5 avantages de Gossip (même Gossip négatifs)

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Dans une étude menée par Harris Interactive demandant à plus de 1500 adultes employés de nommer leurs plus grandes bêtes noires au sujet de leurs travaux, les ragots en milieu de travail en tête de liste, cité comme numéro un par 60% des répondants. Pourtant, les experts en relations estiment que 65% à 80% de nos conversations quotidiennes portent sur d'autres personnes, alors cela ne peut pas toujours être une mauvaise chose, n'est-ce pas?

C'est vrai. Voici cinq avantages des potins en milieu de travail:

1. Il sort ce qui vous dérange vraiment.

   Deborah Beroset, experte en communication pour la société de formation en leadership Landmark, dit que parfois l'envie de commérer ne concerne pas vraiment la personne qui vous irrite, mais plutôt une situation devenue intenable. Le bavardage peut être une occasion d'évaluer la raison sous-jacente de la situation: vous sentez-vous surmené ou sous-estimé? Est-ce vraiment la faute de vos collègues? Parfois, demander des changements dans l'environnement de travail est le vrai problème.

2. Cela encourage la coopération.

   Des chercheurs de l'Université de Stanford ont découvert que lorsque les gens apprennent le comportement des autres à l'aide de potins, ils utilisent souvent cette information pour s'aligner sur ceux qui sont réputés coopératifs. Ceux qui se sont comportés de manière égoïste peuvent alors être exclus des activités de groupe, sur la base des commérages prédominants. Cela sert le bien collectif du groupe, puisque les personnes égoïstes peuvent exploiter davantage d'individus coopératifs pour leur propre profit.

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3. Il soulage le stress.

   Selon l'étude de Stanford, un autre avantage des potins est qu'il soulage l'anxiété. Dans une expérience, les chercheurs ont constaté que les participants qui assistaient à un comportement mal vécu et une augmentation de la fréquence cardiaque. Avertir les autres de ce qu'ils ont vu, cependant, a diminué l'effet.

4. Il favorise l'auto-amélioration.

   Tous les potins ne doivent pas être négatifs. Des chercheurs de l'Université de Groningen, aux Pays-Bas, ont constaté que le fait d'entendre de bonnes histoires sur les autres les incitait à s'améliorer; Même lorsque les commérages sont négatifs, il y a souvent un résultat positif pour ceux qui sont «ciblés». L'étude, publiée dans le Bulletin de personnalité et de psychologie sociale , a révélé que lorsque les gens savent que les autres peuvent commenter, ils sont plus susceptibles d'apprendre. une mauvaise expérience et réformer leur comportement en coopérant davantage dans les futurs réglages de groupe.

5. Il fournit une vérification de la réalité.

   Pas que je préconise les potins, mais il n'y a rien de mal à obtenir une vérification de la réalité. «Si vous voulez savoir si quelqu'un d'autre a vécu une expérience similaire, vous pouvez simplement demander de façon non accusatoire si quelqu'un d'autre a vécu le même phénomène», explique Andrea Andrzejczak, psychologue clinicienne de Grosse Pointe, au Michigan. "De cette façon," dit-elle, "vous n'êtes pas en train de disséquer la personne, vous demandez simplement."

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Jennifer Haupt est un écrivain indépendant basé à Bellevue, Washington.