Grâce à Guy Kawasaki et Matthew May, deux articles sont parus récemment sur le blog d'American Express pour les petites entreprises, OPEN Forum. Matt les décrit comme des posts «yin et yang» parce que le premier, par lui, était une critique et une discussion intitulée «Comment être un bon patron» (ce signe cool donne le coup d'envoi à son message). Cela a été suivi par un post opposé que j'ai écrit (avec beaucoup de conseils, de coaching et de montage de Guy – il me stupéfie avec sa capacité à cadrer des choses et à utiliser un langage pour que les idées soient saines, amusantes et collantes). Top 11 Signes que vous êtes un mauvais patron. "S'inspirant des thèmes centraux de Good Boss, Bad Boss , je fais valoir:
Le test le plus crucial d'un patron est la conscience de soi. Les meilleurs patrons sont en accord avec la façon dont les petites choses qu'ils disent et font influent sur les gens, et ils sont habiles à s'adapter pour renforcer à la fois la performance et la dignité. Plusieurs études, dont une réalisée par le College Board, suggèrent que plus un patron est incompétent, plus il est susceptible de perdre le contact. Malheureusement, trop de patrons pensent qu'ils sont à l'écoute de leurs employés, mais vivent dans un paradis idiot. Si vous êtes un patron, je vous suggère de revoir cette liste des onze attitudes principales pour savoir si vous agissez comme un mauvais patron.
1. "Je vais avoir le mien. "Let's face it, vous méritez d'obtenir plus de goodies et de les obtenir en premier. Après tout, sans vous, vos subalternes ne seraient nulle part.
2. Roulez-les fort . Vous gardez un œil sur vos gens parce que, sinon, ils se foutent et bousillent.
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3. Toute transmission et pas de réception. Vous prétendez écouter les autres parfois; mais vous ne faites que «recharger», en pensant à la chose brillante que vous allez dire ensuite.
4. Non merci. Tu n'embrasses pas tes employés avec toute cette merde insouciante. Dire «s'il vous plaît» et «merci» est surestimé, gaspille beaucoup de temps et vous donne l'impression que vous vous embrassez à vos subordonnés.
5. Faites-le bien ou ne le faites pas. Quand vos gens font des erreurs, vous vous assurez qu'ils paient un prix élevé.
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6. Des erreurs ont été faites, mais pas par moi. Tu es tellement bon que tu te mets rarement en désordre. Quoi qu'il en soit, un patron intelligent ne montre pas l'ignorance, admet des erreurs, ou s'excuse – c'est ce que font les paillassons et les mauviettes.
7. Crédit de porc. Après tout, quand votre peuple fait quelque chose de bien, c'est à cause de vous.
8. Embrassez-vous ou fermez-vous. Vous méprisez les subalternes qui défient vos idées et soulignent vos erreurs.
9. Amoureux des étoiles. Vous concentrez votre énergie sur l'embauche, le toilettage et l'encouragement de vos meilleurs employés. Après tout, les joueurs B sont beaucoup moins importants et beaucoup plus faciles à remplacer.
10. La mise en œuvre est pour les petites personnes . Votre travail consiste à développer et à parler de grandes idées, à ne pas perdre de temps à réfléchir à toutes les petites étapes nécessaires pour les réaliser.
11. Je ne sais pas ce que c'est que d'être toi et je m'en fous . Ce n'est pas mon travail de vous tenir la main ou de comprendre ce que ça fait de travailler pour moi. Je suis ton patron, pas ta maman ou ton papa.
Si vous êtes un employé avec un patron, vous devriez prendre mon enquête appelée le BRASS (Boss Reality Assessment Survey System). Cela vous aidera à déterminer si vous travaillez pour un mauvais patron. Ou, comme aime à le dire Guy Kawasaki, si vous travaillez pour un laiton certifié.
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Voir mon livre, Good Boss, Bad Boss: Comment être le meilleur … et apprendre du pire.
