Les sessions vidéo prennent plusieurs formes: les candidats rencontrent les recruteurs, les managers ont des conversations difficiles avec les membres de l'équipe à l'autre bout du monde; et le membre américain du Conseil des entreprises chinoises assiste à une réunion mensuelle à Pékin dans son appartement de New York.
Aujourd'hui, nous allons discuter de certaines mesures que vous pouvez prendre pour gérer cette forme unique de communication. Il y a neuf recommandations: tester la connexion, régler la scène, habiller la pièce, garder les yeux sur la caméra, prendre des notes, respecter la technologie, respecter les différences de langage, conclure la réunion et sourire.
Testez la connexion:
En écrivant dans recruiter.com, Vanessa Mayes suggère que c'est une erreur d'attendre jusqu'à la dernière minute pour établir la connexion à la dernière minute. Testez votre connexion Internet, y compris votre microphone 30 minutes avant la réunion vidéo prévue. S'il y a un problème, vous avez le temps de faire des corrections.
Mettre en scène:
Vous n'êtes pas le seul sur l'affichage. Votre environnement est également en vedette. Gérer la scène pour vous présenter sous le meilleur jour possible.
Bien présenter signifie éliminer l'encombrement de votre bureau / table. J'ai une étagère de livres encombrée et cela pourrait être une distraction. J'ai déplacé la caméra pour qu'une porte soit derrière moi et que la porte soit fermée. Une fois, j'ai interviewé une personne pour un travail. Derrière lui et à portée de caméra, sa femme nettoyait l'appartement. C'était une distraction inutile.
Supposons que vous vivez dans un petit appartement et qu'il n'y a pas de place qui soit dégagée? Envisagez d'acheter un écran portable. Mettre en place l'écran derrière vous et draper l'écran avec un tissu bleu clair comme un drap de lit. Les écrans portables peuvent être achetés en ligne entre 75 $ et 140 $.
La plupart des éclairages d'affaires et d'éclairage à la maison sont au-dessus et pourtant la caméra regarde directement votre visage ou légèrement incliné vers le bas. Cela fera apparaître les lignes sombres naturelles autour de vos yeux encore plus sombres. Pensez à acheter une lampe à col de cygne et à faire briller la lumière directement sur votre visage. Cela vous semblera anormal. Mais pour les téléspectateurs, vous aurez l'air moins pâle et les cernes sous vos yeux ne seront pas aussi importants. Ces lampes peuvent être trouvées dans les quincailleries locales ou achetées en ligne. Une revue récente a vu des lampes appropriées allant de 10 $ à 125 $.
Dans le cadre de l'ambiance, éliminez les distractions audio. Les télévisions, les radios, les téléphones cellulaires et les machines à laver devraient tous être dans la position «off». Les animaux domestiques sont mignons mais pas dans la salle de réunion virtuelle.
Habillez la pièce:
Le but de la réunion est que l'autre personne se concentre sur votre visage et le contenu de votre message. Le port de plusieurs couleurs est une distraction. Les couleurs «chaudes» comme le rouge, l'orange et le rose peuvent aussi distraire les observateurs de votre visage. Bijoux somptueux est une distraction.
Les hommes et les femmes voudront peut-être envisager une blouse ou un chemisier bleu clair et une petite touche de couleur marron comme une cravate ou une écharpe en soie. Gardez les couleurs simples et concentrées sur les couleurs "cool" comme le bleu et le gris. Un peu de rouge aide à garder la pâleur hors de votre visage. C'est pourquoi j'aime Maroon.
Il est mignon de penser que vous pouvez gérer une réunion vidéo portant une veste de costume sur le bas de pyjama. Cette idée mignonne fonctionne aussi longtemps qu'il n'y a jamais un moment où vous devez vous lever. C'est une décision classique à faible récompense / risque élevé. Éliminez ce risque minimal en vous habillant de la tête aux pieds.
Gardez vos yeux sur l'appareil photo:
Le stéréotype est que «les yeux sont le miroir de l'âme». Que cela soit vrai ou non, les gens aiment les vidéoconférences parce qu'ils peuvent vous regarder sans paraître impolis. Ils regardent vos yeux et prennent des décisions pour savoir si vous êtes digne de confiance et confiant.
Une interview vidéo est un environnement artificiel. Quand les autres parlent, vous pouvez regarder directement l'écran et les observer. Mais quand vous parlez, résistez à la tentation de regarder l'écran. De l'angle de la caméra, votre public aura une vision claire de votre front ou de votre cuir chevelu.
En parlant, regardez directement dans la caméra vidéo. Évitez de jeter un coup d'œil à l'écran.
Avoir des notes avec vous:
L'un des avantages des entrevues vidéo est que vous pouvez prendre vos notes sans distraire les autres. Utilisez cela à votre avantage.
Par exemple, j'écris les informations clés que je souhaite communiquer sur PowerPoint, puis je les envoie par e-mail. Je charge ensuite le fichier sur mon périphérique Pad. Maintenant, je peux faire défiler le fichier PowerPoint pour m'assurer que je donne les bonnes informations et poser les bonnes questions. Je définis la taille du type assez grand pour que je puisse obtenir l'information en baissant les yeux au lieu de baisser la tête. Faire tout sur mon appareil Pad permet d'éviter l'image de me renverser des pages.
Respecter la technologie et les difficultés linguistiques:
Mon partenaire en Chine et à Singapour, Paul Heng, vous recommande de respecter les différences linguistiques. L'anglais peut être le langage universel des affaires, mais ce n'est pas une bonne idée de supposer que tout le monde le comprend avec la même facilité. Si vous parlez avec quelqu'un dont l'anglais n'est pas la langue maternelle, ralentissez délibérément votre façon de parler afin que les mots puissent être correctement compris.
La technologie vidéo est bonne ces temps-ci mais elle n'est pas parfaite. Ne supposez pas une excellente réception, votre fin de ligne signifie automatiquement la même réception à l'autre extrémité. Demandez à la personne avec qui vous parlez de la qualité de la réception. S'il y a un problème pour synchroniser la voix et la parole, vous voulez parler à un rythme plus lent afin que les mouvements des lèvres et les mots arrivent ensemble.
Terminer la réunion
Il arrive un moment où la personne qui dirige la séance indique qu'il est temps d'arrêter. Les bons intervieweurs résumeront naturellement les points clés de la réunion et continueront à articuler les prochaines étapes.
J'espère que la personne qui dirige la réunion est un bon intervieweur.
Si l'intervieweur ne le fait pas, prenez poliment l'initiative de résumer les principaux points soulevés par toutes les parties. Il est parfaitement approprié de prétendre que vous faites ceci pour vous assurer que vous comprenez correctement les points clés. Si vous avez mal compris un point clé, c'est une excellente occasion de résoudre les malentendus.
Concluez en résumant votre compréhension des prochaines étapes et échéanciers. Si vous ne comprenez pas clairement les prochaines étapes, demandez des éclaircissements.
Évitez de terminer la réunion sans un résumé et une idée claire des prochaines étapes.
Sourire:
En général, les réunions en personne commencent et se terminent par un sourire poli, une poignée de main et un contact direct avec les yeux. La poignée de main physique n'est pas disponible dans une interview vidéo. Vous voulez que la personne de l'autre côté de la conversation ait l'image finale de vous en souriant et en regardant directement dans la caméra. Ce regard physique peut souvent être interprété par les téléspectateurs que vous avez confiance en vous. Que vous vous sentiez vraiment confiant ou non est une question entièrement distincte.
Gérez le dernier regard que les autres auront de vous.
Une réunion vidéo est dans une classe en elle-même:
Une réunion vidéo n'est pas la même chose qu'une réunion en face-à-face. Vous avez plus de contrôle sur l'environnement physique et le message. Vous pouvez manipuler plus facilement l'image que vous envoyez. Utilisez ces qualités distinctives pour créer une plate-forme pour votre succès.
