Imaginez que vous testez un nouveau concept créatif pour voir si cela peut fonctionner pour votre entreprise. Des experts vous ont dit qu'il y a seulement 20% de chances que cela fonctionne dans votre situation. Mais, quelque chose à l'intérieur vous dit que cela pourrait fonctionner. Vous dites, hé, ça vaut le coup d'essayer. Allons-y.
Effectivement, ça marche! Vous êtes ravi, et vous dites: «Je le savais depuis le début!» C'est une bonne nouvelle, et vous savez que votre patron va l'adorer aussi. Alors vous vous précipitez et vendez l'idée au patron et au reste de l'équipe.
Tout le monde est enthousiasmé par le déploiement du nouveau concept. Vous avez dépensé beaucoup de temps et d'argent, et aujourd'hui c'est le grand jour. Ensuite, l'impensable arrive. Ça ne marche pas. Comment cela pourrait-il être. Vous essayez à nouveau, pas bon. Vous continuez à essayer encore et encore. Cela fonctionne à quelques reprises, mais pour la plupart, rien.
Quand vous regardez en arrière toutes vos tentatives d'utiliser le concept, vous réalisez que cela a fonctionné … seulement 20% du temps, exactement ce que les experts vous ont dit.
Alors qu'est-ce qui est arrivé ici? Vous étiez coupable d'un préjugé que nous avons tous appelé The Hindsight Bias. Le biais de rétrogradation, également connu sous le nom d '«effet du savoir tout compris», est la tendance à voir des événements qui se sont déjà produits comme étant plus prévisibles qu'ils ne l'étaient avant. Le biais de rétrogradation vous amène à considérer les événements comme plus prévisibles qu'ils ne le sont en réalité. Après un événement, les gens croient souvent qu'ils connaissaient le résultat de l'événement avant qu'il ne se produise réellement.
Un biais de rétrogradation peut provoquer une distorsion de la mémoire. Parce que l'événement s'est passé comme vous le pensiez, vous revenez en arrière et révisez votre souvenir de ce que vous pensiez juste avant l'événement. Vous réécrivez l'histoire, pour ainsi dire, et révisez la probabilité avec le recul. À l'avenir, vous utilisez cette nouvelle probabilité plus élevée pour prendre de futures décisions. En fait, les probabilités n'ont pas changé du tout. Cela conduit à un mauvais jugement.
Le biais de rétrospection peut vous rendre trop confiant. Parce que vous pensez que vous avez prédit des événements passés, vous avez tendance à penser que vous pouvez voir venir les événements futurs. Vous pariez trop sur le résultat étant plus élevé et vous prenez des décisions, souvent médiocres, basées sur ce niveau de confiance défectueux.
Pour éviter le biais de rétrogradation, gardez ces points à l'esprit:
Premièrement, le futur n'est pas prévisible. Quand vous commencez à penser que vous pouvez le prédire, rappelez-vous, tout le monde pense qu'ils peuvent aussi. Quelqu'un a toujours tort.
Prenez des décisions en fonction de ce que les données indiquent qu'il est susceptible de se produire, et non en fonction de ce que vous pensez qu'il va se passer.
Si vous faites une prédiction, et que cette prédiction se réalise, ne révisez pas les chances à cause du résultat. Les probabilités n'ont pas changé.
Enfin, établissez toujours un plan d'action avant de commencer toute initiative. Inclure dans ce plan des données ou des conseils d'experts sur les résultats possibles de l'initiative. Cela vous aidera à rester honnête lorsque vous pensez avoir une boule de cristal magique.
