5 façons de traiter avec succès un psychopathe en milieu de travail

Comment rester fort mentalement lorsque vous travaillez avec une personne toxique.

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Quand les gens pensent à un psychopathe, ils évoquent souvent des images de tueurs en série. Et bien que la plupart des tueurs en série soient probablement des psychopathes, de nombreux autres psychopathes ne sont pas des meurtriers. En fait, les recherches menées au cours des deux dernières décennies ont révélé que certains psychopathes sont des professionnels chevronnés qui excellent dans le monde du travail.

Malheureusement, cela signifie qu’il est possible que vous travailliez à côté d’un psychopathe. Et même si un collègue psychopathe ne présente aucun danger physique pour vous, il existe un risque émotionnel important.

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Traiter avec un psychopathe en milieu de travail peut nuire à votre bien-être psychologique. Et cela pourrait nuire à votre carrière si vous ne faites pas attention. Apprendre à repérer un psychopathe sur le lieu de travail et à le traiter peut réduire certains des dommages.

Comment repérer un psychopathe qui réussit

Une étude de 2010 publiée dans le Journal of Research and Personality a examiné ce qui distingue les psychopathes devenus criminels des psychopathes qui réussissent dans les affaires.

Les chercheurs ont conclu que les psychopathes performants partagent les mêmes caractéristiques fondamentales que les autres psychopathes. Ils sont arrogants, malhonnêtes et insensibles. Ils éprouvent peu de remords, minimisent les reproches envers eux-mêmes, exploitent les gens et manifestent un affect superficiel.

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Ce qui différenciait les psychopathes qui réussissaient était leur niveau de conscience. Les psychopathes qui deviennent des criminels occupent une position basse dans ce trait de personnalité. Les psychopathes qui réussissent ont cependant un rang de conscience supérieur.

Un rang supérieur dans la conscience signifie que les psychopathes qui réussissent sont moins impulsifs, négligents et irresponsables que les psychopathes qui vivent dans le crime. Cela ne veut pas dire que les psychopathes qui réussissent sont toujours des citoyens respectueux de la loi. Ils sont peut-être assez intelligents pour ne pas se faire prendre.

Les psychopathes sont le plus souvent des hommes. Mais cela ne signifie pas que vous ne rencontrerez jamais une psychopathe. Bien qu’ils ne soient pas aussi courants, ils existent et peuvent être aussi nocifs que les psychopathes masculins.

Pourquoi les psychopathes réussissent parfois en milieu de travail

Les psychologues estiment que 1% de la population répond aux critères de la psychopathie. Pourtant, environ 3% des dirigeants d’entreprises peuvent être des psychopathes. En comparaison, on estime que 15% des détenus sont des psychopathes.

Alors, pourquoi un nombre disproportionné de chefs d’entreprise seraient-ils des psychopathes? Les chercheurs soupçonnent que leurs caractéristiques et leur comportement peuvent leur procurer certains avantages concurrentiels sur le lieu de travail.

Par exemple, ils sont assez charmants. Cela peut être très utile lorsque quelqu’un cherche à réseauter avec des personnes puissantes.

Ils ont aussi un sens grandiose de soi. Quand ils disent qu’ils peuvent monter en flèche la société vers de nouveaux sommets, ils le croient. Et ils convainquent souvent les autres qu’ils sont aussi capables et compétents.

Ils sont également bons pour manipuler les gens. Ils savent utiliser la culpabilité et la flatterie pour obtenir ce qu’ils veulent.

Comment traiter avec un psychopathe

Que vous soyez convaincu que votre patron soit un psychopathe ou que votre collègue soit un psychopathe, vous avez de bonnes chances de rencontrer au moins un psychopathe sur votre lieu de travail.

Changer d’équipe, changer de département ou trouver un nouvel emploi peut ne pas sembler une option. Mais il est préférable d’éviter les psychopathes chaque fois que cela est possible, car travailler aux côtés d’une personne toxique aura des conséquences néfastes sur votre bien-être psychologique.

Si vous devez traiter avec un psychopathe, essayez ces cinq stratégies:

1. Gardez vos émotions en échec

Peu importe à quel point vous vous sentez frustré ou contrarié, gardez vos émotions sous contrôle. Perdre son sang-froid donne au psychopathe plus de pouvoir sur vous, car il verra qu’il peut manipuler vos émotions. Présenter un comportement calme en tout temps.

2. Ne montrez pas d’intimidation

Les psychopathes utilisent souvent l’intimidation pour contrôler les autres. Un psychopathe peut faire des menaces subtiles, vous tenir debout pendant que vous parlez ou utiliser un langage agressif pour vous faire reculer. Affirmez-vous et signalez les incidents d’intimidation ou de harcèlement aux ressources humaines.

3. ne pas acheter dans leurs histoires

Les psychopathes utilisent souvent des récits à longue haleine pour se peindre en victimes. Ils blâment souvent les autres et refusent toute responsabilité pour leurs actes répréhensibles. Montrant de la sympathie pour eux joue entre leurs mains, alors gardez les discussions centrées sur les faits uniquement.

4. Ramenez la conversation sur eux

Souligner les défauts d’un psychopathe peut être le meilleur moyen de les désarmer. Alors, quand un psychopathe blâme quelqu’un d’autre, retournez-lui la conversation. Dites quelque chose comme: «Est-ce que tu vas bien aujourd’hui? J’ai vu comment vous avez réagi à la réunion d’aujourd’hui et je me demande si vous pourriez être stressé.

5. Optez pour la communication en ligne chaque fois que vous le pouvez

Une étude de 2016 publiée dans Personality and Individual Differences a révélé que les psychopathes excellent en négociation lorsqu’ils communiquent en face à face. Les conversations en ligne font qu’il est difficile, voire impossible, pour eux de trouver leur bonheur dans une meilleure affaire. Alors envisagez de demander que toutes les communications se produisent par courrier électronique si vous le pouvez.

Construisez votre force mentale

Si vous ne pouvez pas échapper à une interaction quotidienne avec un psychopathe, il est particulièrement important de renforcer vos muscles mentaux. Soyez proactif pour prendre soin de vous et gérer votre stress.

Si vous éprouvez des difficultés, envisagez de parler à un professionnel de la santé mentale. Il est difficile de rester fort mentalement lorsque vous travaillez avec une personne toxique.

Références

Mullins-Sweatt, S., N. Glover, K. Derefinko, J. Miller et T. Widiger (2010). La recherche du psychopathe qui réussit. Journal de recherche sur la personnalité, 44 (4), 554-558.