Pour une raison quelconque, la plupart des visites à mon café local donnent des expériences intéressantes. Ce doit être mon penchant pour l'écoute.
L'autre jour, en attendant ma commande, un homme que je connais a commenté: "Eh bien, maintenant que la situation fiscale a été corrigée, si le Congrès se débarrasse des soins d'Obama, nous aurons cette économie sur la bonne voie!" réfléchi à ses paroles, il me vint à l'esprit que ce que j'entendais était une affirmation souvent répétée de la pensée illogique. Pour aggraver les choses, il a été parlé comme un fait même si c'était tout sauf factuel. C'était l'opinion. Trop d'opinions déguisées en faits peuvent créer un grand désordre, et je n'étais pas prêt à laisser cela se produire.
Je me suis tourné vers cette connaissance à distance et j'ai dit: «Crois-tu vraiment que c'est aussi simple? Croyez-vous honnêtement que notre système fiscal est fixe et que l'élimination d'un projet de loi sur la santé est tout ce qui se trouve entre notre réalité actuelle et notre succès économique? »Il a commencé à répondre mais j'étais déterminé à ne plus tolérer la pollution atmosphérique. Il n'y avait aucun doute dans mon esprit que sa croyance était absolue, et je n'étais pas intéressé à poursuivre une conversation dont je pensais qu'elle allait très bientôt tomber dans un débat doctrinaire. Je me suis excusé et j'ai couru pour la sortie.
Conduisant à la maison, j'ai réfléchi à la prévalence des opinions énoncées comme des faits. La même tendance se produit avec les informations que nous entendons et lisons quotidiennement. Nous écoutons les nouvelles et lisons des magazines, des journaux et des revues, croyant que ce qui est communiqué est factuel. Après tout, les faits se sentent en sécurité, réels, robustes et fiables; les opinions le sont moins. Je suppose que dire que l'opinion est un fait nous fait nous sentir bien – et qui ne veut pas se sentir bien?
Récemment, j'ai rencontré une femme qui était intéressée à travailler avec un planificateur. Elle avait interviewé plusieurs autres planificateurs avant notre réunion et était venu préparé avec des questions. Elle m'a posé des questions sur mon expérience, ma philosophie d'investissement et les offres de mon cabinet. Elle m'a alors dit qu'un conseiller lui avait dit que, pour réduire les risques, elle avait besoin d'être investie dans les produits de base et que, puisqu'il était branché à la «Rolls-Royce» d'information (et avait cinq écrans d'ordinateur à son bureau), méthodologie était adaptée à ses besoins.
J'ai été surpris par la force avec laquelle elle a livré cette déclaration – comme si ses commentaires étaient un fait connu. Je me suis penché plus près et a répondu, "Aidez-moi à comprendre. Voulez-vous dire que parce qu'il a cinq écrans d'ordinateur et vous dit qu'il est branché sur une excellente source d'information, tout ce qu'il vous a dit est un fait? "
«Eh bien, a-t-elle répondu, je lui ai dit que j'avais l'impression que mon portefeuille actuel était trop risqué et qu'il était catégorique que l'achat d'un portefeuille de FNB de matières premières, y compris d'or, atténuerait la volatilité de mon portefeuille. Il était très sûr de lui. Qu'est-ce que je souhaite savoir de vous est votre philosophie sur l'investissement et pourquoi je devrais mettre ma confiance en vous? "
J'ai laissé sa question s'attarder entre nous pendant quelques instants. "Je suis heureux de partager ma philosophie d'investissement avec vous, mais je dois vous avertir que la seule chose factuelle à propos de ce que vous m'avez dit est le nombre d'écrans sur son bureau. Tout le reste est l'opinion. Je peux certainement vous parler de mon expérience, de notre approche d'équipe et de notre engagement à aider nos clients à réaliser leurs rêves. Mais je ne peux pas vous dire si mon approche ou celle des autres conseillers auront de meilleurs résultats demain, la semaine prochaine, le mois prochain ou l'année prochaine. À mon avis, il est plus prudent d'être diversifié que non, et les paris sur les secteurs sont plus risqués que la diversification à long terme. Une multitude d'écrans d'ordinateur sur le bureau d'un planificateur ne vous aidera pas à réaliser vos rêves. "
Inutile de dire qu'elle n'était pas ravie de ma réponse. Elle avait manifestement claqué un «fait» sur ses opinions et, pour une raison quelconque, voulait désespérément les croire et les défendre. Elle était venue à mon bureau à la recherche non d'un autre planificateur mais de la validation du dernier qu'elle avait rencontré. Comme nous lui disions au revoir, je lui ai dit que j'accepterais toutes les questions qu'elle pourrait avoir après notre réunion et j'espérais qu'elle ne prendrait pas de décision qui lui causerait plus de préjudice financier. Clairement troublée et déconcertée, elle a quitté notre réunion d'un air furieux et je me suis demandé si j'allais avoir de ses nouvelles. Probablement pas.
En écoutant les nouvelles sur mon retour à la maison, j'ai entendu comment les prix des matières premières, y compris l'or, ont chuté abruptement. Maintenant c'est un fait.
