. Soyez à la fois un chasseur et un jardinier.
Votre ancien employeur ne décide pas quand vous prenez votre retraite. Cette décision est à vous.
High Tech / High Touch: si vous voulez avoir un impact, faites un suivi avec des notes manuscrites.
Si vous voulez que les gens vous aident, traitez-les comme s'ils étaient spéciaux. Donnez-leur la réputation d'être à la hauteur et dites-leur que vous êtes là pour eux.
Construire des communautés est votre héritage.
Faites tout ce qui précède d'une manière discrète et douce qui ne vous attire pas. Si vous commencez à suivre ces étapes, vos amis remarqueront un changement dans votre comportement.
Et quand ils te demandent ta source d'inspiration, dis-leur "F. Gorham Brigham, Jr. "
Les références:
Carnegie, D. (2010). Comment gagner des amis et influencer les gens. Simon et Schuster.
Marquard, B. (2016) "F. Gorham Brigham, Jr, Maintstay parmi les chefs de services bancaires locaux. "The Boston Globe, 19 septembre 2016. https://www.bostonglobe.com/metro/2016/09/19/gorham-brigham-mainstay-amo…
Naisbitt, J. (1984). Mégatendances: Dix nouvelles directions qui transforment nos vies (n ° 04, HN59.2, N3). New York: Livres Warner.
Stybel, L. & Peabody, M. (2016) "Appareils mobiles et culture d'entreprise." Psychologie aujourd'hui, https://www.psychologytoday.com/blog/platform-success/201605/mobile-devi…
