"Nous étions à la pause!"
"Elle était une strip-teaseuse!"
"Il n'y a pas de temps, il n'y a jamais de temps!"
Les lignes ci-dessus, de Friends , the Real Housewives , et Saved By The Bell , tous dépeignent des messages exprimés pendant le conflit relationnel. Un tel conflit est inévitable, commun et consécutif à des relations étroites. Dans les relations plus récentes, les études suggèrent que la plupart des couples ne dépassent pas leur «premier grand combat». Pour les couples qui progressent après cet argument, ils ne sont pas clairs: les couples continueront à connaître des conflits. La question devient alors comment les couples devraient-ils communiquer pendant un conflit?
Il n'y a pas de réponse simple à cette question car il y a beaucoup de recherches et de cours sur la communication pendant les conflits. Au lieu de tenter de présenter une liste de «choses à faire» incroyablement exhaustive pendant un conflit, j'examinerai quatre messages que vous devriez éviter activement.
Avant d'examiner ces messages, laissez-moi d'abord vous dire à quel point ces messages sont toxiques pour les relations. John Gottman, basé sur de nombreuses années de recherche, a identifié ces messages et les a appelés «Les Quatre Cavaliers de l'Apocalypse». Un tel nom misérable a été donné parce qu'ils indiquent une fin relationnelle gênante. Autrement dit, Gottman et ses collègues ont été en mesure de prédire le divorce en fonction de ces messages. À titre d'exemple, cette équipe de recherche a suivi des couples de jeunes mariés de plus de 14 ans et était en mesure de prédire, avec une précision de 95%, si les couples divorceraient ou non en raison de la présence des «quatre cavaliers».
Les quatre cavaliers sont: la critique, la défensive, le mépris et l'obstruction. Ceux-ci sont argumentés pour travailler dans un cycle. La critique conduit à la défensive, ce qui conduit ensuite à un mépris qui conduit à l'obstruction. Un examen plus attentif de ces messages suit.
* Critique: Cela implique une attaque personnelle contre votre partenaire relationnel. Un aspect important de la critique est qu'elle est destructive et non constructive. Au lieu de cela, travaillez à décrire plutôt que d'évaluer le comportement. Exemple: "J'ai remarqué qu'après le dîner tu ne fais pas ta vaisselle" contre "tu es paresseux".
Défensivité: Cela implique de se concentrer sur la réfutation des réclamations faites par votre partenaire. Ici, vous ne vous concentrez pas activement sur la résolution de problèmes, ce qui devrait être le but d'un conflit; Au lieu de cela, vous vous concentrez sur le débat sur les réclamations faites par votre partenaire.
* Le mépris: Cela implique un manque de respect et le sentiment que vous êtes supérieur ou supérieur à votre partenaire.
* Stonewalling: Le plus souvent, cela implique le traitement silencieux. Cela représente le retrait dans la relation et, au-delà du travail de Gottman, se révèle être un cycle problématique et toxique dans les relations.
Alors, que devraient faire les couples face aux conflits? Comme des cours entiers sont offerts en communication et gestion des conflits, seules de brèves recommandations peuvent être faites ici. Tout d'abord, évitez d'utiliser les «Four Horsemen» décrits précédemment. Deuxièmement, travaillez pour identifier où vos objectifs se chevauchent. Le conflit découle d'objectifs perçus comme incompatibles. Travaillez donc pour voir si votre objectif et celui de votre partenaire se chevauchent. Construire de cet objectif commun (qui, aussi difficile que cela puisse être d'identifier, existe). Enfin, si vous êtes doué pour cela, travaillez en utilisant un humour approprié . Mon propre travail indique que ceux qui sont des communicateurs très humoristiques déclarent connaître moins de conflits en général. De plus, lorsque les communicateurs humoristiques font l'expérience de conflits entre partenaires, ils sont moins intenses et hostiles que ceux qui sont moins communicatifs.
Si vous êtes dans une relation amoureuse, alors vous continuerez à vivre des conflits. Cela dit, ce n'est pas de cela que vous vous battez – c'est comme ça que vous vous battez. Assurez-vous de combattre juste et d'éviter les messages communicatifs toxiques.
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